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ビジネスセキュリティ

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 弊社製品は他社アンチウイルスソフトやインターネット接続制限ソフト等により、正常動作を妨げられる事がございます。当記事では診断情報(FSDIAG)を利用し、端末内に競合製品が存在するか?を確認する手法をご紹介させていただきます。(*1) [前提条件] 正規表現の基礎知識 サポート ツール (FSDIAG)で取得した診断情報。 https://www.f-secure.com/ja_JP/web/business_jp/support/support-tools Grep検索が可能なテキストエディタ ※当記事ではSakuraエディタ 2.2.0.1を使用します。 http://sakura-editor.sourceforge.net/htmlhelp/HLP000001.html [手法] Sakuraエディタを起動し、解凍した診断情報の” <FSDIAG>\win\registry\reg_uninst.log”を開きます。 ※インストールソフトウェアの情報は、” FSDIAG 解凍フォルダ\win\registry” フォルダにレジストリ情報として格納されています。 Sakuraエディタのメニューから”Grep”を開きます。 「サブフォルダからも検索する」「正規表現」にチェックを入れます。 「ファイル」を「*.*」に変更します。 「条件」欄にキーワード(後述)を入力し、検索を行います。 「現フォルダ」をクリックします。 同フォルダ/配下のフォルダに存在する該当するキーワードを持ったファイルと、その行が一覧表示されます。 ※この場合、AVASTがレジストリエントリ内に確認されました。 何も見つからない場合、 後述の検索キーワードの順番で、より広域の検索キーワードを使用し、インストールソフトのリストを表示させてください。そのリストを目視(*4)することで、未知の競合ソフトを確認します。 [Grep検索キーワード] 下記のリスト内のどれかを含む(*2) Spyware|Guard|Virus|Mcafee|Kingsoft|Norton|Symantec|Trend|kaspersky|Bitdefender|AVG|CloudSecurity|PANDA|AVAST|PhishWall|Netizen|PHISHCUT|Web Shelter|i-フィルタ|Baidu Security|Rapport|RapidBoot|Fastboot|Smart Security|Family Security|AdAware|Ad-Aware|safety|SKYSEA|CATSecurity|AhnLab|ALYac|Avira|Comodo|G DATA|gred AntiVirus|NOD32|PC Matic|Sophos|ZERO|Virus Buster|Webroot Spy Sweeper|Flets virus clear Displayname(*3)を含んで、MicrosoftUpdate/F-secure/System3/Driver関係を含まない。 ^.*(?!.*Microsoft.*)(?!.*更新.*)(?!.*修正.*)(?!.*ドライバ.*)(?!.*f-secure.*)(?!.*system32.*)(?!.*Driver.*)(?=.*Displayname.*).*$ Displaynameを含んで、Microsoftを含まない。 ^.*(?=.*Displayname.*)(?!.*Microsoft.*).*$ Displaynameを含む。 ^.*(?=.*Displayname.*).*$  (*1)弊社製品インストール時に競合製品検査は行われておりますが、弊社製品インストール後にそれらのソフトインストールが行われる事がございます。 (*2)当リストはサポートで頻繁に競合の可能性があるソフトとして報告されるソフト群となります。全ての競合製品を網羅してはおりませんので予めご了承ください。また、これらのソフトが存在していても設定により機能競合が発生しない場合もございます。 (*3) Displaynameはレジストリに記載されるソフトウェア名記述に使われます。 (*4) reg_uninst.log はインストールソフト一覧、それ以外のファイルは関連レジストリのログとなります。
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 Q コマンドラインベースでのスキャン実施時、リターンコードを取得したい。 ------------------------------------------------------------------------- A 以下のようなBatファイルを作成し実行すると確認できます。(ユーザ名:TESTUSERの場合) cd C:\Program Files (x86)\F-Secure\Anti-Virus fsav.exe C:\Users\TESTUSER\Desktop\test160310\ /all /archive /list /report=C:\Users\TESTUSER\Desktop\repo.txt echo %errorlevel%
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この記事では、隔離保存フォルダからアイテムを復元する方法について説明します。   隔離保存フォルダの復元ツールについて   隔離保存フォルダの復元ツール ( unquar.exe ) は、誤って隔離保存されたファイルを復元するために使用されます。   また、アンインストール ツールで製品が削除された後に隔離保存されたフォルダを完全に削除するためにも使用できます。   誤検知の後、隔離保存フォルダからファイルを復元する   エフセキュアの製品がインストールされ、リアルタイム スキャンが有効な場合、最新のパターン ファイルがインストールされていることを確認してください。 Unquar.exe は ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/unquar/unquar.exe からダウンロードできます。   unquar.exe を c:\temp\ などの一時フォルダにコピーします。 コマンド プロンプトを開きます。 Windows XP の場合、 スタート メニューから [ ファイル名を指定して実行 ] を選択し、[ 名前 ] フィールドに cmd を入力して [ OK ] をクリックします。 Windows Vista/7 の場合、 スタート メニューで cmd を入力して [ OK ] をクリックします。 コマンド プロンプトで一時フォルダに移動します。たとえば、 c:\temp\ に移動する場合、 cd c:\temp\ を入力して Enter を押します。 隔離保存したアイテムを表示するには a) 検出名: unquar.exe -m recovery -i Trojan:W32/F-Secure_testfile.A 指定した種類のマルウェアを表示します (この例では Trojan:W32/F-Secure_testfile.A) b) 隔離保存した日付: unquar.exe -m recovery -d 2011.04.15-2011.04.16 指定した日付/期間に隔離保存したマルウェアを表示します (この例では 2011/4/15~2011/4/16)。日付の形式は YYYY.MM.DD-YYYY.MM.DD で指定されます。 アイテムを復元するには 参考: 隔離保存されたファイルの中にはマルウェアが含まれているものもありますので、復元するファイルが正しく選択されていることを確認してください。ファイルの安全性に確信がない場合、エフセキュアのサポートにご連絡ください。 a) 検出名: unquar.exe -m recovery -i Trojan:W32/F-Secure_testfile.A --doit 指定した種類のマルウェアを隔離保存フォルダから解除します (この例では Trojan:W32/F-Secure_testfile.A)。 b) 隔離保存した日付: unquar.exe -m recovery -d 2011.04.15-2011.04.16 --doit 指定した日付/期間に隔離保存したマルウェアを表示します (この例では 2011/4/15~2011/4/16)。日付の形式は YYYY.MM.DD-YYYY.MM.DD で指定されます。 対象のファイルが元の場所に移動され、関連するレジストリの設定も復元されます。 参考: スクリプトの使い方がよくわからない場合、エフセキュアのサポートにご連絡ください。 削除モード   ツールを使用して隔離保存フォルダそのものを削除することもできます。隔離保存フォルダは厳密な ACL によって保護されているため、通常は削除することができません。.ツールによって、ACL が無効になり、対象のコンテンツが再帰的に削除されます。   隔離保存フォルダを削除するには   unquar.exe を c:\temp\ などの一時フォルダにコピーします。 コマンド プロンプトを開きます。 Windows XP の場合、 スタート メニューから [ ファイル名を指定して実行 ] を選択し、[ 名前 ] フィールドに cmd を入力して [ OK ] をクリックします。 Windows Vista/7 の場合、 スタート メニューで cmd を入力して [ OK ] をクリックします。 コマンド プロンプトで一時フォルダに移動します。たとえば、 c:\temp\ に移動する場合、 cd c:\temp\ を入力して Enter を押します。 unquar.exe -del を実行します   詳細   unquar.exe をコマンド プロンプトでパラメータなしで実行すると、ツールのパラメータに関するヘルプが表示されます。
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この記事では、制限のあるユーザが ilaunchr.exe を実行してエフセキュアの製品をインストールする方法について説明します。   runas コマンドを使用する   ilaunchr.exe の中に、認証情報をバイパスするための内蔵パラメータがありませんが、 runas コマンドを使用して実行可能ファイルを実行できます。例 :   runas /user:domain\admin "c:\ilaunchr.exe c:\cs.jar" runas /user:domain\admin "c:\ilaunchr.exe c:\cs.jar /f"   エフセキュアの既存のインストールが存在している場合は、 /f を使用してインストールを強制することもできます。   コマンドを実行した直後にパスワードを要求されます。インストールを完全にサイレントで実行することはできません。
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