avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 

F-Secure SAFE

Sorter etter:
Question Fungerer sikkerhetsproduktet for Mac sammen med andre antivirus- eller brannmurprodukter som er installert på datamaskinen min? Answer Nei, du bør avinstallere alle tredjepartsbrannmurer og antivirusprodukter på datamaskinen.
Vis hele artikkelen
Question Hvordan vet jeg at sikkerhetsproduktet for Mac er installert og kjører som det skal? Answer Produktstatusikonet er grønt, og statusmeldingen Datamaskinen er beskyttet vises.   Hvis produktgrensesnittet viser Datamaskinen er ikke beskyttet, kan du løse dette på følgende måte: Klikk på Administrer abonnement, og angi abonnementsnøkkelen (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx). Klikk på Angi.  Med gyldig abonnementsnøkkel endres produktstatusen til grønt, og produktet fungerer som det skal.
Vis hele artikkelen
Question Jeg har allerede installert produktet og registrert abonnementet. Hvordan kan jeg overføre abonnementet til en annen datamaskin? Answer Hvis abonnementet bare tillater én installasjon, kan du overføre det til en annen datamaskin. Dette gjør du ved å installere sikkerhetsproduktet på den andre datamaskinen med den samme abonnementsnøkkelen. Abonnementet overføres deretter til den nye datamaskinen, og den gamle installasjonen slutter å fungere.
Vis hele artikkelen
Question Jeg har omformattert harddisken min. Må jeg registrere sikkerhetsproduktet for Mac på nytt? Answer Nei, du trenger ikke å registrere produktet igjen når du har formatert harddisken på datamaskinen. Hvis du fremdeles har abonnementsnøkkelen for produktet (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), kan du installere produktet på nytt og bruke samme nøkkel.
Vis hele artikkelen
Question Oppdateres sikkerhetsproduktet for Mac virkelig automatisk? Answer Ja. Produktet oppdateres automatisk i bakgrunnen hver gang du kobler til Internett. På den måten er du sikker på at du alltid har de nyeste oppdateringene på datamaskinen. Hvis datamaskinen er frakoblet når en automatisk oppdatering skal utføres, lastes oppdateringene ned automatisk neste gang du kobler til Internett.
Vis hele artikkelen
Question Hvordan sender jeg teknisk informasjon til F-Secure i forbindelse med feilsøkingsprosessen? Answer Hvis du opplever problemer med F-Secure Anti-Virus for Mac, kan du kontakte F-Secures tekniske kundestøtte.    Du kan bruke F-Secures støtteverktøy til å samle inn informasjon om systemet automatisk. Verktøyet oppretter en samling loggfiler som lagres som en arkivfil som kalles fsdiag.tar.gz . Denne filen inneholder informasjon om sikkerhetsproduktet, operativsystemlogger og systeminnstillinger. Denne informasjonen er nyttig i forbindelse med feilsøking i systemet.    Slik oppretter og sender du en fsdiag-fil:   Logg på som administrator. Åpne Finder > Programmer. Gå til F-Secure-mappen, og klikk på støtteverktøyet. I terminalvinduet som åpnes, klikker du på Enter og angir passordet hvis du blir spurt om det. Verktøyet starter innhentingen av informasjon. Når innsamlingen av informasjon er utført, vises resultatfilen på skrivebordet ditt. Legg ved filen fsdiag.tar.gz i støtteforespørselen.
Vis hele artikkelen
Question Hvorfor har sikkerhetsproduktet for Mac-maskiner et annet funksjonssett enn produktet for Windows-datamaskiner? Answer Sikkerhetsproduktet for Mac er spesifikt utformet for Mac-datamaskiner. Trussellandskapet i Mac-miljøer er annerledes enn på PC-er. Funksjonene som er inkludert i produktet, sørger for smidigere bruk og tar opp betraktelig mindre datamaskinressurser. Dessuten, siden Mac allerede inneholder noen av tilleggsfunksjonalitetene til PC-produktet, for eksempel sperrefunksjonen, er de ikke nødvendige i sikkerhetsproduktet for Mac.
Vis hele artikkelen
Question Kan sikkerhetsproduktet for Mac finne skadelig Windows-programvare? Answer Sikkerhetsproduktet for Mac-maskiner sporer primært Mac-trusler, og det har begrensede sporingsegenskaper for skadelig Windows-programvare.
Vis hele artikkelen
Question Hvordan finner jeg ut hvilken versjon av Apple Mac-operativsystemet jeg har? Answer Gjør følgende for finne ut hvilken versjon av Apple Mac-operativsystemet du bruker:   Klikk på Apple-menyen øverst til venstre på skjermen. Velg Om denne Mac. Operativsystemversjonen vises på skjermen som åpnes.
Vis hele artikkelen
Spørsmål Fungerer F-Secure Anti-Virus for Mac i OS X som kjører i 64-bits modus? Svar Ja, produktet fungerer i OS X som kjører i 64-bits modus.   Denne artikkelen på engelsk
Vis hele artikkelen