Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Aspirant

Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Mistä johtuu, että kun avaan selaimen (eilen Safari) kannettavallani (macBook Air), Safen pankkisuojaus ilmoittaa, että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden (kohdallani Danske), vaikken ollut lähelläkään verkkopankkiin kirjautumista eikä se ollut aikomus? Eilen Safarilla tämä tapahtui mennessä elektroniikkaliikkeen sivustolle, ja huolestuin. En todellakaan halua, että joka kerta selaimen aukaistessani, avautuu yhteys pankkiini. Tänään tuo tapahtui Firefoxilla. Lisäksi oikeaan ylälaitaan tuleva ilmoitus, jossa on vaihtoehdot 'sulje' ja 'näytä', ei reagoi eli näytä (tai avaa-- saan ilmoituksen ranskaksi kun koneen OS on ranskaksi) -nappia klikatessani ei tapahdu mitään. Kotona PC:llä tällaista ei koskaan ole tapahtunut, vaan pankkisuojaus avautuu silloin kun sen pitääkin eli pankin sivuille mennessäni.

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Aspirant

Viite: Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Ilmiö ei ole tullut esiin tuon kysymykseni jälkeen. En siis ole joutunut sitä ennen enkä noiden päivien jälkeen kohtaamaan ilmoittamaani ongelmaa, enkä siten ryhtynyt vielä mihinkään toimenpiteeseen. Pitäisikö?

5 REPLIES 5
Former F-Secure Employee

Viite: Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Moi @Maaria1,

 

Kiitos kysymyksestä. Kyseisen toiminnan saattaa laukaista Safarin ja Firefoxin ominaisuudet ladata usein käytettyjä sivustoja aina avatessasi koko selaimen tai uuden välisivun. Jos yksi näistä usein käytetyistä sivuista on pankkisivusto, F-Securen lisäosa menee päälle, kuten pitäisikin.

 

Avaa kummallakin selaimella uusi välisivu ja poista pankkisivusto esiladattavista sivustoista.

Ystävällisin terveisin, Andy-P
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Aspirant

Viite: Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Kiitos, kokeilen tuota! 

Aspirant

Viite: Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Ilmiö ei ole tullut esiin tuon kysymykseni jälkeen. En siis ole joutunut sitä ennen enkä noiden päivien jälkeen kohtaamaan ilmoittamaani ongelmaa, enkä siten ryhtynyt vielä mihinkään toimenpiteeseen. Pitäisikö?

Former F-Secure Employee

Viite: Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Kiitos tilannepäivityksestä.

 

Jos ongelma palaa, niin suosittelen toimimaan Andy-P:n ohjeiden mukaan:

 

Avaa kummallakin selaimella uusi välisivu ja poista pankkisivusto esiladattavista sivustoista.

 

Lisäksi kannattaa tyhjentää selaimen välimuisti.

Ystävällisin terveisin, RaiRai
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.
Aspirant

Viite: Selaimen aukaistessani Safe ilmoittaa että olen aukaissut turvallisen pankkiyhteyden, Mac Book Air

Ilmiö ei varmaan ole tullut esiin uudestaan sen takia, että todellakin ongelman jälkeen suljin selaimet ("quit") ja poistin selainhistorian, en vain laittanut alalaitaan (kuten Applella tapahtuu kun aplikaation vas.yläkulmasta klikkaa punaista "sulkijanappulaa"). Olen uusi Applen käyttäjä ja olen vasta oppimassa että sulkeminen ei todella tarkoita sulkemista vaan se täytyy tehdä kaksois- (eli right)klikkauksella vielä erikseen.  Kiitos, seuraan ohjeita!