cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Safe ei suostu asentumaan

SOLVED
Highlighted
Scholar

Safe ei suostu asentumaan

Win 10 Pro. levytilaa on 338 Gt jäljellä. Asennus käynnistyy ja 69% (poistetaan aikaisempia F-secure ohjelmia) kohdan jälkeen tuolee ilmoitus, että "asennus epäonnistui".

ensimmäisen yrityksen jälken poistin koneesta "sovellukset ja ominaisuudet" avulla kaikki F-securet, myös Freedomen, joka oli asennettu aiemmin. 

Konen sammutus ja uusi kirjautuminen F-securen sivuille seka asennusyritys.

kahden uudelleen yrityksen jälkeen luovutin ja tässä ollaan.

Mikä avuksi?

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Superuser

Re: Safe ei suostu asentumaan

@Surface

Hyvä, että onnistuit!
Olen ymmärtänyt näin: Freedome ei näy My F-Securessa. Em koodin voisi printata paperille tai kirjoittaa kynällä muistiin.
Juuri tällaisia tilanteita varten.
Sähköpostiviesti on niin helppo deletoida.
Ja on tarpeellistakin, jotta ei pääse paisumaan liian suureksi mailien määrä.
Vie tilaa ja on hankala löytää etsimäänsä, jos maileja on satamäärin.

Näsäviisas
4 REPLIES
Scholar

Re: Safe ei suostu asentumaan

Ongelma vaikuttaa olevan koneella jo ennestään olevat F-Securen osat.

Latasin osoitteesta https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools   löytyvän F-secureohjelmiston poistotyökalun joka putsasi kaikki F-secureen viittavat asiat rekistereistä. Tämän jälkeen ohjelma asentui normaalisti.

 

Seuraavaksi sitten ihemettelemään Freedome asennusta joka poistui samalla.

Ei näytä löytyvän F-securen sivulla, vaikka olen kirjatuneena sisään, että voisin ladata sen, vaikka siinä on vielä käyttöaikaa jäljellä yli vuosi. uaah. ehkä joskus pääsen käyttäämän tätä tietokonetta johonkin eikä vain selvitellä.

Superuser

Re: Safe ei suostu asentumaan

@Surface

Iltaa S.

Seuraavassa kopioitu teksti vastaavasta tapauksesta. Toivottavasti siitä on apua.
-----------------
Vsa Moderator
Viite: Freedomin uudelleen asennus
Moi J-PH,

Kokeile asentaa Freedome uudestaan samalla koodilla PC:lle, niin saat vaihtoehdon vapauttaa lisenssi
---------------
Näsäviisas
Scholar

Re: Safe ei suostu asentumaan

Juu

onnistui tuo Freedomen uudestaan asennus, kun vain löysin ensin sähköpostien syövereistä nuo koodit. Se ei ollut ihan varmaa, kun olen vaihtanut välissä tietokoneet ja sähköpostioperaattorinkin.

Olisi kätevää, jos Freedomekin näkyisi tilattujen tuotteiden listalla F-Securen saitilla. Sieltä tod näk helpompi palautella. Nyt tiedot tilauksesta olivat pelkästään sähköpostissani.

Superuser

Re: Safe ei suostu asentumaan

@Surface

Hyvä, että onnistuit!
Olen ymmärtänyt näin: Freedome ei näy My F-Securessa. Em koodin voisi printata paperille tai kirjoittaa kynällä muistiin.
Juuri tällaisia tilanteita varten.
Sähköpostiviesti on niin helppo deletoida.
Ja on tarpeellistakin, jotta ei pääse paisumaan liian suureksi mailien määrä.
Vie tilaa ja on hankala löytää etsimäänsä, jos maileja on satamäärin.

Näsäviisas