製品のライセンスキーコードを無くした場合、どうすればリカバリできますか?

Jali · ‎10-10-2016

質問

インターネットセキュリティを使用している場合、「ライセンス」ウィンドウで [ライセンスキーコードを表示する] を選択します。

ライセンスキーコードの一部をお持ちなら、F-Secure のサポートへサポートの依頼をお申し込みください。

販売店より製品をご購入の場合、販売店がライセンスキーコードの記録を持っている可能性があるのでそちらへお問い合わせください。

F-Secure のオンラインショップより製品をご購入いただいた場合、下記の情報を分かる範囲でお調べいただき、当社にお問い合わせをお願いいたします。

F-Secure アンチウイルス/F-Secure インターネットセキュリティの場合

F-Secure モバイルセキュリティ/タブレットセキュリティの場合

ご注文/参照番号
電話 IMEI コード (電話で *#06# とダイヤルしてください。IMEI コードは15桁の番号です)
電話番号 (国番号を含む)
過去の/既存のライセンスキーコード
Android デバイスのシリアル番号。設定 > 端末情報 > Status > シリアル番号から確認できます。また、シリアル番号は通常パッケージに記載されています。