Pankkisuojaus ja sähköposti

Highlighted
Scholar

Pankkisuojaus ja sähköposti

Viimeisimmän päivitysrumban jälkeen F-Secure SAFE on alkanut sekoilemaan pankkisuojauksen kanssa. Selaimen kautta suojaus toimii ihan ok ja näyttäisi poistuvan päältä kuten pitääkin. Ongelmat alkavat, kun yritän käyttää sähköpostia (Mozilla Thunderbird + saunalahti). Jos pankkisuojaus on päällä, niin sähköposti ei saa yhteyttä palvelimeen, kuten periaatteessa kai pitääkin. Varsinainen probleema on, ettei sähköpostiyhteys toimi ollenkaan pankkisuojauksen poistamisenkaan jälkeen. Ainoa lääke on buutti, jolloin homma taas pelaa.

 

Missä vika?

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Former F-Secure Employee

Viite: Pankkisuojaus ja sähköposti

Terve @MJoker,

 

Kiitos selkeästä ongelmakuvauksesta. Tässä tapauksessa suosittelemme samaa kuin @Näsäviisas. Otathan yhteyttä asiakastukeemme tarkempien tietojen keräämiseksi.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

 

 

Ystävällisin terveisin, Andy-P
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.

View solution in original post

2 REPLIES 2
Superuser

Viite: Pankkisuojaus ja sähköposti

MJokerille

Oliko kyse SAFE:n päivityksestä vai käyttöjärjestelmän päivityksestä? Mikä käyttis?

Näyttää siltä, että pankkitoimintojen suojausprosessi jää päälle ja katkee kun buuttaat koneen.

Oletko tarkistanut pankkitoimintojen asetukset?

Voit ottaa yhteyttä myös F-S:n asiakaspalveluun, avoinna ma - pe, klo 8.00 - 18.00, joko ☎ 09-2520 5050 tai
Chat 🗯 F-S:n kotisivulta.

Näsäviisaan neuvoja
Former F-Secure Employee

Viite: Pankkisuojaus ja sähköposti

Terve @MJoker,

 

Kiitos selkeästä ongelmakuvauksesta. Tässä tapauksessa suosittelemme samaa kuin @Näsäviisas. Otathan yhteyttä asiakastukeemme tarkempien tietojen keräämiseksi.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

 

 

Ystävällisin terveisin, Andy-P
Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.

View solution in original post