Merk: Dette er fremgangsmåten for å installere F-Secure SAFE på datamaskinen du bruker i øyeblikket.

Før du begynner å installere F-Secure SAFE, må du kontrollere at:

Før du begynner å installere F-Secure SAFE, må du kontrollere at:

Merk: Dette er fremgangsmåten for å installere F-Secure SAFE på datamaskinen du bruker i øyeblikket.

Denne artikkelen beskriver hvordan du kan beskytte et barns PC med F-Secure SAFE og Familieregler-funksjonen. Vi vil vise hvordan du oppretter en...

Denne artikkelen beskriver hvordan du kan beskytte et barns Android-enhet med F-Secure SAFE ved å bruke Familieregler-funksjonen. Vi vil vise hvordan...

Question Hvordan vet jeg at sikkerhetsproduktet for Mac er installert og kjører som det skal? Answer Produktstatusikonet er grønt, og statusmeldingen Datamaskinen er beskyttet vises.   Hvis produktgrensesnittet viser Datamaskinen er ikke beskyttet, kan du løse dette på følgende måte: Klikk på Administrer abonnement, og angi abonnementsnøkkelen (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). Klikk på Angi.  Med gyldig abonnementsnøkkel endres produktstatusen til grønt, og produktet fungerer som det skal.

Spørsmål Jeg startet programmet, men programmet henger når det prøver å koble til nettverket. "Venteindikatoren" bare fortsetter å rulle. Hva kan jeg gjøre? Svar F-Secure SAFE-klientprogrammet må aktivere F-Secures tjeneste og laste ned den nyeste databasen. Avhengig av nettverkshastigheten kan dette ta fra noen få sekunder til titalls sekunder. Hvis venting ikke ser ut til å løse problemet, starter du programmet på nytt. Prøv et annet nettverk (3G, 4G, WiFi osv.). Du kan også prøve igjen senere.   Denne artikkelen på engelsk

Spørsmål Jeg fant programmet i uPick, men av en eller annen grunn installeres det ikke? Svar Det kan være mange grunner til at installering avbrytes, uavhengig av kanal. Kontroller at programmet ikke er delvis installert. Fjern et delvis installert program gjennom enhetens egne innstillinger. Prøv å laste ned og installere gjennom et annet nettverk (3G, 4G, WiFi osv.). Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å omstarte enheten eller prøve igjen senere.   Denne artikkelen på engelsk

Spørsmål Jeg startet programmet, men programmet går ikke videre fra Lisensvilkår-siden. Hva kan jeg gjøre? Svar Lisensvilkår-siden lastes fra Internett. Hvis programmet ikke kan laste inn lisensvilkårene, avbrytes aktiveringsprosessen og du kan ikke fortsette. Prøv et annet nettverk (3G, 4G, WiFi osv.). Du kan også prøve igjen senere.   Denne artikkelen på engelsk

Spørsmål Telefonminnet mitt er fullt. Kan jeg installere Mobile Security på minnekortet? Svar Mobile Security kan bare installeres i telefonminnet. Hvis det ikke er nok plass til å installere programmet, fjerner du noen programmer du ikke bruker, for å frigi plass.   Mobile Security krever ca. 8 MB ledig diskplass til installering og 8 MB i tillegg på hvilken som helst stasjon for å lagre installasjonspakken. Du kan slette installasjonspakken (*.apk) etter installering. Vær også oppmerksom på at selv om nettleserens buffer gjør surfingen jevnene, tar det opp mye plass. Vi anbefaler derfor at du tømmer bufferen fra tid til annen.   Denne artikkelen på engelsk

Spørsmål Hvor finner jeg installasjonspakkene for Mobile Security? Svar Du finner alle nedlastinger på http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/installers eller   Du kan laste ned installasjonspakken for Mobile Security på http://mobile.f-secure.com/downloads/trial og fra Google Play. Du kan laste ned installasjonspakken for Mobile Security for Business på http://mobile.f-secure.com/corporate/downloads/trial/index.html   Denne artikkelen på engelsk