Community
User Guides
Support
Community
Help Forums
English Forum
General
About our Community
General Discussion
News and Feedback
Products
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Beta programs
Feature Requests
Finnish Forum (Tukifoorumi)
Tuotteet Kotiin
F-Secure SAFE
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Muut tietoturvatuotteet
Support Articles
Language
English
Suomi
Deutsch
Français
日本語
Svenska
Dansk
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
中文 (繁體)
Products & Services
F-Secure TOTAL
F-Secure SAFE / Internet Security / Anti-Virus
F-Secure FREEDOME
F-Secure KEY
F-Secure SENSE Router
F-Secure ID PROTECTION
Other products
Common topics
User Guides
Support
Login
|
Register
Olen uusinut F-Secure SAFE tai TOTAL tilaukseni, mutta laitteeni näyttää, että tilaus on vanhentunut tai että se on vanhentumassa - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-version="31" data-article="000001358" data-id="issue">Issue:</h3> <p>Olen uusinut F-Secure SAFE tai TOTAL tilaukseni, mutta laitteeni näyttää, että tilaus on vanhentunut tai että se on vanhentumassa.</p> <h3 data-id="resolution">Resolution:</h3> <p><b>Olet ehkä ostanut tilauksen eri F-Secure tuotteelle:</b><br><br>Tarkista minkä niminen F-Secure ohjelma sinulla on asennettuna laitteillasi. Jos ohjelman nimi on F-Secure Internet Security, ja olet nyt ostanut F-Secure SAFE tilauksen, niin tässä tapauksessa sinun on asennettava F-Secure SAFE laitteillesi.<br><br>F-Secure Internet Security on meidän vanhempi tietoturvatuote vain Windows koneille, kun taas F-Secure SAFE ohjelman voi asentaa Windows ja Mac tietokoneille sekä Android ja Apple iOS mobiililaitteille.<br><br>Sähköpostiisi saapuneesta tilausvahvistuksesta löydät ohjeet, kuinka voit luoda itsellesi My F-Secure tilin. F-Secure SAFE asennetaan tietokoneille lataamalla asennustiedosto omalta My F-Secure tililtäsi. <br><br>Kun olet luonut itsellesi My F-Secure tilin tilausvahvistuksesta löytyvästä linkistä, voit seurata näitä ohjeita asentaaksesi F-Secure SAFE ohjelman laitteillesi:<br></p><ul><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/How-do-I-install-F-Secure-SAFE/ta-p/78187">Asenna F-Secure SAFE PC:lle</a></li><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/How-do-I-install-F-Secure-SAFE/ta-p/80825">Asenna F-Secure SAFE iOS:ään</a></li><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/How-do-I-install-F-Secure-SAFE/ta-p/77904">Asenna F-Secure SAFE Androidille</a></li><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/How-do-I-install-F-Secure-SAFE/ta-p/80882">Asenna F-Secure SAFE Maciin</a></li></ul><b>Jos asennettu tuote on oikea tuote ostetulle tilaukselle:</b> <ul><li>Varmista, että olet uusinut olemassa olevan tilauksen sen sijaan, että ostaisit erillisen uuden tilauksen. Jos epäilet, että olet ostanut erillisen uuden tilauksen, ota yhteyttä <a rel="nofollow" href="https://www.f-secure.com/en/web/home_global/support#sort=relevancy">F-Securen tukeen</a> saadaksesi lisäapua.</li><li>Jos käytät sisäänkirjautuminen Facebookin kautta, varmista, että olet asentanut SAFEn tältä tililtä, etkä "normaalilla" sisäänkirjautuminen varustetusta tilistä.</li><li>Yritä käynnistää laitteesi uudelleen, tuote saattaa joutua vain päivittämään yhteyden muodostamiseksi palvelimillemme.</li></ul><b>Jos F-Secure-tili näyttää oikean määrän laitteita ja laitteen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, noudata seuraavia ohjeita:</b><br><br><div><b>Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään My F-Secure SAFE Windows PC:ssä:</b></div> <ol><li>Avaa F-Secure SAFE -ohjelma tietokoneellasi</li><li>Napsauta <b>sinistä kasvokuvaketta</b> oikeassa yläkulmassa</li><li>Napsauta <b>Kirjaudu ulos</b></li><li>Napsauta <b>Jatka</b></li><li>Napsauta <b>Kirjaudu ulos</b></li><li>SAFE sulkeutuu. Avaa se kaksoisnapsauttamalla työpöydällä olevaa F-Secure SAFE -kuvaketta</li><li>Näkyviin tulee sisäänkirjautuminen . Kirjoita My F-Secure -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napsauta <b>Kirjaudu sisään</b></li><li>Näyttöön tulee viesti " <i>Hei <nimi> Olet määrittämässä suojausta itsellesi</i> ." Napsauta <b>Jatka</b></li><li>Tilaus on nyt päivitetty</li></ol> HUOMAUTUS: Jos et pysty kirjautua ulos F-Secure SAFE -ohjelmasta tietokoneellasi, <a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/safe-en/kb/articles/5210-how-do-i-install-f-secure-safe-on-my-pc">asenna F-Secure SAFE uudelleen</a> .<br><br><b>Android- ja iOS-älypuhelimissa ja -tableteissa:</b> <ol><li>Avaa <b>F-Secure SAFE</b></li><li>Paina <b>3 raitaa</b> -valikkopainiketta vasemmassa yläkulmassa</li><li>Paina <b><oma nimesi></b></li><li>Valitse <b>Kirjaudu ulos</b></li><li>Valitse <b>Hyväksy ja jatka</b></li><li>Valitse <b>Kirjaudu sisään</b></li><li>Anna My F-Secure tunnistetiedot ja valitse <b>Kirjaudu sisään</b></li><li>Valitse <b>Jatka</b> , kun näyttöön tulee viesti " <i>Hei <nimi> Olet määrittämässä suojausta itsellesi</i> ."</li></ol> Jos yllä oleva ei onnistu, voit myös poistaa F-Secure SAFE asennuksen ja asentaa sen uudelleen puhelimeen tai tablettiin: <ol><li>Poista <b>F-Secure SAFE</b> sovellus</li><li>Siirry <b>App Storeen</b> tai Google <b>Play Storeen</b></li><li>Asenna F-Secure SAFE</li><li>Napauta <b>Kirjaudu</b></li><li>Kirjaudu sisään oikealla tilillä</li><li>F-Secure SAFE on nyt aktivoitu</li></ol><div><b>Poista F-Secure ja asenna se uudelleen Maciin:</b></div> <ol><li>Avaa <b>Finder</b></li><li>Valitse <b>Ohjelmat</b> / <b>Sovellukset</b></li><li>Avaa <b>F-Secure-</b> kansio</li><li>Valitse <b>poistaaksesi F-Secure SAFE asennus</b></li><li>Käynnistä Mac uudelleen asennuksen poistamisen jälkeen</li><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/common-home-en/kb/articles/5426-how-do-i-release-a-license-from-my-f-secure">Vapauta edellinen asennuslisenssi My F-Secure lisenssi</a> , jotta voit käyttää samaa lisenssi uudelleen</li><li><a rel="nofollow" href="https://community.f-secure.com/safe-en/kb/articles/5184-how-do-i-install-f-secure-safe-on-my-mac">Asenna F-Secure SAFE Maciin</a></li></ol><p>Article no: 000001358</p> <p>The content of this article has been machine translated from the English source article.<br>While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.</p> </article> </main>