(Näytön) Lukitus ei mene päälle

Daffy
Daffy Viestejä: 5 New Member

SAFE on ollut käytössä, enenpi vähempi stabiilisti, nyt vuoden verran.

Ajattelin kokeilla miten näytönlukitus toimii. Minulla on omassa puhelimessa (Sony) Safe (ver. 17.6.0014384) asennettuna.

Puhelin ei lukittunut, ei mennyt edes näytönlukitus päälle kun samaan aikaan käytin puhelinta.

Puhelimessani ei siis ole käytössä 'lapsiprofiilia', mutta kyllä kai tuon lukituksen pitäisi jokatapauksessa toima.

Ja olen määrittänyt ruksin kohtaan Asetukset - Laitteen ylläpitäjät - F-Secure SAFE.

Onko tuo nyt vika vai sitten ominaisuus?

Viestejä yhteensä

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    Tervehdys, @Daffy.

     

    Mjaa, melko mielenkiintoisen kysymyksen esitit. Aloitetaan ns. perusasioista:

     

    Ei käynyt ilmi, mutta oletko kokeillut ihan vain uudelleenasentaa F-Secure SAFE:n mobiililaitteellesi (jos tällä olisi jotain vaikutusta)? Vahvistathan vielä, että mikä Sonyn puhelin on kyseessä, sekä käyttämäsi Android-versio.

     

    Edit: olitko muistanut tarkistaa, että F-Secure SAFE -tuotteessa puhelimella on tuo näytönlukitustäppä aktivoitu Finder-sivun kautta (Lukitse näyttö)?

     

    Kiitoksia!

  • Daffy
    Daffy Viestejä: 5 New Member

    Puhelin on Sony Z3 compact, Android versio on 6.0.1.

    Ja kyllä, Finder toiminnon lukitse näytö -toiminto on päällä.

    Kuten päällä on myös "Toista hälytys puhelimessani"-toiminto., joka kyllä toimii.

    Mutta näytön lukitus ei vaan toimi. 

    Huomasin, että my.F-secure sivusto ei toimi joka kerralla samalla tavalla:

     

    Aika useasti sivuston vasteena näytön lukitukseen on: 

    Lukituskomento on lähetetty laitteellesi. Kun laite vastaanottaa komennon, se lukitsee itsensä.

     Välillä sivusto ilmoittaa koodin, jonka avulla näytön saa kännykästä auki.  Mutta sivusto ilmoittaa tämän koodin tosi harvoin.
     
    Huomasin myös, että kännykän SAFE-client ei vaadi mitään salasanaa tai pin:iä kun käynnistän sen.  Eli jos kadotan puhelimen ja eikä näyttö ole lukossa, niin löytäjä saa otettua SAFE-clientista otettua Finderin toiminnot pois päältä, jolloin sitä ei saa paikannettua tai näyttöäkään lukittua.
     
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Viestejä: 0 Former F-Secure Employee

    @Daffy , kiitos vahvistuksestasi.

     

    Aika useasti sivuston vasteena näytön lukitukseen on: 

    Lukituskomento on lähetetty laitteellesi. Kun laite vastaanottaa komennon, se lukitsee itsensä.

     Välillä sivusto ilmoittaa koodin, jonka avulla näytön saa kännykästä auki.  Mutta sivusto ilmoittaa tämän koodin tosi harvoin.

    Kuulostaisi vanhalta ominaisuudelta, jota ei uusissa Androideissa olekaan ollut. Voi olla, että tämä ominaisuus olisi jostain syystä jäänyt laitteellesi, tai jos tämä olisi esim. Android 6.x.x -ominaisuus.

     

    Pyydän siis vielä, että kokeilet uudelleenasennusta F-Secure SAFE -tuotteelle laitteellasi - jos tämä auttaisi myös tähän Finder-ominaisuuteen.

     


    Huomasin myös, että kännykän SAFE-client ei vaadi mitään salasanaa tai pin:iä kun käynnistän sen.  Eli jos kadotan puhelimen ja eikä näyttö ole lukossa, niin löytäjä saa otettua SAFE-clientista otettua Finderin toiminnot pois päältä, jolloin sitä ei saa paikannettua tai näyttöäkään lukittua.
     

    F-Secure SAFE:n lukitusominaisuus laukaiseekin laitteen oman lukon päälle (ennen oli F-Securen oma lukitus). Tämä tulee olla päällä, varmistettuna ja aktivoituna laitteen asetuksista, myöskin.

    Vahvistatko, auttaisiko uudelleenasennus Finder-toiminon kanssa? Autan lisää, mikäli tarvitset lisäapua tai kohtaat omituisia ongelmia.

    Kiitoksia.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot