Issue:
När jag öppnar F-Secure SAFE eller F-Secure Internet Security får jag ett felmeddelande "Datorn är inte skyddad". Det berättar också för mig att starta om enhet.
Resolution:
Det finns ett antal anledningar till att din F-Secure säkerhetsprodukt (F-Secure SAFE eller F-Secure Internet Security) rapporterar "Datorn är inte skyddad":
- Datorn väntar en omstart efter en Windows eller uppdatera
- Produkten kan inte nedladdning den senaste definitionen från F-Secure-servrar
- Produkten fungerar inte
Följ stegen nedan en efter en och kontrollera efter varje steg för att se om det löste problemet:- Starta om datorn .
- När du har startat om datorn öppnar du F-Secure SAFE eller F-Secure Internet Security och kontrollera om problemet är löst.
- Kontrollera Windows-uppdateringar:
- Kör uppdateringarna om det behövs
- Välj Start- knappen och välj/välja Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update.
- Om du vill kontrollera efter uppdateringar manuellt välj/välja du Sök efter uppdateringar.
- Välj Avancerade alternativ och välj/välja Automatiskt (rekommenderas) under Välj hur uppdateringar ska installeras.
- Utför en manuell uppdatera av produkten. Se till att din dator är ansluten till Internet .
- Öppna F-Secure SAFE eller Internetsäkerhet
- Klicka på Virus och hot
- Klicka på Sök efter uppdateringar
- Starta om F-Secure SAFE/ Internet Security
- Öppna F-Secure SAFE eller Internetsäkerhet .
- Klicka på Virus och hot
- Klicka på Stäng av allt skydd
- Starta om datorn
- Avinstallera och installera om produkten. Det kan vara fel.
Article no: 000001155
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.
