Pankkisuojaus ja sähköposti
Viimeisimmän päivitysrumban jälkeen F-Secure SAFE on alkanut sekoilemaan pankkisuojauksen kanssa. Selaimen kautta suojaus toimii ihan ok ja näyttäisi poistuvan päältä kuten pitääkin. Ongelmat alkavat, kun yritän käyttää sähköpostia (Mozilla Thunderbird + saunalahti). Jos pankkisuojaus on päällä, niin sähköposti ei saa yhteyttä palvelimeen, kuten periaatteessa kai pitääkin. Varsinainen probleema on, ettei sähköpostiyhteys toimi ollenkaan pankkisuojauksen poistamisenkaan jälkeen. Ainoa lääke on buutti, jolloin homma taas pelaa.
Missä vika?
Viestejä yhteensä
-
MJokerille
Oliko kyse SAFE:n päivityksestä vai käyttöjärjestelmän päivityksestä? Mikä käyttis?
Näyttää siltä, että pankkitoimintojen suojausprosessi jää päälle ja katkee kun buuttaat koneen.
Oletko tarkistanut pankkitoimintojen asetukset?
Voit ottaa yhteyttä myös F-S:n asiakaspalveluun, avoinna ma - pe, klo 8.00 - 18.00, joko ☎ 09-2520 5050 tai
Chat 🗯 F-S:n kotisivulta.
Näsäviisaan neuvoja -
Terve @MJoker,
Kiitos selkeästä ongelmakuvauksesta. Tässä tapauksessa suosittelemme samaa kuin @Näsäviisas. Otathan yhteyttä asiakastukeemme tarkempien tietojen keräämiseksi.
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support
Kategoriat
