annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

F-Secure SAFE

Sorteren op:
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Opmerking: Volg deze stappen om de app te installeren op het apparaat dat u momenteel gebruikt.
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure SAFE installeert, moet u ervoor zorgen dat:
Volledig artikel weergeven
Voordat u F-Secure Internet Security of Antivirus installeert, moet u ervoor zorgen dat:Uw Windows is bijgewerkt. U beschikt over niet-geïnstalleerde...
Volledig artikel weergeven
U kunt uw F-Secure Internet Security-abonnement op twee manieren verlengen:
Volledig artikel weergeven
Gebruik een volledige systeemscan als u er helemaal zeker van wilt zijn dat u geen malware of riskware op uw computer hebt. Dit type scan duurt het...
Volledig artikel weergeven
Hebt u meer licenties nodig? Dit is hoe u meer licenties koopt voor uw huidige F-Secure SAFE-abonnement. Het winkelwagentje wordt verwerkt door onze...
Volledig artikel weergeven
Dit artikel is alleen van toepassing als u ervoor gekozen hebt om uw F-Secure SAFE-abonnement handmatig te verlengen. Als uw abonnement ten einde...
Volledig artikel weergeven
Als Browsebeveiliging is ingeschakeld, worden schadelijke websites geblokkeerd.
Volledig artikel weergeven
Stel uw computer zodanig in dat virussen en andere schadelijke toepassingen automatisch worden gescand en verwijderd wanneer u deze niet gebruikt, of...
Volledig artikel weergeven
Als u al uw beschikbare licenties hebt opgebruikt bij het installeren van F-Secure Internet Security, detecteert de app dat uw licentiesleutel het...
Volledig artikel weergeven
Volg de onderstaande stappen om de reputatiebeoordeling van de website in de zoekresultaten in of uit te schakelen.
Volledig artikel weergeven
Als F-Secure SAFE juist is geïnstalleerd, wordt het product stil op de achtergrond uitgevoerd. Als u wilt controleren of uw F-Secure SAFE-product...
Volledig artikel weergeven
Wanneer Bankierbeveiliging is ingeschakeld, zijn uw online bankiersessies beveiligd. Toegang tot de website van uw bank of online betalingen...
Volledig artikel weergeven
Wanneer Bankierbeveiliging is ingeschakeld, zijn uw online bankiersessies beveiligd. Toegang tot de website van uw bank of online betalingen...
Volledig artikel weergeven
In deze video ziet u hoe u de pc van uw kind kunt beveiligen met F-Secure SAFE. Ook laten we u zien hoe u tijdslimieten en inhoudsfilters voor uw kind...
Volledig artikel weergeven
Als u vermoedt dat uw apparaat is gestolen, kunt u al uw persoonlijke gegevens en apps op afstand hiervan verwijderen. Opmerking: Deze functie is uitsluitend beschikbaar voor SAFE voor Android. De functie om het apparaat te vergrendelen en te wissen moet zijn ingeschakeld op uw apparaat om deze functie te gebruiken. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Als u deze functie wilt inschakelen heeft F-Secure SAFE toestemming voor apparaatbeheer nodig. Bij apparaten die werken met Android OS 6.0 kan de SD-kaart niet automatisch worden gewist met de wisfunctie, in verband met de toestemmingsquery die is geïntroduceerd door Android OS 6.0. Meld u aan bij My F-Secure vanaf een andere computer of een ander apparaat. Ga op de pagina Mijn F-Secure naar het apparaat binnen uw kring dat u wilt wissen. Klik of tik op het apparaatpictogram. Hierdoor wordt een venster geopend met basisgegevens die bij dat apparaat horen. Klik of tik op Zoeker. Klik of tik in het venster Zoeker op Wissen. Als u uw apparaat wilt wissen, klikt of tikt u op de rode knop Wissen. Als u uw apparaat wist, wordt alles op het apparaat verwijderd, inclusief F-Secure SAFE. Als gevolg van deze actie wordt het apparaat ook uit My F-Secure verwijderd. Verwante informatie Wat is de Zoeker-functie in F-Secure SAFE? Hoe kan ik mijn apparaat vergrendelen/ontgrendelen via My F-Secure? Hoe kan ik een alarm laten afgaan op mijn apparaat via My F-Secure? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe voeg ik een abonnementscode voor verlenging van het product toe? Antwoord Wanneer u uw abonnement op F-Secure Internet Security of Anti-Virus voor pc hebt verlegd, kunt u de nieuwe abonnementscode die naar u via e-mail hebt ontvangen, activeren op de volgende manier:   Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak en selecteer Mijn abonnementen bekijken. Het venster Mijn abonnementen wordt geopend. Klik op de koppeling Nieuw abonnement toevoegen onder aan het venster. Het venster Nieuw abonnement toevoegen wordt geopend. Voer de nieuwe abonnementscode in en klik op Volgende. Klik op Valideren.  Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Automatische updates worden ingeschakeld wanneer u de F-Secure-software installeert. Wanneer de computer verbinding heeft met internet, controleert het F-Secure-product elke twee uur op nieuwe updates en worden de dagelijkse updates automatische gedownload. Het volledige updatepakket is erg groot en de downloadtijd is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als uw computer de afgelopen zeven dagen niet ingeschakeld is geweest, wordt het volledige updatepakket gedownload en geïnstalleerd. Dit duurt langer dan de normale, dagelijkse updates. Opmerking: Als u zo snel mogelijk wilt downloaden, kunt u het beste minstens een keer per week verbinding met internet maken met uw computer. Als u de nieuwste (laatst uitgevoerde) database-updates wilt controleren: Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Selecteer in Overige instellingen de optie Database-updates. De datum en de versie van het pakket met de database-update met het hoogste versienummer worden op de pagina weergegeven. Het updatepakket met het hoogste versienummer is niet noodzakelijk de laatste update die is gedownload. De laatst geïnstalleerde updates controleren op afzonderlijke scanengines die beschikbaar zijn in het product: Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en selecteer Algemene instellingen openen. Selecteer in Installatie de optie Updates. In de tabel Updates kunt u de bijbehorende enginenaam controleren en de versie van de laatste update. Handmatig controleren op updates Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het product in het systeemvak en klik op Controleren op updates. Het product controleert op nieuwe updates en installeert deze direct. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik mijn Android-apparaat vinden? Answer U kunt uw zoekgeraakte mobiele apparaat vinden door een SMS-bericht te verzenden naar het zoekgeraakte apparaat.   Zorg ervoor dat u GPS hebt ingeschakeld op uw apparaat om locatiegegevens te ontvangen. Raadpleeg indien nodig de documentatie van uw apparaat voor informatie over het inschakelen van GPS.   Uw apparaat zoeken:   Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #LOCATE#<beveiligingscode> (Voorbeeld: #LOCATE#abcd1234) Anti-Theft reageert met een SMS-bericht dat de laatste locatie van het apparaat bevat.   Tip: om ervoor te zorgen dat de functie correct werkt, kunt u het beste een testbericht voor lokalisering naar uw bericht verzenden nadat u het hebt ingesteld.   Opmerking: Anti-Theft bewaart geen locatiegegevens. De enige locatiegegevens staan in het SMS-bericht dat naar u wordt verzonden.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik mijn Android-apparaat op afstand vergrendelen? Answer Als uw mobiele apparaat is zoekgeraakt of als het is gestolen, kunt u het op afstand vergrendelen om te voorkomen dat iemand anders het kan gebruiken. Hiervoor moet u echter Anti-Theft op afstand hebben ingesteld.   Wanneer u uw apparaat op afstand vergrendelt, kan het niet zonder uw toestemming worden gebruikt.   Uw zoekgeraakte of gestolen apparaat vergrendelen: Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat:   #LOCK#<beveiligingscode>  (Voorbeeld: #LOCK#abcd1234) Het vergrendelde apparaat kan alleen worden ontgrendeld met het schermontgrendelingspatroon, pincode of wachtwoord dat u hebt opgegeven.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik mijn Android-apparaat op afstand wissen? Answer Als uw mobiele apparaat is zoekgeraakt of als het is gestolen, kunt u op afstand alle gegevens verwijderen die op het apparaat zijn opgeslagen om te voorkomen dat iemand anders deze gegevens kan gebruiken. Hiervoor moet u echter Anti-Theft op afstand hebben ingesteld.   Wanneer u uw apparaat wist, verwijdert Anti-Theft al uw persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat. De informatie kan niet worden hersteld wanneer deze is gewist.   Uw mobiele apparaat op afstand wissen:  Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #WIPE#<beveiligingscode> (Voorbeeld: #WIPE#abcd1234 ). Wanneer het apparaat is gewist, worden alle gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat verwijderd.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik de SMS-waarschuwing inschakelen op een apparaat met Android? Answer U kunt Anti-Theft instellen om een SMS-bericht naar u te verzenden wanneer iemand de SIM-kaart in uw apparaat vervangt.   De SMS-waarschuwing gebruiken:   Open de toepassing. Tik op Anti-Theft > Instellingen. Selecteer Vertrouwd nummer. Het dialoogvenster Vertrouwd nummer wordt geopend. Geef het vertrouwde telefoonnummer op waarnaar het SMS-bericht moet worden verzonden wanneer de SMS-kaart in het apparaat wordt vervangen. Selecteer OK. Wanneer de SMS-waarschuwing is ingeschakeld, wordt een SMS-bericht naar het vertrouwde nummer verzonden wanneer de SIM-kaart in uw apparaat wordt vervangen.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik Anti-Theft gaan gebruiken op een apparaat met Android? Answer Voordat u Anti-Theft kunt gebruiken op uw mobiele Android-apparaat, moet u schermvergrendeling inschakelen op uw mobiele apparaat.   In Android moet u de apparaatbeheerder activeren zodat het product de functies van Anti-Theft kan gebruiken. Als de apparaatbeheerder niet is geactiveerd, kunt u deze activeren door de instellingen voor Anti-Theft te openen.   Anti-Theft gebruiken:   Open de toepassing. Tik in de hoofdweergave op Anti-Theft > Instellingen. Tik op Schermbeveiliging instellen in de weergave met instellingen voor Anti-Theft. Het scherm met instellingen voor schermbeveiliging wordt geopend. Selecteer de vergrendelingsmethode voor de schermvergrendeling en selecteer OK/Bevestigen. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die bij uw apparaat is geleverd. Selecteer Beveiligingscode instellen. Het dialoogvenster Beveiligingscode instellen wordt geopend. Voer uw beveligingscode in en typ deze opnieuw om te controleren of u de code correct hebt ingevoerd. Opmerking: de beveiligingscode moet uit minstens 5 tekens bestaan. Selecteer OK. Anti-Theft wordt automatisch ingeschakeld nadat u de schermontgrendelingsmethode en beveiligingscode hebt ingesteld.   Belangrijk: als uw apparaat wordt gestolen, kunt u het beste uw wachtword voor uw Google-account wijzigen.
Volledig artikel weergeven
Question Hoe kan ik het alarmgeluid afspelen op mijn Android-apparaat? Answer Als uw mobiele apparaat is zoekgeraakt of als het is gestolen, kunt u een SMS-bericht naar het apparaat verzenden om een alarmgeluid af te spelen. Hiervoor moet u echter Anti-Theft op afstand hebben ingesteld.   Wanneer het alarm afgaat op uw telefoon, kan het worden uitgeschakeld door het juiste schermontgrendelingspatroon, pincode of wachtwoord in te voeren of u kunt nog een SMS-bericht naar uw apparaat verzenden om het alarm uit te schakelen.   Het alarmgeluid afspelen op uw mobiele apparaat:  Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #ALARM#<beveiligingscode>#<aantal keren> (Voorbeeld: #ALARM#abcd1234#5) . Het alarm uitschakelen:  Stuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #ALARM#<Beveiligingscode>#0 (Voorbeeld: #ALARM#abcd1234#0) .
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik andere websites toestaan tijdens de online bankiersessie? Antwoord Als u tijdens uw online bankiersessie websites wilt toestaan die geen sites voor online bankieren zijn, gaat u als volgt te werk:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Browserbeveiliging onder aan het scherm. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken. Opmerking: u hebt beheerdersrechten nodig om de instellingen voor andere gebruikersaccounts te wijzigen. Klik op Instellingen. Klik op de pagina Browserbeveiliging op de koppeling Uitgezonderde websites weergeven. Het venster Websitebeperkingen wordt geopend. Klik op het tabblad Toegestaan op Toevoegen. Het venster Website toevoegen wordt geopend. Geef het adres van de gewenste website op in het veld en klik op OK. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik nieuwe gebruikersaccounts maken? Antwoord We raden u aan een afzonderlijk Windows-gebruikersaccount te maken voor elk familielid. Wanneer elke computergebruiker zijn of haar eigen Windows-gebruikersaccount heeft, kunt u voor elk account verschillende rechten instellen.   Nieuwe gebruikersaccounts maken   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Browserbeveiliging onder aan het venster. Het venster Browserbeveiliging wordt geopend met een lijst van bestaande gebruikersaccounts. Als u een nieuw account wilt maken, selecteert u Nieuwe maken. help.png Hiermee worden de instellingen voor gebruikersaccounts geopend in Windows.  Vul de benodigde details in om het gebruikersaccount te maken of te bewerken. Raadpleeg voor Windows 8, Windows 7, Windows Vista of Windows XP de Knowledge Base van Microsoft voor meer informatie over gebruikersaccounts.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing toestaan die is geblokkeerd door DeepGuard? Antwoord DeepGuard kan soms het uitvoeren van een veilige toepassing blokkeren, zelfs als u de toepassing wilt gebruiken en weet dat deze veilig is. Dit gebeurt omdat de toepassing probeert wijzigingen in het systeem aan te brengen die mogelijk schadelijk kunnen zijn. U kunt de toepassing mogelijk ook onbedoeld hebben geblokkeerd toen een pop-upbericht van DeepGuard werd weergegeven.   De toepassing toestaan die door DeepGuard is geblokkeerd:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op het tabblad Extra en Rechten voor toepassingen. De lijst Gecontroleerde toepassingen wordt weergegeven. Ga naar de toepassing die u wilt toestaan. Opmerking: u kunt op kolomkoppen klikken om de lijst te sorteren. Klik bijvoorbeeld op de kolom Rechten om de lijst te sorteren in groepen met toegestane en geweigerde programma's. Klik met de rechtermuisknop op de kolom Toestemming en selecteer in het pop-upmenu Toestaan. Klik op Sluiten. DeepGuard staat de toepassing weer toe wijzigingen aan te brengen in het systeem.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik voorkomen dat toepassingen schadelijke bestanden downloaden? Antwoord U kunt voorkomen dat toepassingen op uw computer schadelijke bestanden downloaden van het internet.   Sommige websites bevatten scams of andere schadelijke bestanden die uw computer kunnen beschadigen. Met geavanceerde netwerkbeveiliging kunt u voorkomen dat toepassingen schadelijke bestanden downloaden voordat die de computer bereiken.   Toepassingen blokkeren schadelijke bestanden te downloaden:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Opmerking: u hebt beheerdersrechten nodig om deze instellingen te wijzigen. Selecteer in de Beveiligingsinstellingen Firewall. Selecteer Toepassingen niet toestaan schadelijke bestanden te downloaden. Opmerking: Deze instelling werkt ook als u de firewall hebt uitgeschakeld.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik een toepassing uitsluiten van een scan? Antwoord U kunt toepassingen niet rechtstreeks uitsluiten. Nieuwe toepassingen worden alleen weergegeven in de lijst met uitsluitingen als u deze hebt uitgesloten tijdens het scannen.   Als de scan een toepassing detecteert die zich gedraagt als spyware of riskware, maar u weet dat de toepassing veilig is, kunt u deze uitsluiten van scans zodat het product hierover geen waarschuwing meer geeft. Als een toepassing zich echter gedraagt als een virus of andere schadelijke software, kan deze niet worden uitgesloten.   U kun de toepassingen weergeven die u hebt uitgesloten van scannen en de toepassingen verwijderen uit de lijst als u ze later wel weer wilt scannen. De toepassingen weergeven die worden uitgesloten van scannen:   Klik op het pictogram van het product in het systeemvak om de hoofdgebruikersinterface te openen. Klik op Instellingen. Voer een van de volgende handelingen uit: Selecteer in de Beveiligingsinstellingen Virusbescherming. Selecteer in de Overige instellingen Handmatig scannen. Klik op de koppeling Bestanden uitsluiten van de scan. Het dialoogvenster Uitsluiten van scannen wordt weergegeven. Op het tabblad Toepassingen worden de toepassingen weergegeven die u hebt uitgesloten van scannen.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Vraag Hoe kan ik mijn Android-apparaat op afstand wissen? Antwoord Wanneer u uw mobiele apparaat kwijt bent of wanneer het is gestolen, kunt u alle informatie die in uw apparaat is opgeslagen verwijderen om te voorkomen dat iemand deze opent. Hiervoor moet u echter wel de op afstand bedienbare Anti-Theft hebben ingesteld.   Wanneer u uw apparaat wist, verwijdert Anti-Theft alle persoonlijke informatie die op het apparaat is opgeslagen. De informatie kan niet worden hersteld nadat deze is gewist.   Wissen op afstand zet de fabrieksinstellingen van het apparaat terug, waarmee alle gebruikersgegevens uit het apparaatgeheugen worden verwijderd. Alle systeemmappen, interne geheugenkaarten en -stations en externe geheugenkaarten worden gewist. Bij geheugenkaarten wordt bij wissen op afstand de indextabel beschadigd, omdat het volledig wissen van een grote geheugenkaart nu eenmaal lang kan duren. Wanneer u de gewiste kaart met de beschadigde indextabel probeert te openen, wordt u gevraagd deze te formatteren. Omdat geheugenkaarten makkelijk uit het apparaat zijn te verwijderen, bevelen wij aan dat u alle waardevolle gegevens in het apparaatgeheugen opslaat.   Uw mobiele apparaat op afstand wissen:   Verstuur het volgende SMS-bericht naar uw apparaat: #WIPE#<beveiligingscode> (Voorbeeld: #WIPE#abcd1234 ). Wanneer het apparaat wordt gewist, worden alle op het apparaat opgeslagen gegevens verwijderd.   Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Het product detecteert automatisch uw standaard systeemtaal en vervolgens wordt het product met dezelfde taal ingesteld. Als u de taal wilt wijzigen naar uw voorkeurstaal, moet u het product helemaal opnieuw installeren. Er zijn twee manieren om dit te doen: via Snelkoppeling via Opdrachtprompt U kunt als volgt de producttaal wijzigen: Verwijder het product als u dit al op uw computer hebt geïnstalleerd. Meld u aan op uw computer met beheerdersrechten. Zoek het installatieprogramma van het product (voorbeeld: F-Secure-Safe-Network-Installer.exe). Selecteer de manier waarop u de taal wilt wijzigen: via Snelkoppeling Klik met de rechtermuisknop op het installatieprogramma van het product en selecteer Snelkoppeling maken. Zoek de zojuist gemaakte snelkoppeling. Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling en selecteer Eigenschappen. Ga naar het tabblad Snelkoppeling. Voeg in het veld Doel --language (dus twee streepjes) toe aan het einde van het bestandpad (met een spatie tussen de bestandsnaam en --language). Klik op OK. Dubbelklik op de snelkoppeling om deze te openen. Prompts voor Gebruikersaccountbeheer. via Opdrachtprompt Kopieer en plak het installatieprogramma van het product naar uw C-schijf (C:/). Open Opdrachtprompt ( Start > Alle programma's > Bureau-accessoires > Opdrachtprompt . Typ cd c:/ en druk op Enter. Typ [Bestandsnaam productinstallatieprogramma] en druk op Enter. (bijvoorbeeld: F-Secure-Safe-Network-Installer.exe --language ) Prompts voor Gebruikersaccountbeheer. Geef de aanmeldgegevens van uw beheerdersaccount op als u hierom wordt gevraagd en klik op Ja. Het venster F-Secure instellen wordt weergegeven met de taaloptie. Selecteer uw taal en klik op Volgende. Ga zoals normaal door met de installatie. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Open de F-Secure SAFE-applicatie. Seleceer het tabblad Extra. Klik op Controleren op updates. Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
U draagt bij aan het verbeteren van de Security Cloud-beveiliging door beveiligingsgegevens van schadelijke programma's en websites te leveren. Als u echter wilt stoppen met het leveren van anonieme gegevens aan Security Cloud, kunt u dit doen door naar de productinstellingen te gaan: Klik met de rechtermuisknop op het F-Secure-pictogram in het systeemvak van de taakbalk en selecteer Algemene instellingen openen . Klik op Privacy in het linker deelvenster. Schakel het vakje Ja, ik wil deelnemen aan de Security Cloud uit. Klik op OK. Opmerking: Het is onmogelijk om al het netwerkverkeer naar Security Cloud te stoppen, aangezien dit een wezenlijk deel uitmaakt van de bescherming die ons product biedt. Verwante informatie Wat is Security Cloud? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven
Open het F-Secure SAFE-programma. Klik op Browserbeveiliging in de onderste navigatiebalk. Selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken en klik op Instellingen. Klik op Ja wanneer het Gebruikersaccountbeheer hierom vraagt. Ga naar het tabblad Browserbeveiliging. Klik onder aan het venster op de link Website-uitzonderingen weergeven. Als u een uitzondering voor een website wilt toevoegen (witte lijst), gaat u naar het tabblad Toegestaan, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer u hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u een website volledig wilt weigeren (zwarte lijst), gaat u naar het tabblad Geweigerd, klikt u op Toevoegen en voert u de URL in wanneer hierom wordt gevraagd. Klik op OK. Als u deze uitzonderingen wilt verwijderen, selecteert u een website op het tabblad Toegestaan of Geweigerd en klikt u op Verwijderen. Verwante informatie Wat is Browsebeveiliging? Dit artikel in het Engels lezen
Volledig artikel weergeven