Synchronization failed

Aspirant

Synchronization failed

"could not synchronize passwords, storage quota failed"
Note 2, Note 3 ja PC toimii hyvin. Asensin Keyn Tab 10.1 (v1) Android 4.0.4. Tein synkronointi koodin (kokeilin noilla kaikilla) , syötin sen tabiin, kysyy master salasanan ja sit tulee tuo virhe.
1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
Former F-Secure Employee

Re: Synchronization failed

We just published a new version (1.4.159) in Google Play store which should fix the problem. Please upgrade your Key to see if it helps.

17 REPLIES 17
Former F-Secure Employee

Re: Synchronization failed

Terve,

kuulostaa hieman laiteongelmalta. voitko lähettää logit niin voimme vilkaista. 

 

Logit lähetetään seuraavasti:

Valitse valikosta -> About -> Klikkaa Versionumeroa noin kymmenisen kertaa, kunnes aukeaa ikkuna, jossa otsikkona Support. Lähetä logit painamalla 'Send', ja kerro täällä koodi jonka sait vastaukseksi. 

 

Vilkastaan logia ja palataan asiaan!

 

 

Aspirant

Re: Synchronization failed

Typo. En pystynyt puhelimella muokkaamaan. Eli siis "storage quota exceeded"
Aspirant

Re: Synchronization failed

Koodi on:
Star profit Island wax
Former F-Secure Employee

Re: Synchronization failed

Kiitoksia,

katsotaan logeja ja palataan asiaan.

 

Highlighted
Scholar

Re: Synchronization failed

Sama homma. Galaxy note 10.1. Ostin F-secure keyn google playsta. Kun tuli tasan 20 salasanaa listaan herjasi että Cannot synchronize, storaqe quota exceeded. Android puhelimella (galaxy S 3 mini) ja parilla windows pöytäkoneella toimii. Poistin sitten Keyn pädistä ja kokeilin asentaa udestaan. Asennus loppuu siihen kun syöttää synchronize koodin, herjaa storage quotaa ja ei anna yhdistää. 

 

Android 4.0.4

Scholar

licensing issues

hello buy a license via internet internet security product on page fsecure.compradescarga.com and the payment was made and still have not received the license payment was made the day yesterday 04/02/2014.
thank you for your help in the case


@Jape wrote:
"could not synchronize passwords, storage quota failed"
Note 2, Note 3 ja PC toimii hyvin. Asensin Keyn Tab 10.1 (v1) Android 4.0.4. Tein synkronointi koodin (kokeilin noilla kaikilla) , syötin sen tabiin, kysyy master salasanan ja sit tulee tuo virhe.



Former F-Secure Employee

Re: Synchronization failed

Terve Jape,

Katsoin lähettämääsi logia ja siitä ei valitettavasti enää näy ajanjaksoa, jolla vika tapahtui. Toistuuko virhe edelleen? Jos ei, niin vertaa About-näkymän alalaidassa olevaa User ID:tä eri laitteillasi. Jos ne ovat samat, niin laitteiden pitäisi synkronoitua keskenään. Ja käytännön kokeiluna voit yrittää lisätä uuden salasanan jollekin laitteelle ja varmistaa, että se synkronoituu muillekin laitteille.

Jos vika toistuu, niin voitko lähettää uuden login heti sen tapahduttua. Kiitos.

Aspirant

Re: Synchronization failed

Terve. Ongelma on edelleen valid. Ei toimi. Mulla loppuu vuoro 09, kunhan pääsen kotiin niin lähetän login uusiksi. Harmi ku ei pysty liittään screenshotteja tähän. Vois ottaa kuvan siitä virheestä myös.
Former F-Secure Employee

Re: licensing issues

Hi joyffer,

 

Did I understand correctly that you purchased Internet Security product via the website and your problem is about that?  If so, could you please ask the question in Internet Security forum: http://community.f-secure.com/t5/Security/bd-p/Protection. They are better able to answer your question.

 
Thank you for your understanding.