共通トピック

ソート順:
「My F-Secure」ページからライセンスの詳細 (ライセンス期間、残り日数、使用できるライセンスの数) を確認できます。トップ バーの [サブスクリプション] を選択すると、サブスクリプションに関する情報を確認できます。
記事全体を表示
「サブスクリプション」ページが開き、サブスクリプション情報の確認、保護するデバイスの管理、領収書の確認、および支払い方法の変更を行えます。
記事全体を表示
ログインしたら、[<お名前>] > [アカウントの設定] を選択します。
記事全体を表示
My F-Secure グループに招待することで、サブスクリプションを友人や家族 (サブユーザー) と共有できます。ユーザが利用可能なライセンスを使ってデバイスを保護できるようになります。サブスクリプションに最大8人のサブユーザーを追加することができます。
記事全体を表示
この機能は PC または Mac を使用して設定することを推奨します。
記事全体を表示
重要: サブスクリプションは本日失効します。失効した後にデバイスに対するセキュリティ機能は無効になります。自動的に更新されるサブスクリプションをお持ちの場合でも、サブスクリプションは更新されません。
記事全体を表示
My F-Secure の2段階認証を設定した後、次の手順に従ってリカバリ コードをダウンロードします。
記事全体を表示
次の方法で My F-Secure アカウントのログイン用メール アドレスを更新/変更できます。My F-Secure にログインします。 ログインしたら、[<お名前>] > [アカウントの設定] を選択します。 [F-Secure メール アドレス] フィールドにメール...
記事全体を表示
有効なアカウントがないと、F-Secure SAFE または F-Secure TOTAL でデバイスを保護することができないため、My F-Secure に登録する必要があります。まず自分の My F-Secure...
記事全体を表示
My F-Secure のログイン ページで [今すぐ登録] をクリックします。
記事全体を表示
My F-Secure アカウントを削除したいと思われる場合、チャットまたは電話で当社のカスタマー サポート チームに連絡してアカウントを完全に削除するよう依頼することができます。
記事全体を表示
サブスクリプションを初めて購入し、自動更新のオプションを選択した場合、サブスクリプションは失効する際に自動的に更新されます。更新の際には、ご購入時に使用したクレジット カードが使用されます。
記事全体を表示
My F-Secure のログイン ページで [パスワードを忘れた場合] をクリックします。
記事全体を表示
注: サブユーザを削除すると、サブユーザは保護されなくなります。
記事全体を表示
注: ライセンスをデバイスから解除しても F-Secure 製品はデバイスからアンインストールされません。製品はデバイスから手動でアンインストールする必要があります。
記事全体を表示
My F-Secure ポータルでは、アカウントのパスワード、2段階認証、名前、自動更新、サブスクリプションなどアカウントに関する設定を変更できます。行う設定を選択してください。
記事全体を表示