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製品のライセンス キーコードを無くした場合、どうすればリカバリできますか?
質問 製品のライセンス キーコードを無くした場合、どうすればリカバリできますか? 回答 インターネット セキュリティを使用している場合、「ライセンス」ウィンドウで [ライセンス キーコードを表示する] を選択します。 ライセンス キーコードの一部をお持ちなら、F-Secure のサポートへサポートの依頼をお申し込みください。 販売店より製品をご購入の場合、販売店がライセンス キーコードの記録を持っている可能性があるのでそちらへお問い合わせください。 F-Secure のオンラインショップより製品をご購入いただいた場合、下記の情報を分かる範囲でお調べいただき、当社にお問い合わせをお願いいたします。 F-Secure…
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Microsoft Outlook Express でスパムのメール ルールを設定する
Microsoft Outlook Express でスパムのメール ルールを設定するには * Outlook Express を起動します。 * [ツール] > [メッセージ ルール] > [メール] の順にクリックします。「新規のメッセージ ルール」ウィンドウが表示されます。 * [新規作成] をクリックします。 * 「1. ルールの条件を選択してください」で [件名に指定した言葉が含まれる場合] を選択します。 * 「2. ルールのアクションを選択してください」で [指定したフォルダに移動する] を選択します。 * 「3. ルールの説明」で [指定した言葉が含まれる] を選択します。 * [SPAM] を入力し、[追加]…
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Microsoft Outlook 2007 でスパムのメール ルールを設定する
Microsoft Outlook 2007 でスパムのメール ルールを設定するには * Outlook を起動します。 * [ツール] > [仕訳ルールと通知] の順にクリックします。 * 「電子メールの仕訳ルール」タブで [新しい仕訳ルール] をクリックします。 * 「新しい仕訳ルールを作成する」で [受信メール用に独自の仕訳ルールを作成する] を選択し、[次へ] をクリックします。 * 「ステップ 1: 条件を選択してください」で [件名に 特定の文字 が含まれている場合] を選択します。 * 「ステップ 2: 仕訳メールの説明を編集してください」で [特定の文字] を選択します。 * [件名に含まれる文字] フィールドで…
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アプリケーションの起動時にセキュリティ コードの確認が表示されるのはなぜですか?
Question アプリケーションの起動時にセキュリティ コードの確認が表示されるのはなぜですか? Answer モバイル セキュリティはデバイスにインストールされているアプリケーションのアンインストールを監視および制御します。アプリケーションをアンインストールできる場合、モバイル セキュリティはセキュリティ コードの入力を確認します。セキュリティ コードは、構成ウィザードで指定したコード、またはアンチセフトの設定時に指定したコードです。 アプリケーションのアンインストール制御以外にも、モバイル セキュリティはペアレンタル…
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ペアレンタル コントロールの設定を変更するためにセキュリティ コードの入力が必要とされています。どうすれば良いですか?
Question ペアレンタル コントロールの設定を変更するためにセキュリティ コードの入力が必要とされています。どうすれば良いですか? Answer セキュリティ コードは、構成ウィザードで指定したコード、またはアンチセフトの設定時に指定したコードです。セキュリティ コードを正確に入力するとペアレンタル コントロールの設定を変更できます。 ペアレンタル コントロールの有効時に設定を変更するにはセキュリティ コードを入力する必要があります。ペアレンタル コントロールを無効にするとアンチセフトを除くすべての設定にアクセスできます。
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「ライセンスをこのモバイル デバイスに転送できない。」というメッセージが表示されます。どうすれば良いですか?
Question 「ライセンスをこのモバイル デバイスに転送できない。」というメッセージが表示されます。どうすれば良いですか? Answer 更新サーバがライセンスを認証できない状況を示します。モバイル セキュリティのライセンスをすでに3回転送した場合にこのメッセージが表示されます。ライセンスを3回転送したら、ライセンスを別のデバイスに認証することはできません。ライセンスを3回以上転送する必要がある場合、サポートにご連絡ください。
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F-Secure モバイル セキュリティの更新/認証サーバに接続できません。どうすれば良いですか?
Question F-Secure モバイル セキュリティの更新/認証サーバに接続できません。どうすれば良いですか? Answer ネットワークの接続設定に問題がある可能性が高いです。まれにサービス プロバイダが接続を制限している場合もあります。また、システムの日付/時刻が間違っているとこのエラーが発生することもあります。 接続に対してトラブルシューティングを行うには * デバイスに SIM カードが挿入されていることを確認します。Wi-Fi を利用して認証を行うことも可能です。 * デバイスの日時/時刻設定が正しいことを確認します。 * サービス プロバイダのインターネット アクセス ポイントを利用して接続できるか確認します。アクセス…
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Android デバイスでアンチセフト機能を有効にするにはどうすれば良いですか?
Question Android デバイスでアンチセフト機能を有効にするにはどうすれば良いですか? Answer アンチセフト機能を使用できる前にデバイスでスクリーン ロックを有効にする必要があります。 Android デバイスの場合、アンチセフト機能を使用するために本製品に対してデバイス管理者を有効にする必要があります。デバイス管理者が無効な場合、アンチセフトの設定からデバイス管理者を有効にできます。 アンチセフト機能を使用するには * アプリケーションを開きます。 * [アンチセフト] > [設定] の順に選択します。 * アンチセフトの設定で [スクリーンロックを有効にする] を選択します。 * スクリーン…
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Android デバイスで SMS アラームを有効にするにはどうすれば良いですか?
Question Android デバイスで SMS アラームを有効にするにはどうすれば良いですか? Answer デバイスの SIM カードが変更されたときに SMS を別のデバイスに送るように設定できます。 SMS アラートを使用するには * アプリケーションを開きます。 * [アンチセフト] > [設定] の順に選択します。 * 信頼済みの番号を指定します。 * SIM カード変更時に SMS の送信先となる電話番号を指定します。 * [OK] を選択します。 SIM カードが変更されたときに SMS が信頼済みの番号に送信されるようになります。