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サポートツール(FSDIAG)のダウンロードと実行 - F-Secure Community
<main> <article class="userContent"> <div> <p>製品のインストール時などのトラブルでサポートツールがインストールされていない場合は、以下の URL からツールをダウンロードして実行してください。</p> <p> </p> <p><a href="ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/fsdiag/fsdiag_standalone.exe" rel="nofollow noopener noreferrer">FSDIAG ダウンロード</a></p> <p> </p> <p><strong>使い方:</strong></p> <ul><li> <p><span style="font-size: small;">ダウンロードした「fsdiag_stabdalone.exe」 を実行します (管理者権限が必要です)。<br></span></p> </li> <li><span style="font-size: small;">F-Secure Support Tool ユーティリティのメニューが表示されますので、「Run diagnostics」を選択してください。</span></li> <li> <p><span style="font-size: small;">FSDIAG 診断情報ファイルの作成が完了すると、FSDIAG 診断情報 「fsdiag.tar.7z」 がデスクトップに作成されます。</span></p> </li> <li><span style="font-size: small;">「Close」を選択すると、 F-Secure Support Tool ユーティリティが終了します。</span></li> </ul><p><strong><span style="font-size: small;">注意:</span></strong></p> <ul><li><span style="font-size: small;">ftp から取得した fsdiag_standalone.exe が出力する FSDIAG 診断情報ファイルは .7z 形式です。製品に含まれる fsdiag ツールでは .zip もしくは .tar.gz 形式となります。出力形式の相違にご注意ください。</span></li> </ul><p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> </div> </article> </main>