Issue:
Når jeg åpner F-Secure SAFE eller F-Secure Internet Security, får jeg feilmeldingen "Computer is not protected". Det forteller meg også å starte enhet.
Resolution:
Det er flere grunner til at F-Secure-sikkerhetsproduktet ditt (F-Secure SAFE eller F-Secure Internet Security) rapporterer "Datamaskinen er ikke beskyttet":
- Datamaskinen er i påvente av en ny start etter en Windows- eller oppdatere
- Produktet kan ikke nedlasting den siste definisjonen fra F-Secure-servere
- Produktet fungerer ikke
Følg trinnene nedenfor en etter en, og sjekke, kontrollere etter hvert trinn for å se om det løste problemet:- Start datamaskinen på nytt .
- Etter at du har startet datamaskinen på nytt, åpner du F-Secure SAFE eller F-Secure Internet Security og sjekke, kontrollere om problemet er løst.
- Sjekk Windows-oppdateringer:
- Kjør oppdateringene om nødvendig
- Velg Start- knappen, og velge deretter Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update.
- Hvis du vil sjekke, kontrollere etter oppdateringer manuelt, velge du Se etter oppdateringer.
- Velg Avanserte alternativer , og velge Automatisk (anbefalt) under Velg hvordan oppdateringer installeres.
- Utfør en manuell oppdatere av produktet. Forsikre deg om at datamaskinen din er koblet til Internett .
- Åpne F-Secure SAFE eller Internet Security
- Klikk på Virus og trusler
- Klikk på Søk etter oppdateringer
- Start F-Secure SAFE/ Internet Security på nytt
- Åpne F-Secure SAFE eller Internet Security .
- Klikk på Virus og trusler
- Klikk Slå av all beskyttelse
- Start PCen på nytt
- Avinstaller og installer produktet på nytt. Det kan være feil.
Article no: 000001155
The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.