Mon ordinateur continue d'afficher une ancienne date d'expiration après le renouvellement de mon abonnement F-Secure SAFE

Symptômes

J'ai renouvelé mon abonnement F-Secure SAFE, mais le produit affiche toujours l'ancienne date d'expiration.

Diagnostic

Une fois votre abonnement renouvelé, aucune autre action n'est requise de votre part. Le produit installé sur votre appareil est automatiquement mis à jour. Notez cependant que cette mise à jour peut prendre quelques heures. L'ancienne date d'expiration peut demeurer inchangée jusqu'à ce que votre produit soit mis à jour. 

Solution

Pour rechercher manuellement des mises à jour sur votre ordinateur, suivez les instructions suivantes :

  1. Ouvrez F-Secure SAFE.
  2. Sélectionnez Outils > Rechercher les mises à jour.
  3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Le produit recherche des mises à jour sur notre serveur et les télécharge si de nouvelles sont disponibles.
Une fois la recherche de mises à jour terminée, votre produit est à jour et la nouvelle date d'expiration affichée.
Pricing & Product Info

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Historique des versions
Numéro de la révision
5 de 5
Dernière mise à jour :
jeudi
Mis à jour par :
 
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