F-secure KEY tilaus

Scholar

F-secure KEY tilaus

Moi

Minulla automaattinen vuositilaus KEY-premiumiin. Tilaus laskutettu kortiltani jo 5.6.2018. Silti käynnistäessä sovellus pyytää uusimaan tilauksen, koska se muka päättyy 29.6.2018.

Mikä ongelmana ja onko tilaus oikeasti kunnossa seuraavaksi vuodeksi?  T. Mikko

1 REPLY 1
Highlighted
Moderator

Re: F-secure KEY tilaus

Hei @Miklo,

 

Siinä tapauksessa, jos salasanat on synkronoituna myös johonkin toiseen laitteeseen, kannattaa KEY ensin poistaa puhelimesta avaamalla Android-asetukset > Sovellukset/Sovellusten hallinta > F-Secure KEY > Poista sovellus.

 

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudestaan, lataa ja asenna KEY ja syötä pääsalasana.

 

Mikäli tämä ei auta, niin kannattaa olla suoraan yhteydessä meidän asiakastukeen osoitteessa https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support (ark 8-18)

Ystävällisin terveisin/Best Regards,

Sir Walther

Saitko apua? Kiitä vastauksen antajaa tykkäämällä vastauksesta.
Ratkesiko ongelmasi? Paina "Hyväksy ratkaisuksi" niin muutkin saavat tietää.

Has somebody helped you? Say thanks by giving likes.
Has your issue been solved? Mark the post using "Accept As Solution" button to let others know.