Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
Popup-banneret Nettbankbeskyttelse vises ikke når jeg besøker et banknettsted - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-version="30" data-article="000001080" data-id="issue">Issue:</h3> <p>Når du besøker en bankside, vises ikke banneret eller fanen Nettbankbeskyttelse .</p> <h3 data-id="resolution">Resolution:</h3> <p></p><p></p>For å hjelpe til med feilsøking, gjør følgende:<ul><li> Sørg for at du bruker en støttet nettleser:<ul><li> Internet Explorer 11</li><li> Mozilla Firefox (to siste hovedversjoner)</li><li> Google Chrome (to siste hovedversjoner).</li><li> <strong>Merk:</strong> Microsoft Edge støttes nå offisielt (nyeste versjon basert på krom): <a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/safe-en/kb/articles/5254-f-secure-safe-supports-microsoft-edge-chromium-based-browser">https://community.f-secure.com/safe-en/kb/articles/5254-f-secure-safe-supports-microsoft-edge- krom-basert nettleser</a></li></ul></li><li> Sjekk at Nettbankbeskyttelse er aktivert i innstillingene:</li></ul><ol><li> Åpne <b>hovedvisningen av F-Secure-produktet</b></li><li> Velg <b>Innstillinger</b></li><li> Slå <strong>sikker surfing</strong> <b>på/av</b> .</li></ol><ul><li> Hvis produktet har blitt oppgradert, <b>start</b> datamaskinen på nytt og prøv å få tilgang til nettbanken din igjen.<ul><li> <b>Merk:</b> Gjør en <b>omstart</b> og IKKE slå av og start deretter, siden Windows ikke lenger slår av datamaskinen helt i de fleste tilfeller når du velger Slå av</li></ul></li></ul><b>Slå av og på sikkerhetsfunksjonene til produktet:</b><ol><li> Åpne <b>F-Secure-programmet</b></li><li> Klikk på <b>Verktøy</b></li><li> Klikk på <b>Slå av alle sikkerhetsfunksjoner</b></li><li> Klikk på <b>Slå på</b> for å aktivere programmet igjen.</li></ol><b>Sjekk at utvidelsen for Nettleserbeskyttelse er aktivert i nettleseren:</b><ul><li> Hvis du bruker Microsoft Edge</li></ul><ol><li> Åpne nettleseren</li><li> Se etter de 3 prikkene øverst til høyre, klikk på den</li><li> Når du er ferdig, velger du <b>Extensions</b></li><li> Se etter <b>Nettleserbeskyttelse av F-Secure</b> under <b>Installerte utvidelser</b></li><li> Flytt skyveknappen til høyre for å aktivere den, når den er ferdig vil den bli blå for å indikere at den er aktivert</li></ol><ul><li> Hvis du bruker Firefox:<ol><li> Åpne nettleseren for å sjekke om nettleserutvidelsen er slått på</li><li> Velg <b>Add-ons</b> fra menyen, og klikk deretter <b>Extensions</b></li><li> Klikk på <b>Aktiver</b> ved siden av utvidelsen for <b>Nettleserbeskyttelse</b></li></ol></li><li> Hvis du bruker Chrome:<ol><li> Velg <b>Flere verktøy > Utvidelser</b> fra menyen</li><li> Velg <b>Aktiver</b> ved siden av utvidelsen <b>Nettleserbeskyttelse</b></li><li> Gå til <b>Detaljer</b></li><li> Under <b>Nettstedtilgang</b> velg <b>På alle nettsteder</b></li></ol></li><li> Hvis du bruker Internet Explorer:<ol><li> Velg <b>Verktøy > Administrer tillegg</b></li><li> Velg utvidelsen for <b>Nettleserbeskyttelse</b> , og klikk på <b>Aktiver</b></li></ol></li><li> Hvis utvidelsen for nettleserbeskyttelse ikke er oppført i nettleseren din, må du installere utvidelsen på nytt manuelt:<ol><li> Åpne F-Secure-produktets brukergrensesnitt</li><li> Gå til <b>Innstillinger</b></li><li> Gå til fanen <b>Sikker nettlesing</b> og bla ned til delen <b>Nettleserutvidelser</b></li><li> Hvis du bruker Firefox eller Internet Explorer, klikker du på <b>Installer utvidelser</b> på nytt .</li><li> Hvis du bruker Chrome, klikker du <b>Åpne Chrome Nettmarked</b> for å gå til siden for utvidelsen for nettleserbeskyttelse, og klikker deretter <b>Legg til i Chrome</b> .</li></ol></li></ul><b>Prøv å gå inn i en annen nettbank:</b><br> Hvis det fungerer, er din nettbank mest sannsynlig ikke inkludert i vår database. I dette tilfellet sender du nettbanken din til laboratoriene våre for analyse som følger:<ol><li> Gå til <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/web/labs_global/submit-a-sample">Send inn en prøve</a> .</li><li> Under <b>URL</b> -eksempel-fanen limer du inn nettbankens nettadresse (URL) i tekstboksen Eksempel-URL.</li><li> Kryss av for "Jeg ønsker å gi flere detaljer om denne prøven og bli varslet om analyseresultatene" og fyll ut kontaktskjemaet.</li><li> Under URL-type velger <b>du Nettbankbeskyttelse problem eller problem</b> .</li><li> Under Problemtype velger <b>du Bankøkten aktiveres ikke når du går inn på nettstedet</b> .</li><li> Gi prøven et emne og en beskrivelse, og klikk på <b>Send inn URL-eksempel</b> .</li></ol> Hvis problemet vedvarer, kan det være nødvendig å installere F-Secure-produktet på nytt. <p>Article no: 000001080</p> <p><img src="https://us.v-cdn.net/6032052/uploads/GB5QKNE9FEQC/greyscale-regular.png" alt="powered by Google Translate" border="0" class="embedImage-img importedEmbed-img"></img><br>The content of this article has been machine translated from the English source article.<br>While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.</p> </article> </main>