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F-Secure SAFE

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Unser Windows XP-Support für F-Secure SAFE und F-Secure Internet Security wurde im Juni 2016 nach einer verlängerten Support-Phase für dieses...
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Frage Wie kann ich feststellen, ob mein Computer geschützt ist und die automatischen Updates funktionieren? Antwort Klicken Sie auf das Produktsymbol in der Taskleiste, um die Hauptbenutzeroberfläche zu öffnen. Die Registerkarte Status zeigt einen kurzen Überblick über die Sicherheitsfunktionen und ihren aktuellen Status.   Status-Symbol Statusname Beschreibung    OK Ihr Computer ist geschützt. Die Funktion ist aktiviert und arbeitet einwandfrei.    Informationen Das Produkt informiert Sie über einen speziellen Status einer Funktion. Dieses Symbol wird beispielsweise angezeigt, wenn eine Funktion aktualisiert wird.    Warnung Ihr Computer ist nicht vollständig geschützt. Beispielsweise wurde das Produkt längere Zeit nicht aktualisiert oder der Status einer Funktion erfordert Ihre Aufmerksamkeit.    Fehler Ihr Computer ist nicht geschützt. Beispielsweise ist Ihr Abonnement abgelaufen oder eine wichtige Funktion ist deaktiviert.   Diesen Artikel auf Englisch
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Frage Was ist der Browser-Schutz? Antwort Der Browser-Schutz unterstützt Sie und Ihre Familie bei einer sicheren Nutzung des Internets. Er schützt Sie nicht nur vor schädlicher Software und böswilligen Websites, Sie können auch die Inhalte einschränken, die sich Ihre Kinder ansehen können. Und Sie können steuern, wann und wie lange jemand das Internet nutzen darf.   Der Browser-Schutz umfasst auch verbesserten Banking-Schutz. Dieser ist mit Ihrem eigenen persönlichen Wachmann vergleichbar, der sicherstellt, dass Ihre Banktransaktionen geschützt sind. Während Ihrer Banking-Sitzungen stuft der Online-Banking-Schutz Ihre Sicherheitseinstellungen hoch, um zusätzlichen Schutz zu ermöglichen.   Um die Sicherheit zu verbessern, verwenden mittlerweile viele Websites, beispielsweise Google, einen verschlüsselten Webverkehr mit HTTPS. Dies ist eine gute Initiative und verhindert, dass der Webverkehr eines Benutzers in öffentlichen WLAN-Bereichen (Cafés, Flughafen usw.) abgefangen werden kann. Der Browser-Schutz schützt den verschlüsselten Webverkehr ebenso wie nicht verschlüsselten Webverkehr. Wenn Sie beispielsweise mit Google eine Suche durchführen, werden Ihnen für jedes Suchergebnis Sicherheitsbewertungen angezeigt. Um diese Funktion zu nutzen, aktivieren Sie nach der Installation die Browser-Schutz-Browsererweiterung für Ihren Browser. Aufgrund der HTTPS-Verschlüsselung müssen Sie die Browsererweiterung/das Plug-in für Ihren Browser aktivieren. Diese Funktion ist derzeit in Internet Explorer 7 - 10, Firefox und Chrome verfügbar.   Wenn SafeSearch aktiviert ist, werden nicht jugendfreie Inhalte aus den Suchergebnissen entfernen.   Verwenden von Windows-Benutzerkonten   Das Produkt verwendet Windows-Benutzerkonten, um die Einstellungen für jedes Familienmitglied zu überwachen. Nur Benutzer mit Administratorrechten können die Produkteinstellungen für die verschiedenen Windows-Benutzerkonten ändern.   Wir empfehlen Ihnen, ein separates Windows-Benutzerkonto für jedes Familienmitglied einzurichten. So können beispielsweise den Eltern Administratorrechte zugewiesen werden und den Kindern normale Zugriffsrechte für Ihre Windows-Benutzerkonten.   Weitere Informationen zur Verwendung des Browser-Schutzes:   Klicken Sie auf das Produktsymbol in der Taskleiste, um die Hauptbenutzeroberfläche zu öffnen. Klicken Sie unten im Fenster auf „Browser-Schutz“. Klicken Sie auf , und wählen Sie Hilfe. Diesen Artikel auf Englisch
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Frage Was ist Antivirus? Antwort Die Antivirus-Anwendung ist ein integraler Bestandteil Ihres Sicherheitsprodukts und schützt Ihren Computer vor allen Arten böswilliger Angriffe. Sie hält Viren, Würmer und Spyware von Ihrem Computer fern und blockiert Spam- und Phishing-E-Mails.   Mit DeepGuard 5 erhalten Sie den Exploit-Schutz: eine dynamische, proaktive Technologie, die auf Verhaltensanalyse beruht und bösartiges Verhalten effizient erkennt und stoppt. Sie bietet umfassenden Endgeräteschutz mit minimalen Auswirkungen auf Leistung und Benutzerfreundlichkeit.   Die Firewall verhindert das Eindringen ungebetener Besucher in Ihren Computer über das Internet und schützt Sie vor Hackern.   Wenn Sie Microsoft Windows 7 oder 8 verwenden, gewährleistet das Produkt zudem, dass Sie keine überraschenden Rechnungen erhalten, wenn Sie mobile Breitbandverbindungen nutzen.   Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können einige der Einstellungen nur von einem Benutzer mit Administratorrechten geändert werden.   Weitere Informationen zu Verwendung von Antivirus:   Klicken Sie auf das Produktsymbol in der Taskleiste, um das Antivirus-Anwendungsfenster zu öffnen, d.h. die Hauptbenutzeroberfläche. Klicken Sie auf , und wählen Sie Hilfe. Diesen Artikel auf Englisch
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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Adware-Dateien bereinigen können.   Was ist Adware?   Bei einer „Advertising-Supported Software“, kurz Adware, kann es sich um eine beliebige Software handeln, die Anzeigen einblendet. Adware wird oftmals auch als Spyware eingestuft. Häufig sind auf Computern viele Adware-Dateien vorhanden, insbesondere dann, wenn der Benutzer den Internet Explorer zum Surfen verwendet. Adware kann versehentlich über eine Webseite oder während der Installation einer kostenlosen Software mit gebündeltem Adware-Paket auf Ihrem Computer installiert werden. So enthalten z.B. einige Peer-to-Peer-Clients wie Kazaa und Grokster gebündelte Adware.   Bereinigen von Adware-Dateien   Wenn Ihnen während des Browsens im Internet unerwünschte Popups angezeigt werden oder Sie auf Ihrem Computer eine ungewöhnliche Aktivität entdecken, ist auf Ihrem Computer möglicherweise Adware vorhanden.   Ihr F-Secure-Produkt entfernt Adware normalerweise automatisch. Um sicherzugehen, sollten Sie jedoch einen Viren- oder Spyware-Scan ausführen:   Klicken Sie auf das Produktsymbol in der Taskleiste, um die Hauptbenutzeroberfläche zu öffnen. Wählen Sie Scannen. Der Scanassistent wird gestartet. Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten, um den Scan abzuschließen. Sollten Sie Adware finden, die nicht von Ihrem F-Secure-Produkt entdeckt wurde, schicken Sie uns ein Beispiel. Verwenden Sie hierfür das Sample Analysis System von F-Secure.     Diesen Artikel auf Englisch
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Frage Welche Webbrowser unterstützt der Banking-Schutz? Antwort Der Banking-Schutz unterstützt die folgenden Webbrowser:       Internet Explorer 9 und neuere Versionen     Firefox, die beiden letzten Hauptversionen     Chrome, die beiden letzten Hauptversionen         Diesen Artikel auf Englisch anzeigen
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Symptome Wenn Sie eine Testversion von F-Secure SAFE auf Ihrem Android-Gerät (Version 15.2) von Google Play installiert haben, wird dieses Gerät leider nicht im My F-Secure-Portal angezeigt. Dies gilt auch für Sie, wenn Sie Ihre bestehende Testversion von F-Secure SAFE auf Ihrem Android-Gerät von 15.2 auf 15.4 aktualisiert haben. Diagnose Wenn Sie eine Testversion von F-Secure SAFE auf Ihrem Android-Gerät (Version 15.2) direkt von Google Play installiert haben, können das My F-Secure-Portal und die SAFE-App auf Ihrem Gerät nicht die Verbindung herstellen. Dies ist auch der Fall, wenn Sie SAFE auf Ihrem Android-Gerät von 15.2 auf 15.4 mit einem Testabonnement aktualisiert haben, da sie dabei nicht dazu aufgefordert werden, sich bei My F-Secure anzumelden, um Ihre Kontoangaben zu bestätigen. Lösung Um Ihr Gerät im My F-Secure-Portal sichtbar zu machen, müssen Sie: Deinstallieren Sie die F-Secure SAFE-Version 15.2. Starten Sie die App auf Ihrem Gerät. Tippen Sie auf das Menü oben links auf Ihrem Bildschirm und tippen Sie dann auf Mehr > Deinstallieren . Tippen Sie auf OK, um die App zu deinstallieren. Installieren Sie F-Secure SAFE mit Version 15.4 neu. Öffnen Sie Google Play für eine erneute Installation oder; Melden Sie sich im My F-Secure-Portal an und befolgen Sie diese Anweisungen: Wie installiere ich F-Secure SAFE auf einem Android-Gerät? Anmerkung: Wenn Sie F-Secure SAFE auf Ihrem Android-Gerät erneut installieren, werden Sie entweder dazu aufgefordert, sich bei My F-Secure anzumelden bzw. sich zu registrieren, sofern Sie noch über kein Konto verfügen. Diesen Artikel auf Englisch anzeigen
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