annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

F-Secure SAFE

Sorteren op:
Opmerking: Dit artikel is van toepassing op de volgende producten: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus voor PC en F-Secure Mobile Security...
Volledig artikel weergeven
Bij een volledige computerscan worden alle vaste schijven gescand op malware, zoals spyware, virussen en rootkits. De tweede volledige computerscan...
Volledig artikel weergeven
Wilt u bepalen hoeveel tijd uw kinderen op hun apparaten kunnen internetten? Lees hoe u kunt instellen hoe lang uw kind het apparaat maximaal mag...
Volledig artikel weergeven
Wanneer de vervaldatum van uw F-Secure Internet Security-abonnement dichterbij komt, begint het product u herinneringen te sturen over de verlenging...
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure Internet Security of Antivirus installeert, moet u ervoor zorgen dat:Uw Windows is bijgewerkt. U beschikt over niet-geïnstalleerde...
Volledig artikel weergeven
U kunt uw F-Secure Internet Security-abonnement op twee manieren verlengen:
Volledig artikel weergeven
Bankierbeveiliging voegt nog een beveiligingslaag toe voor online bankieren en/of het uitvoeren van online overschrijvingen.
Volledig artikel weergeven
Een netwerkinstallatieprogramma is meestal kleiner van omvang, wat resulteert in een snellere eerste download. Het neemt het downloaden van extra...
Volledig artikel weergeven
Dat is niet nodig. Virus en spyware scannen bevat realtime scannen, wat betekent dat uw computer in realtime wordt gescand op virussen. U kunt het...
Volledig artikel weergeven
Als u de firewall uitschakelt, staat u alle netwerkverkeer toe.
Volledig artikel weergeven
Gebruik een volledige systeemscan als u er helemaal zeker van wilt zijn dat u geen malware of riskware op uw computer hebt. Dit type scan duurt het...
Volledig artikel weergeven
Browserbescherming door F-Secure is een browserextensie/uitbreiding die deel uitmaakt van het softwarepakket F-Secure SAFE dat u aanschaft. De...Als de extensie in uw browser is ingeschakeld, zorgt Browserbescherming (ook bekend als Veilig browsen op mobiele apparaten) voor veilig browsen en...Browserbescherming blokkeert ook schadelijke en verdachte websites om de veiligheid van uw computer en persoonlijke gegevens te waarborgen. Ongewenste...
Volledig artikel weergeven
Een aangepast hostbestand kan een detectie activeren (Doorgestuurd hostbestand), zelfs als u een invoer in het hostbestand opzettelijk handmatig hebt...
Volledig artikel weergeven
Als de firewall is ingeschakeld, wordt de toegang van en naar uw computer beperkt. Voor sommige toepassingen moet u toegang door de firewall geven...
Volledig artikel weergeven
Als Browsebeveiliging is ingeschakeld, worden schadelijke websites geblokkeerd.
Volledig artikel weergeven
Stel uw computer zodanig in dat virussen en andere schadelijke toepassingen automatisch worden gescand en verwijderd wanneer u deze niet gebruikt, of...
Volledig artikel weergeven
De gamemodus maakt meer systeembronnen vrij om games te kunnen verwerken die worden uitgevoerd op uw computer door de invloed van van het product op...
Volledig artikel weergeven
Het beveiligingsproduct van F-Secure meldt een infectie en geeft aan dat de geïnfecteerde bestanden niet automatisch kunnen worden verwijderd. U wordt...
Volledig artikel weergeven
Als u al uw beschikbare licenties hebt opgebruikt bij het installeren van F-Secure Internet Security, detecteert de app dat uw licentiesleutel het...
Volledig artikel weergeven
We raden u aan een afzonderlijk Windows-gebruikersaccount te maken voor elk familielid. Wanneer elke computergebruiker zijn of haar eigen...
Volledig artikel weergeven
Volg de onderstaande stappen om de reputatiebeoordeling van de website in de zoekresultaten in of uit te schakelen.
Volledig artikel weergeven
F-Secure SAFE ondersteunt de onderstaande lijst met browsers.
Volledig artikel weergeven
U hebt een actieve internetverbinding nodig om uw abonnement te valideren en updates te ontvangen. Javascript moet bij de browserinstellingen zijn...
Volledig artikel weergeven
Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlengd, kunt u de nieuwe abonnementscode die u via e-mail hebt...
Volledig artikel weergeven
Zodra u F-Secure Internet Security verlengt in de eStore, wordt de abonnementscode weergegeven op de pagina Orderbevestiging aan het einde van het...
Volledig artikel weergeven
U wilt soms mogelijk een bestand of map uitsluiten van de scan. Uitgesloten items worden niet gescand tenzij u ze verwijdert uit de lijst met...
Volledig artikel weergeven
Ouderlijk toezicht is een functie binnen F-Secure Internet Security en Mobile Security voor Android waarmee u uw kinderen veilig kunt laten...
Volledig artikel weergeven
Als u een gezinscomputer hebt waar uw kind toegang tot heeft, kunt u met Ouderlijk toezicht een bepaald beschermingsniveau en bepaalde beperkingen...
Volledig artikel weergeven
Wanneer u F-Secure SAFE hebt geïnstalleerd, worden de zoekresultaten aan de hand van de veiligheidsbeoordelingen van websites gecategoriseerd, met een...
Volledig artikel weergeven
Bent u op zoek naar een manier om uw gezin te beschermen tegen websites met ongewenste inhoud? Blijf beschermd en activeer Inhoud blokkeren.
Volledig artikel weergeven
De methode voor het verwijderen van programma's in Windows verschilt per versie van het besturingssysteem. In dit artikel beschrijven één...
Volledig artikel weergeven
Onze ondersteuning voor Windows Vista voor F-Secure SAFE en F-Secure Internet Security wordt op 30 juni 2017 beëindigd na een verlengde...
Volledig artikel weergeven
Onze ondersteuning voor Windows XP voor F-Secure SAFE en F-Secure Internet Security werd in juni 2016 beëindigd na een verlengde ondersteuningsperiode...
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe voeg ik een abonnementscode voor verlenging van het product toe? Antwoord Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlegd, kunt u de nieuwe abonnementscode die naar u via e-mail hebt ontvangen, activeren op de volgende manier:   Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak en selecteer Mijn abonnementen bekijken. Het venster Mijn abonnementen wordt geopend. Klik op de koppeling Nieuw abonnement toevoegen onder aan het venster. Het venster Nieuw abonnement toevoegen wordt geopend. Voer de nieuwe abonnementscode in en klik op Volgende. Klik op Valideren.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een abonnementscode voor een product terugvinden? Antwoord Als u Internet Security gebruikt en u het product hebt geïnstalleerd, opent u het venster Mijn abonnementen weergeven en selecteert u Abonnementscodes weergeven.   Als een deel van uw abonnementscode nog beschikbaar is, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van F-Secure support een ondersteuningsverzoek indienen.   Als u het product hebt aangeschaft in een winkel, kunt u proberen contact op te nemen met de winkel waar mogelijk uw abonnementscode is geregistreerd.   Als u het product in de F-Secure eStore hebt gekocht, neemt u contact met de ondersteuning op en dient u een ondersteuningsverzoek in. Geef zo veel mogelijk van de volgende gegevens op:   Voor F-Secure Anti-Virus of F-Secure Internet Security: Volledige naam E-mailadres gebruikt tijdens aanschaffen/verlengen Bestel-/klantnummer Datum van aankoop/verlengen. Voor F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Bestel-/referentienummer IMEI-code van telefoon (typ *#06# op uw telefoon. De IMEI-code bestaat uit 15 cijfers.) Volledig telefoonnummer (inclusief landcode) Oude/huidige abonnementsnummer. Serienummer van het Android-apparaat. Dit kunt u vinden in het menu Instellingen > Over het apparaat > Status > Serienummer. Ook staat het serienummer gewoonlijk afgedrukt op de productverpakking.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Als u op dit moment F-Secure Internet Security gebruikt en uw abonnement moet verlengen, raden we u aan uw Internet Security te upgraden naar F-Secure SAFE. Met SAFE kunt niet alleen uw computer, maar ook uw andere apparaten beschermen. Opmerking: Upgrade uw huidige abonnement naar SAFE zo dicht mogelijk bij de vervaldatum. Omdat F-Secure SAFE een ander product is, kunnen de resterende dagen van uw huidige abonnement op Internet Security niet naar uw nieuwe SAFE-abonnement worden overgedragen. U gaat als volgt over van F-Secure Internet Security naar F-Secure SAFE: Wanneer het tijd is om uw abonnement te verlengen, selecteert u de optie voor het aanschaffen van F-Secure SAFE die u via e-mail hebt ontvangen of op de webpagina van het product hebt verkregen. Doorloop het aankoopproces totdat u wordt gevraagd een Mijn F-Secure-account aan te maken. U hebt toegang tot abonnementen op F-Secure SAFE via de Mijn F-Secure-service. Omdat F-Secure SAFE een afzonderlijk product is, moet u dit product downloaden en op uw computer installeren. Tijdens de installatie wordt uw oude Internet Security-product vervangen door SAFE. Start uw bescherming door op Apparaat toevoegen te klikken en de instructies op het scherm te volgen. Verwante informatie Hoe kan ik meer licenties kopen? Hoe bescherm ik mijn pc met F-Secure SAFE? Wat is Mijn F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Symptomen In sommige gevallen wordt Bankierbeveiliging niet automatisch afgesloten wanneer u zich afmeldt bij uw onlinebank en mogelijk wordt toegang tot andere websites geblokkeerd. De banner met het bericht blijft boven aan het computerscherm hangen. Diagnose Wanneer Bankierbeveiliging de website van uw bank veilig acht, wordt normaal gesproken een banner boven aan het computerscherm weergegeven met het bericht dat Bankierbeveiliging is geactiveerd en dat u een onlinebankwebsite betreedt die door https is beveiligd. Wanneer u zich afmeldt bij uw onlinebankiersessie, moet de melding boven aan het scherm automatisch verdwijnen. Als dit niet gebeurt, moet u ons dit als volgt laten weten: Oplossing Open een nieuw tabblad in de webbrowser en: Meld u aan bij uw onlinebank. Meld u af van uw onlinebank. Kopieer het webadres (URL) van de afmeldpagina. Ga naar het webformulier Voorbeeld indienen en maak een ticket aan. Plak het webadres (URL) dat u zonet hebt gekopieerd in het tekstvak Voorbeeld-URL. Schakel 'Ik wil meer details over dit voorbeeld geven en wil op de hoogte gehouden worden van de analyseresulaten' en vul het contactformulier in. Selecteer onder URL-type de optie Probleem met betrekking tot Bankierbeveiliging. Selecteer onder Probleemtype de optie Bankiersessie wordt niet beëindigd na afmelden. Typ in het veld Onderwerp de afmeldings-URL voor bankieren. Voer in het tekstvak Beschrijving eventuele andere gegevens in. Voer de CAPTCHA in en klik op URL-voorbeeld indienen. Klik op de meldingsbanner van Bankierbeveiliging op Beëindigen om Bankierbeveiliging te sluiten. De webadressen (URL's) worden aan onze database toegevoegd. Hierdoor kunnen wij de service verbeteren. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Online bankierservices zijn niet meer weg te denken uit de verbonden wereld van tegenwoordig. Het klopt dat banken veel investeren in de beveiliging van uw gegevens. Cybercriminelen beschikken tegenwoordig echter over meerdere manieren om toegang te verkrijgen tot uw gevoelige bankgegevens als u niet waakzaam blijft. De manier waarop cybercriminelen uw informatie ophalen kan ongemerkt voorbijgaan en u als slachtoffer van cybercriminaliteit kunt dat pas merken als het te laat is. Als Bankierbeveiliging is geactiveerd op uw computer, biedt deze functie vaak een beschermende laag voor een aantal technieken die cybercriminelen gebruiken om uw persoonlijke bankgegevens te infiltreren. Enkele van de meest gebruikte technieken worden hier besproken. Nepwebsites Cybercriminelen kunnen nepwebsites gebruiken die er hetzelfde uitzien als een echte bankierswebsite. Het doel is u te laten geloven dat de nepwebsite een echte bankierswebsite is. Vervolgens wordt u verleid tot het aanmelden met uw geldige gebruikersnaam en wachtwoord, waardoor de cybercriminelen toegang krijgen tot uw persoonlijke bankgegevens. Keyloggers Een keyloggerprogramma bewaakt illegaal uw toetsaanslagen en legt dit vast, waarna deze informatie naar de dader wordt verzonden. Als dit gebeurt, is uw computer waarschijnlijk al beïnvloed door een keyloggerprogramma, dat wordt beschouwd als riskware. In dit geval is de riskware al aanwezig op uw computer. We raden aan regelmatig een scan uit te voeren om dergelijke situaties te voorkomen. Spam- en phishinge-mails Phishinge-mails zijn frauduleuze e-mails die ogenschijnlijk worden verzonden door bestaande bedrijven. De inhoud van de e-mail leidt u meestal naar neppe website, of u maakt via de e-mail onbewust privégegevens openbaar die de dader kan gebruiken om toegang te krijgen tot uw persoonlijke bankiergegevens. Raadpleeg voor meer informatie over de functie Bankierbeveiliging naar Wat is Bankierbeveiliging? Related information Wat is Bankierbeveiliging? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik andere websites toestaan tijdens de online bankiersessie? Antwoord Als u tijdens uw online bankiersessie websites wilt toestaan die geen sites voor online bankieren zijn, gaat u als volgt te werk:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Browserbeveiliging onder aan het scherm. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken. Opmerking: u hebt beheerdersrechten nodig om de instellingen voor andere gebruikersaccounts te wijzigen. Klik op Instellingen. Klik op de pagina Browserbeveiliging op de koppeling Uitgezonderde websites weergeven. Het venster Websitebeperkingen wordt geopend. Klik op het tabblad Toegestaan op Toevoegen. Het venster Website toevoegen wordt geopend. Geef het adres van de gewenste website op in het veld en klik op OK. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik nieuwe gebruikersaccounts maken? Antwoord We raden u aan een afzonderlijk Windows-gebruikersaccount te maken voor elk familielid. Wanneer elke computergebruiker zijn of haar eigen Windows-gebruikersaccount heeft, kunt u voor elk account verschillende rechten instellen.   Nieuwe gebruikersaccounts maken   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Browserbeveiliging onder aan het venster. Het venster Browserbeveiliging wordt geopend met een lijst van bestaande gebruikersaccounts. Als u een nieuw account wilt maken, selecteert u Nieuwe maken. help.png Hiermee worden de instellingen voor gebruikersaccounts geopend in Windows.  Vul de benodigde details in om het gebruikersaccount te maken of te bewerken. Raadpleeg voor Windows 8, Windows 7, Windows Vista of Windows XP de Knowledge Base van Microsoft voor meer informatie over gebruikersaccounts.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing toestaan die is geblokkeerd door DeepGuard? Antwoord DeepGuard kan soms het uitvoeren van een veilige toepassing blokkeren, zelfs als u de toepassing wilt gebruiken en weet dat deze veilig is. Dit gebeurt omdat de toepassing probeert wijzigingen in het systeem aan te brengen die mogelijk schadelijk kunnen zijn. U kunt de toepassing mogelijk ook onbedoeld hebben geblokkeerd toen een pop-upbericht van DeepGuard werd weergegeven.   De toepassing toestaan die door DeepGuard is geblokkeerd:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op het tabblad Extra en Rechten voor toepassingen. De lijst Gecontroleerde toepassingen wordt weergegeven. Ga naar de toepassing die u wilt toestaan. Opmerking: u kunt op kolomkoppen klikken om de lijst te sorteren. Klik bijvoorbeeld op de kolom Rechten om de lijst te sorteren in groepen met toegestane en geweigerde programma's. Klik met de rechtermuisknop op de kolom Toestemming en selecteer in het pop-upmenu Toestaan. Klik op Sluiten. DeepGuard staat de toepassing weer toe wijzigingen aan te brengen in het systeem.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik voorkomen dat toepassingen schadelijke bestanden downloaden? Antwoord U kunt voorkomen dat toepassingen op uw computer schadelijke bestanden downloaden van het internet.   Sommige websites bevatten scams of andere schadelijke bestanden die uw computer kunnen beschadigen. Met geavanceerde netwerkbeveiliging kunt u voorkomen dat toepassingen schadelijke bestanden downloaden voordat die de computer bereiken.   Toepassingen blokkeren schadelijke bestanden te downloaden:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Opmerking: u hebt beheerdersrechten nodig om deze instellingen te wijzigen. Selecteer in de Beveiligingsinstellingen Firewall. Selecteer Toepassingen niet toestaan schadelijke bestanden te downloaden. Opmerking: Deze instelling werkt ook als u de firewall hebt uitgeschakeld.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
In dit artikel wordt beschreven hoe u adwarebestanden kunt verwijderen.   Wat is adware?   Advertising-supported sofware - ofwel adware - kan elke software zijn die advertenties weergeeft. Vaak kan adware ook worden geclassificeerd als spyware. Computers kunnen veel adwarebestanden bevatten, vooral als u op internet hebt gesurft met Internet Explorer. U kunt per ongeluk adware installeren op een computer vanaf een webpagina of tijdens de installatie van gratis software waarin een adwarepakket is opgenomen (verschillende gratis peer-to-peer-clients, zoals Kazaa en Grokster worden bijvoorbeeld gedistribueerd samen met adware).   Adware-bestanden verwijderen   Als u ongewenste pop-ups tegenkomt als u internet gebruikt of als u ongewone activiteit opmerkt terwijl u uw computer gebruikt, is het mogelijk dat er adware is geïnstalleerd op uw computer.   Het F-Secure product verwijdert de adware automatisch van uw computer. Als u dit wilt controleren, kunt u het beste een virus- en spywarescan uitvoeren:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Selecteer Scannen. De Scanwizard start. Voltooi de scan door de instructies van de wizard uit te voeren. Als u adware tegenkomt die niet wordt gevonden met de programma's van F-Secure, kunt u een voorbeeld naar ons verzenden met het Voorbeeldanalysesysteem van F-Secure.     Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing uitsluiten van een scan? Antwoord U kunt toepassingen niet rechtstreeks uitsluiten. Nieuwe toepassingen worden alleen weergegeven in de lijst met uitsluitingen als u deze hebt uitgesloten tijdens het scannen.   Als de scan een toepassing detecteert die zich gedraagt als spyware of riskware, maar u weet dat de toepassing veilig is, kunt u deze uitsluiten van scans zodat het product hierover geen waarschuwing meer geeft. Als een toepassing zich echter gedraagt als een virus of andere schadelijke software, kan deze niet worden uitgesloten.   U kun de toepassingen weergeven die u hebt uitgesloten van scannen en de toepassingen verwijderen uit de lijst als u ze later wel weer wilt scannen. De toepassingen weergeven die worden uitgesloten van scannen:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Voer een van de volgende handelingen uit: Selecteer in de Beveiligingsinstellingen Virusbescherming. Selecteer in de Overige instellingen Handmatig scannen. Klik op de koppeling Bestanden uitsluiten van de scan. Het dialoogvenster Uitsluiten van scannen wordt weergegeven. Op het tabblad Toepassingen worden de toepassingen weergegeven die u hebt uitgesloten van scannen.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Welke webbrowsers worden ondersteund door Bankierbeveiliging Antwoord Bankierbeveiliging ondersteunt de volgende webbrowsers:       Internet Explorer 9 en nieuwer.     Firefox, de laatste twee belangrijke versies,     Chrome, de laatste twee belangrijke versies.         Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven