Lisenssin umpeutuminen FAIL

Aspirant

Lisenssin umpeutuminen FAIL

Lisenssi on voimassa vuoden, ohjelma väittää ettei ole. Uudelleenasennus ei auta. Miten tästä pääsee eroon?

 

 

3 REPLIES 3
F-Secure

Re: Lisenssin umpeutuminen FAIL

Hei @jaoler ja kiitos viestistä! 

 

Koneelle asennetun Safen voisi poistaa ja sitten uudelleenasentaa tililtä jossa lisensiä on jäljellä. Vaikuttaisi siltä että tällä hetkellä koneella oleva Safe on asennettu joltakin toiselta tililtä. 

 

Ohjeet ohjelman poistoon Windows 10:lle Microsoften sivuilta: https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4028054/windows-repair-or-remove-programs-in-windows-10

 

Ohjeet Safen asennukseen: https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-F-Secure-SAFE-asennetaan/ta-p/80005

 

Voit myös olla yhteydessä F-Securen tukeen jos ongelma ei uudelleenasennuksella ratkea: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

Ystävällisin terveisin/ Best Regards,

ILLY

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.

Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.



Has somebody helped you? Say thanks by giving likes.

Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.
Aspirant

Re: Lisenssin umpeutuminen FAIL

Tämä on tehty jo, ei auta

Moderator

Re: Lisenssin umpeutuminen FAIL

Hei @jaoler ja kiitos viestistäsi,

 

Jos uudelleenasennus ei auttanut ongelmaan, niin kannattaa olla suoraan yhteydessä F-Securen tukeen, jotta pystymme tarkemmin tutkimaan ongelman syytä:

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support

Ystävällisin terveisin/Best Regards,

Sir Walther

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.
Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.

Has somebody helped you? Say thanks by giving likes.
Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.