現象
製品のインストールが途中で失敗した、と表示されます。
診断
Windows のアプリケーションイベントログに以下のようなログが残っているときがあります。
イベントの種類: エラー
イベント ソース: MsiInstaller
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 10xx
説 明: 製品: <F-Secure製品名> - <製品名バージョンなど> をインストールできませんでした。エラー コードは 1603 です。
弊社のインストーラは Windows Installer を利用してインストールを行っておりますが、このサービス自体に問題がある可能性があります。(MSI とはWindows Installerサービスを利用するパッケージのことです)