Een FSDIAG-bestand maken

Als u technische problemen ondervindt met uw beveiligingsproduct, kunt u een FSDIAG-bestand maken en verzenden naar onze technische ondersteuning. Het bestand bevat informatie die kan worden gebruikt voor het oplossen van problemen met uw computer.

 

U kunt het bestand maken met het Support Tool-programma. Het programma verzamelt essentiële informatie over uw systeem en de configuratie. De informatie bevat productdetails, logbestanden van het besturingssysteem en systeeminstellingen.  In sommige gevallen kan deze informatie als vertrouwelijk worden beschouwd. De gegevens die worden verzameld door Support Tool worden lokaal op uw computer opgeslagen. Het kan enkele minuten kosten om de gegevens te verzamelen.

 

Als u het FSDIAG-bestand wilt maken en verzenden, leest u de instructies op onze ondersteuningspagina.

 

Als u ons beveiligingsproduct gebruikt op een Mac-computer, gebruikt u de instructies op onze ondersteuningspagina voor Mac.

 

Dit artikel in het Engels lezen

Pricing & Product Info

For product info and pricing please go to the F-Secure product page

Versiegeschiedenis
Revisienr.
7 van 7
Laatste update:
‎15-12-2016 10:54 AM
Bijgewerkt door:
 
Labels (1)