Hei.
Vaihdoin äskettäin uuteen Huawei mate 10 pro puhelimeen. Asensin siihen F-securen key sovelluksen ja käytin siinä teidän tietokoneohjelman antamaa synkronointikoodia.
Kun olen kirjoittanut puhelimeeni synkronointikoodin ja painan Liitä painiketta, niin silloin ei tapahdu mitään. Pelkästään sininen liitä -nappi häviää mutta sivu ei muuten liiku eteenpäin.
Olen asentanut sovelluksen uudeelleen ja restartannu puhelimeni mutta sekään ei tuota tulosta.
Edellisessä puhelimessani key sovellus toimi moitteettomasti.
Tilaukseni on aktiivinen ja se vanhenee 12/2018.
Liitteessä kuvat tapahtuneesta.
Moi, ongelma ratkaistu jo aikoja sitten. Palautin kännykkään tehdasasetukset ja aloitin homman alusta. Nyt kaikki toimii 5/5.
Sain eilen illalla tarpeeksi monta kertaa yrittämällä itseni kirjautumaan sisälle. Aamulla taas kun yritin tunnistautua sormenjäljellä niin softa teki saman jutun: hyväksyi sormenjäljen mutta sen jälkeen jumittui ja ei liikkunut eteenpäin kirjautumisruudusta.
Edellinen puhelimeni oli Sony Xperia Z3 compact. Siinä key-sovellus toimi moitteettomasti.
Taidan ottaa yhteyttä ensi viikolla asiakastukeen :)
Moi, ongelma ratkaistu jo aikoja sitten. Palautin kännykkään tehdasasetukset ja aloitin homman alusta. Nyt kaikki toimii 5/5.
This topic has been closed due to inactivity. If you would like to discuss this topic further, please start a new post.
You can reference this topic in your post by adding this link:
https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-KEY/Androidin-key-sovellus-ei/td-p/104177
Visit the Community
Check our Forums or How-to & FAQs for advice or answers