F-Secure SAFE

Sorteren op:
Dit artikel is op u van toepassing indien:U uw F-Secure Internet Security-abonnement al hebt verlengd, en indien U al een nieuwe abonnementscode hebt...
Volledig artikel weergeven
Wilt u beter in de gaten houden hoelang uw kind op zijn/haar apparaat zit? Lees verder en ontdek hoe u de gebruikstijd van uw kind kunt beperken via...
Volledig artikel weergeven
In sommige gevallen wordt Bankierbeveiliging niet automatisch afgesloten wanneer u zich afmeldt bij uw onlinebank en mogelijk wordt toegang tot andere...
Volledig artikel weergeven
Bankierbeveiliging voegt nog een beveiligingslaag toe voor online bankieren en/of het uitvoeren van online overschrijvingen.
Volledig artikel weergeven
Als Bankierbeveiliging is geactiveerd op uw computer, biedt deze functie vaak een beschermende laag voor een aantal technieken die cybercriminelen...
Volledig artikel weergeven
Bent u op zoek naar een manier om uw gezin te beschermen tegen websites met ongewenste inhoud? Blijf beschermd en activeer Inhoud blokkeren.
Volledig artikel weergeven
In dit artikel vindt u de systeemvereisten voor F-Secure Internet Security voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Volledig artikel weergeven
Dit artikel geeft een overzicht van belangrijke wijzigingen en functies, evenals fixes die zijn uitgebracht in de nieuwste versies van F-Secure SAFE...
Volledig artikel weergeven
Met Ouderlijk toezicht kunt u de online activiteiten van uw kind volgen, apparaatlimieten instellen en inhoud beperken.
Volledig artikel weergeven
U hoeft een licentie niet actief over te dragen. Dit wordt automatisch in de achtergrond gedaan. Als u, bij het installeren van F-Secure Internet...
Volledig artikel weergeven
Een aangepast hostbestand kan een detectie activeren (Doorgestuurd hostbestand), zelfs als u een invoer in het hostbestand opzettelijk handmatig hebt...
Volledig artikel weergeven
Wanneer u F-Secure SAFE hebt geïnstalleerd, worden de zoekresultaten aan de hand van de veiligheidsbeoordelingen van websites gecategoriseerd, met een...
Volledig artikel weergeven
Als u op dit moment F-Secure Internet Security gebruikt en uw abonnement moet verlengen, raden we u aan uw Internet Security te upgraden naar F-Secure...
Volledig artikel weergeven
U kunt uw F-Secure Internet Security-abonnement op twee manieren verlengen: vanuit het programma zelf of via de F-Secure-website, zoals hier...
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure Internet Security of Antivirus installeert, moet u ervoor zorgen dat:Uw Windows is bijgewerkt. U beschikt over niet-geïnstalleerde...
Volledig artikel weergeven
De standaardtaal van uw systeem wordt automatisch gedetecteerd en het product wordt ingesteld op dezelfde taal. Tijdens de installatie kunt u uw...Als u later de producttaal wilt wijzigen, moet u het product opnieuw installeren en de taal tijdens de installatie selecteren.
Volledig artikel weergeven
Zodra u F-Secure Internet Security verlengt in de eStore, wordt de abonnementscode weergegeven op de pagina Orderbevestiging aan het einde van het...
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Dit artikel is van toepassing op de volgende producten: F-Secure Internet Security, F-Secure Anti-Virus voor PC en F-Secure Mobile Security...
Volledig artikel weergeven
F-Secure SAFE ondersteunt de onderstaande lijst met browsers.
Volledig artikel weergeven
Bij een volledige computerscan worden alle vaste schijven gescand op malware, zoals spyware, virussen en rootkits. De tweede volledige computerscan...
Volledig artikel weergeven
Wanneer de vervaldatum van uw F-Secure Internet Security-abonnement dichterbij komt, begint het product u herinneringen te sturen over de verlenging...
Volledig artikel weergeven
Een netwerkinstallatieprogramma is meestal kleiner van omvang, wat resulteert in een snellere eerste download. Het neemt het downloaden van extra...
Volledig artikel weergeven
Dat is niet nodig. Virus en spyware scannen bevat realtime scannen, wat betekent dat uw computer in realtime wordt gescand op virussen. U kunt het...
Volledig artikel weergeven
Als u de firewall uitschakelt, staat u alle netwerkverkeer toe.
Volledig artikel weergeven
Gebruik een volledige systeemscan als u er helemaal zeker van wilt zijn dat u geen malware of riskware op uw computer hebt. Dit type scan duurt het...
Volledig artikel weergeven
Browserbescherming door F-Secure is een browserextensie/uitbreiding die deel uitmaakt van het softwarepakket F-Secure SAFE dat u aanschaft. De...Als de extensie in uw browser is ingeschakeld, zorgt Browserbescherming (ook bekend als Veilig browsen op mobiele apparaten) voor veilig browsen en...Browserbescherming blokkeert ook schadelijke en verdachte websites om de veiligheid van uw computer en persoonlijke gegevens te waarborgen. Ongewenste...
Volledig artikel weergeven
Als de firewall is ingeschakeld, wordt de toegang van en naar uw computer beperkt. Voor sommige toepassingen moet u toegang door de firewall geven...
Volledig artikel weergeven
Als Browsebeveiliging is ingeschakeld, worden schadelijke websites geblokkeerd.
Volledig artikel weergeven
Stel uw computer zodanig in dat virussen en andere schadelijke toepassingen automatisch worden gescand en verwijderd wanneer u deze niet gebruikt, of...
Volledig artikel weergeven
De gamemodus maakt meer systeembronnen vrij om games te kunnen verwerken die worden uitgevoerd op uw computer door de invloed van van het product op...
Volledig artikel weergeven
Het beveiligingsproduct van F-Secure meldt een infectie en geeft aan dat de geïnfecteerde bestanden niet automatisch kunnen worden verwijderd. U wordt...
Volledig artikel weergeven
We raden u aan een afzonderlijk Windows-gebruikersaccount te maken voor elk familielid. Wanneer elke computergebruiker zijn of haar eigen...
Volledig artikel weergeven
Volg de onderstaande stappen om de reputatiebeoordeling van de website in de zoekresultaten in of uit te schakelen.
Volledig artikel weergeven
U wilt soms mogelijk een bestand of map uitsluiten van de scan. Uitgesloten items worden niet gescand tenzij u ze verwijdert uit de lijst met...
Volledig artikel weergeven
Ouderlijk toezicht is een functie binnen F-Secure Internet Security en Mobile Security voor Android waarmee u uw kinderen veilig kunt laten...
Volledig artikel weergeven
De methode voor het verwijderen van programma's in Windows verschilt per versie van het besturingssysteem. In dit artikel beschrijven één...
Volledig artikel weergeven
Onze ondersteuning voor Windows Vista voor F-Secure SAFE en F-Secure Internet Security wordt op 30 juni 2017 beëindigd na een verlengde...
Volledig artikel weergeven
Onze ondersteuning voor Windows XP voor F-Secure SAFE en F-Secure Internet Security werd in juni 2016 beëindigd na een verlengde ondersteuningsperiode...
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe voeg ik een abonnementscode voor verlenging van het product toe? Antwoord Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlegd, kunt u de nieuwe abonnementscode die naar u via e-mail hebt ontvangen, activeren op de volgende manier:   Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak en selecteer Mijn abonnementen bekijken. Het venster Mijn abonnementen wordt geopend. Klik op de koppeling Nieuw abonnement toevoegen onder aan het venster. Het venster Nieuw abonnement toevoegen wordt geopend. Voer de nieuwe abonnementscode in en klik op Volgende. Klik op Valideren.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een abonnementscode voor een product terugvinden? Antwoord Als u Internet Security gebruikt en u het product hebt geïnstalleerd, opent u het venster Mijn abonnementen weergeven en selecteert u Abonnementscodes weergeven.   Als een deel van uw abonnementscode nog beschikbaar is, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van F-Secure support een ondersteuningsverzoek indienen.   Als u het product hebt aangeschaft in een winkel, kunt u proberen contact op te nemen met de winkel waar mogelijk uw abonnementscode is geregistreerd.   Als u het product in de F-Secure eStore hebt gekocht, neemt u contact met de ondersteuning op en dient u een ondersteuningsverzoek in. Geef zo veel mogelijk van de volgende gegevens op:   Voor F-Secure Anti-Virus of F-Secure Internet Security: Volledige naam E-mailadres gebruikt tijdens aanschaffen/verlengen Bestel-/klantnummer Datum van aankoop/verlengen. Voor F-Secure Mobile Security/Tablet Security: Bestel-/referentienummer IMEI-code van telefoon (typ *#06# op uw telefoon. De IMEI-code bestaat uit 15 cijfers.) Volledig telefoonnummer (inclusief landcode) Oude/huidige abonnementsnummer. Serienummer van het Android-apparaat. Dit kunt u vinden in het menu Instellingen > Over het apparaat > Status > Serienummer. Ook staat het serienummer gewoonlijk afgedrukt op de productverpakking.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik andere websites toestaan tijdens de online bankiersessie? Antwoord Als u tijdens uw online bankiersessie websites wilt toestaan die geen sites voor online bankieren zijn, gaat u als volgt te werk:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Browserbeveiliging onder aan het scherm. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken. Opmerking: u hebt beheerdersrechten nodig om de instellingen voor andere gebruikersaccounts te wijzigen. Klik op Instellingen. Klik op de pagina Browserbeveiliging op de koppeling Uitgezonderde websites weergeven. Het venster Websitebeperkingen wordt geopend. Klik op het tabblad Toegestaan op Toevoegen. Het venster Website toevoegen wordt geopend. Geef het adres van de gewenste website op in het veld en klik op OK. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik nieuwe gebruikersaccounts maken? Antwoord We raden u aan een afzonderlijk Windows-gebruikersaccount te maken voor elk familielid. Wanneer elke computergebruiker zijn of haar eigen Windows-gebruikersaccount heeft, kunt u voor elk account verschillende rechten instellen.   Nieuwe gebruikersaccounts maken   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Browserbeveiliging onder aan het venster. Het venster Browserbeveiliging wordt geopend met een lijst van bestaande gebruikersaccounts. Als u een nieuw account wilt maken, selecteert u Nieuwe maken. help.png Hiermee worden de instellingen voor gebruikersaccounts geopend in Windows.  Vul de benodigde details in om het gebruikersaccount te maken of te bewerken. Raadpleeg voor Windows 8, Windows 7, Windows Vista of Windows XP de Knowledge Base van Microsoft voor meer informatie over gebruikersaccounts.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing toestaan die is geblokkeerd door DeepGuard? Antwoord DeepGuard kan soms het uitvoeren van een veilige toepassing blokkeren, zelfs als u de toepassing wilt gebruiken en weet dat deze veilig is. Dit gebeurt omdat de toepassing probeert wijzigingen in het systeem aan te brengen die mogelijk schadelijk kunnen zijn. U kunt de toepassing mogelijk ook onbedoeld hebben geblokkeerd toen een pop-upbericht van DeepGuard werd weergegeven.   De toepassing toestaan die door DeepGuard is geblokkeerd:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op het tabblad Extra en Rechten voor toepassingen. De lijst Gecontroleerde toepassingen wordt weergegeven. Ga naar de toepassing die u wilt toestaan. Opmerking: u kunt op kolomkoppen klikken om de lijst te sorteren. Klik bijvoorbeeld op de kolom Rechten om de lijst te sorteren in groepen met toegestane en geweigerde programma's. Klik met de rechtermuisknop op de kolom Toestemming en selecteer in het pop-upmenu Toestaan. Klik op Sluiten. DeepGuard staat de toepassing weer toe wijzigingen aan te brengen in het systeem.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik voorkomen dat toepassingen schadelijke bestanden downloaden? Antwoord U kunt voorkomen dat toepassingen op uw computer schadelijke bestanden downloaden van het internet.   Sommige websites bevatten scams of andere schadelijke bestanden die uw computer kunnen beschadigen. Met geavanceerde netwerkbeveiliging kunt u voorkomen dat toepassingen schadelijke bestanden downloaden voordat die de computer bereiken.   Toepassingen blokkeren schadelijke bestanden te downloaden:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Opmerking: u hebt beheerdersrechten nodig om deze instellingen te wijzigen. Selecteer in de Beveiligingsinstellingen Firewall. Selecteer Toepassingen niet toestaan schadelijke bestanden te downloaden. Opmerking: Deze instelling werkt ook als u de firewall hebt uitgeschakeld.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
In dit artikel wordt beschreven hoe u adwarebestanden kunt verwijderen.   Wat is adware?   Advertising-supported sofware - ofwel adware - kan elke software zijn die advertenties weergeeft. Vaak kan adware ook worden geclassificeerd als spyware. Computers kunnen veel adwarebestanden bevatten, vooral als u op internet hebt gesurft met Internet Explorer. U kunt per ongeluk adware installeren op een computer vanaf een webpagina of tijdens de installatie van gratis software waarin een adwarepakket is opgenomen (verschillende gratis peer-to-peer-clients, zoals Kazaa en Grokster worden bijvoorbeeld gedistribueerd samen met adware).   Adware-bestanden verwijderen   Als u ongewenste pop-ups tegenkomt als u internet gebruikt of als u ongewone activiteit opmerkt terwijl u uw computer gebruikt, is het mogelijk dat er adware is geïnstalleerd op uw computer.   Het F-Secure product verwijdert de adware automatisch van uw computer. Als u dit wilt controleren, kunt u het beste een virus- en spywarescan uitvoeren:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Selecteer Scannen. De Scanwizard start. Voltooi de scan door de instructies van de wizard uit te voeren. Als u adware tegenkomt die niet wordt gevonden met de programma's van F-Secure, kunt u een voorbeeld naar ons verzenden met het Voorbeeldanalysesysteem van F-Secure.     Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing uitsluiten van een scan? Antwoord U kunt toepassingen niet rechtstreeks uitsluiten. Nieuwe toepassingen worden alleen weergegeven in de lijst met uitsluitingen als u deze hebt uitgesloten tijdens het scannen.   Als de scan een toepassing detecteert die zich gedraagt als spyware of riskware, maar u weet dat de toepassing veilig is, kunt u deze uitsluiten van scans zodat het product hierover geen waarschuwing meer geeft. Als een toepassing zich echter gedraagt als een virus of andere schadelijke software, kan deze niet worden uitgesloten.   U kun de toepassingen weergeven die u hebt uitgesloten van scannen en de toepassingen verwijderen uit de lijst als u ze later wel weer wilt scannen. De toepassingen weergeven die worden uitgesloten van scannen:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Voer een van de volgende handelingen uit: Selecteer in de Beveiligingsinstellingen Virusbescherming. Selecteer in de Overige instellingen Handmatig scannen. Klik op de koppeling Bestanden uitsluiten van de scan. Het dialoogvenster Uitsluiten van scannen wordt weergegeven. Op het tabblad Toepassingen worden de toepassingen weergegeven die u hebt uitgesloten van scannen.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Welke webbrowsers worden ondersteund door Bankierbeveiliging Antwoord Bankierbeveiliging ondersteunt de volgende webbrowsers:       Internet Explorer 9 en nieuwer.     Firefox, de laatste twee belangrijke versies,     Chrome, de laatste twee belangrijke versies.         Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven