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ソフトウェアアップデータで MSWU-538 がダウンロードできない時の対処 - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <div> <h2 id="toc-hId--1328481189">現象</h2> <p>ソフトウェアアップデータで、以下の MSWU-538 がインストールできない（ダウンロードできない）場合があります。</p> <p> </p> <p>セキュリティ情報番号：MSWU-538</p> <p>( 更新名：Error message when you query the "Win32_Product" class after you install applications by using Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 together with the "Per-User" option in Windows Server 2003 and in Windows XP: "0x80041001 - Generic failure"）</p> </div><br><div> <h2 id="toc-hId--440977508">診断</h2> <p>MSWU-538 に関しては例外的に Microsoft がダウンロード URL を用意しておりません。そのためにソフトウェアアップデータではダウンロードができません。</p> </div><br><div> <h2 id="toc-hId-446526173">解決策</h2> <p>Microsoft からお客様ご自身で HOTFIX ファイルを入手していただく必要があります。</p> <p> </p> <p>PSB ポータルをご利用のお客様の場合は、該当する ”更新名” をクリックして、Microsoft の WEBペ ージを開いて、”Hotfix Download Available" より HOTFIX を入手してください。</p> <p> </p> <p>サーバーセキュリティの場合は、「WEBコンソール＞サーバー保護＞ソフトウェアアップデーター＞インストール」を開いて、該当する ”アップデートの情報” をクリックしてください。</p> <p> </p> <p>ポリシーマネージャをご利用のお客様は、「ソフトウェアアップデートのタブ＞該当する ”アップデートの情報”」をクリックしてください。</p> </div> </article> </main>