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質問 MAC 製品でパターンファイルダウンロードに Proxy を利用する場合、どのような設定をすれば良いでしょうか。 回答 【概要】 MacOS でパターンの取得に proxy 利用したい場合、製品側に Proxy に関する設定はありませんので、MacOS のネットワーク設定を利用します。   「システム環境設定→ネットワーク」のプロキシタブの[Webプロキシ(HTTP)]にて設定可能です。MacOS の「自動プロキシ構成」(.pac)については、クライアントセキュリティMac Ver12.30/12.31ではサポートしておりませんのでご注意下さい。  
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下記手順にて、Mac製品(Safe Anywhere Mac, Client Security for Mac, Computer Protection for Mac)でリアルタイムスキャンに関するデバッグログを取得することが可能です。 ①デバッグするコンピュータ上でfsavd-debuggingスクリプトをダウンロードします。  fsavd-debuggingスクリプトは下記URLよりダウンロードして下さい。  (Macのデスクトップ上に保存して下さい。)  https://drive.google.com/open?id=0B_HNDWBk6NV1Q2VpN3puZkR0Y0U  ※ダウンロード後、fsavd-debuggingスクリプトファイルに実行権限を付与して下さい。   $chmod +x [ファイルパス] ②ターミナルを起動します。 ③ターミナル上で「sudo」とタイプし、fsavd-debuggingスクリプトをターミナル上へドラッグします。  (sudoの後にはスペースを空ける必要がございます。) ④「Enter」キーを押しパスワードの入力が求められたら管理者パスワードを入力します。 ⑤すべてのリアルタイムスキャンのログは、/tmp/oas.logに記録されるようになります。 ⑥問題を再現しデバッグログを無効にする場合は、上記③④の手順を繰り返します。 ※上記作業は管理者アカウントでMacOSにログインをして行なって下さい。
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 hostsファイルのエントリに下記を追記して下さい。 127.0.0.1 localhost
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現象 Mac での利用で、新規ユーザーが初回ログイン時に表示される UI を非表示にしたい。 診断 デフォルトでは、弊社Mac製品をインストールされますと、その後ログインされるユーザーのデスクトップ画面に、弊社製品のステータスが表示されます。 解決策 管理者として弊社製品をインストール→ユーザーへの配備作業のために、一般ユーザー作成しますと、初回ログイン時に弊社製品のステータスUIが表示されます。 こちらは管理ユーザーにて製品インストール後、以下手順により非表示にして頂けます。   1 ターミナルを利用して以下内容にて任意のフォルダにシェルスクリプトファイルを作成  (例:/tmp/workaround.sh)   #!/bin/bash cat > "/Applications/F-Secure/F-Secure Mac Protection.app/Contents/MacOS/fscuif-wrapper" << EOF #!/bin/bash   defaults write "com.f-secure.F-Secure ControlLayer-\${UID}" ui_shown -bool YES mydir="\`dirname \\"\$0\\"\`" exec "\${mydir}/fscuif" "\$@" EOF chmod +x "/Applications/F-Secure/F-Secure Mac Protection.app/Contents/MacOS/fscuif-wrapper" sed -i '.bak' 's/<string>fscuif<\/string>/<string>fscuif-wrapper<\/string>/' /Applications/F-Secure/F-Secure\ Mac\ Protection.app/Contents/Info.plist   touch /Library/F-Secure/fsmac/config/suppress-postinstall-dialog   2 以下コマンドにて上記シェルを実行 $ sudo bash -xe /tmp/workaround.sh   3 エラーの無い場合、以下のような出力がされます FSAPPLE1704:tmp administrator$ sudo bash -xe /tmp/workaround.sh Password: + cat + chmod +x '/Applications/F-Secure/F-Secure Mac Protection.app/Contents/MacOS/fscuif-wrapper' + sed -i .bak 's/<string>fscuif<\/string>/<string>fscuif-wrapper<\/string>/' '/Applications/F-Secure/F-Secure Mac Protection.app/Contents/Info.plist' + touch /Library/F-Secure/fsmac/config/suppress-postinstall-dialog FSAPPLE0000:tmp administrator$   4 上記実行後に作成されますユーザアカウントでの初回ログイン時に、UIの表示がされなくなります。   ※注意 上記スクリプト動作前に作成済のユーザアカウントには、影響がありません。
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原則的に、プロテクションサービスビジネス (PSB) の製品は、インターネットへの接続、および、弊社サーバーへの接続が必要です。一時的に接続できないような場合は問題ありませんが、常時オフライン環境で使用するような環境では、PSB 製品ではなく、弊社クライアントセキュリティなどを検討してください。
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