Non trovo il pulsante del rinnovo nella mia area F-Secure.

Sintomi

Le licenze SAFE (o TOTAL) nell'area My F-Secure stanno per scadere ma, quando accedo a My F-Secure, non capisco come rinnovarle.

Diagnosi

Il pulsante Rinnova non è ancora diventato visibile nel mio account F-Secure.

Soluzione

Quando si rinnova, il pulsante Rinnova diventa visibile nell'area F-Secure personale solo nei seguenti casi:
  • 45 giorni prima dello scadere della licenza, se il prodotto è stato acquistato online; oppure
  • 30 giorni prima dello scadere della licenza, se il prodotto è stato acquistato presso un negozio al dettaglio e sei in possesso di un codice.

Una volta comparso il pulsante Rinnova, accedi al tuo account F-Secure e procedi a rinnovare le licenze.

Pricing & Product Info

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