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Come posso raccogliere i file in quarantena?

Se devi inviare i file sottoposti a quarantena agli analisti per ulteriori indagini, esegui la procedura di seguito.

  1. Esegui l'accesso al computer con diritti amministrativi.
  2. Scarica lo strumento F-Secure Quarantine Dumper: https://download.f-secure.com/support/tools/fsdumpqrt/fsdumpqrt.exe
  3. Avvia il file eseguibile fsdumpqrt.exe. Inserisci i dati di amministratore nella schermata di controllo dell'account dell'utente.
  4. Nel campo del prompt dei comandi, premi Invio per leggere i termini di licenza.
  5. Premi E per consentire allo strumento di avviare la raccolta dei file in quarantena. I file raccolti vengono salvati sul desktop, in un archivio protetto da password con il nome malware_samples.zip.
  6. Premi un pulsante per uscire dallo strumento.
  7. Inoltra il file zip nella prossima risposta ai nostri analisti
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Ultimo aggiornamento:
‎19-02-2019 07:29 PM
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