Lapsilukko estää käytännössä kaiken - miksi?

[TA1]

Hei,

Ostin 7v-pojan puhelinta varten SAFE:n, jottei vahingossa tai kavereiden jäynien tuloksena esiin tule epäsopivaa sisältöä. Ongelmana on se, että SAFE luokittelee epäsopivaksi sisällöksi käytännössä kaiken. Esimerkiksi Särkänniemen pääsivun ja aukioloajat, Prisman leluosaston, jne, jne.... Lapsilukon asetuksista voi toki periaatteessa säätää sitä minkä sallii näytettäväksi, mutta aktivoimatta on enää oikeastaan kohdat "huumeet", "aseet", "väkivalta" yms. Käsittääkseni Särkänniemen sivuilla ei tälläistä materiaalia pitäisi oleman.

Onko siis jokin keino saada tästä aitoa hyötyä?

-TA

[VSa]

Heippa TA1,

Kyseinen sivusto näyttää tosiaan olevan estetty, vaikka Ostokset ja huutokaupat-kategoria olisikin sallittu lapsilukkoasetuksissa.

Kannattaa lähettää kyseisen sivun osoite haittaohjelmalabraamme, jotta he voivat poistaa sen estolistalta. Tässä linkki, jonka kautta voit lähettää kyseinsen urlin labraan tarkistettavaksi:

https://www.f-secure.com/en/web/labs_global/submit-a-sample

[TA1]

Hei VSa,

Valitettavasti käyttäjillä ei ole aikaa alkaa luokittelemaan internetin sisältöä lähettämällä linkkejä teille. Tuntuu pahasti siltä ettei ratkaisunne ole nyt kestävällä pohjalla.

Itse olemme poistaneet lapsilukon käytöstä.

[VSa]

Hei TA1,

Kiitos vastauksestasi ja palautteestasi. Lähetin nyt nuo mainitsemasi aiheetta estetyt verkko-osoitteet labraan arvioitavaksi, pahoittelen jos lapsilukon sisältöfiltterit ovat aiheuttaneet sinulle ylimääräistä työtä ja vaivaa.

Asiakkaidemme lähettämät näytteet haitallisista tai aiheetta estetyistä sivustoista ja tiedostoista ovat meille arvokasta tietoa, ja auttavat meitä kehittämään sisältöfilttereitämme tehokkaammiksi ja käyttäjäystävällisemmiksi.

Voit ilman muuta olla yhteydessä myös asiakastukeemme kaikissa tuotteitamme koskevissa kysymyksissä.

[MMK6]

Lapsilukko estää edelleen ylitehokkaasti kaikkiin sivuistoihin pääsyn. Lapsi lukko päästi esim. viime viikolla useille sivuille pääsyn samoilla asetuksilla, mutta nyt tosiaan ei pääse minnekään. Löytyykö jostakin listausta mitä kukin lukittava aihealue pitää sisällään. Osa on hyvinkin selkeää, mutta joidenkin aiheiden otsikot eivät kerro mitä ne blokkaavat. Tämä on tosiaan hyvin turhauttavaa!

[välkky]

Täälläkin F-Secure Safen lapsilukko estää kaiken nettiliikenteen kahdessa Android puhelimessa. Ongelma alkoi eilen ja jatkuu edelleen, ohjelman asetuksia ei ole muutettu. Esim. www.google.fi sivu ei toimi.

[ToRoTi]

Sama ongelma täällä ollut jo jonkin aikaa lasten puhelimissa. www.google.com ja kaikki estettynä...

[välkky]

Yritin jo eilen ottaa yhteyttä asiantuntijaan chatin kautta mutta eipä sekään toimi. Eikä toiminut tänäänkään.

Katsotaan auttaako täälläkään kirjoittelu mitään...

[Sam74]

Moi,

Näiden jo aikaisemmin mainittujen ongelmien lisäksi lapsilukko myös laittaa kaikki asennetut sovellukset estetyksi vaikka kyseinen asetus ei ole päällä. Jotain tuossa sisältöfiltterissä on myös  pahasti vialla kun esim. www.yle.fi sivustolle ei pääse (emme keksineet yhtään osoitetta johon olisimme selaimella päässeet).

[RaiRai]

Moi! @Sam74

Suosittelen tässä tapauksessa asentamaan SAFEn Androidilla kokonaan uudelleen:

1) Poista SAFE.

2) Vapauta käyttöoikeus My F-Secure tilillä.

3) Asenna SAFE.

4) Ota lapsilukko käyttöön.

Auttoiko?