F-secure KEY tilaus

Miklo
Miklo Viestejä: 1 New Member
kohteessa F-Secure KEY

Moi

Minulla automaattinen vuositilaus KEY-premiumiin. Tilaus laskutettu kortiltani jo 5.6.2018. Silti käynnistäessä sovellus pyytää uusimaan tilauksen, koska se muka päättyy 29.6.2018.

Mikä ongelmana ja onko tilaus oikeasti kunnossa seuraavaksi vuodeksi?  T. Mikko

Tykkää Loistava

Viestejä yhteensä

  • SirWalther
    SirWalther Viestejä: 62 Former F-Secure Employee

    Hei @Miklo,

     

    Siinä tapauksessa, jos salasanat on synkronoituna myös johonkin toiseen laitteeseen, kannattaa KEY ensin poistaa puhelimesta avaamalla Android-asetukset > Sovellukset/Sovellusten hallinta > F-Secure KEY > Poista sovellus.

     

    Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudestaan, lataa ja asenna KEY ja syötä pääsalasana.

     

    Mikäli tämä ei auta, niin kannattaa olla suoraan yhteydessä meidän asiakastukeen osoitteessa https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support (ark 8-18)

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot