Issue:
Öppnar ID Skydd Jag får ett fel " huvudlösenord måste vara detsamma på alla anslutna enheter. Ange ditt nya huvudlösenord: Jag ändrade inte lösenord. Hur kan jag lösa det?
Resolution:
Vi föreslår att du avinstallerar app från andra enheter och bara håller den installerad på Windows- enhet . Då är sättet att rätta till situationen att:
- Exportera de aktuella lösenorden från den aktuella installation
- Gå till Inställningar
- Klicka på Exportera lösenord
- Fortsätt med Export
- Spara den exporterade filen, utan den kommer du att förlora alla dina lagrade lösenord för ID skydd.
- Avsluta ID skydd
- Högerklicka på ikon för ID skydd i systemfältet
- Välj Avsluta
- Avinstallera ID skydd: Användardata från Lägg till / ta bort programlista i Windows (eller eventuellt F-Secure KEY: Användardata om programvaran uppgradering från F-Secure KEY)
- Öppna ID skydd, gå igenom aktiveringsflödet och skapa ett nytt huvudlösenord
- Lås upp ID skydd och importera tidigare exporterade lösenord till detta nyligen aktiverade ID skydd
- Gå till Inställningar
- Klicka på Importera lösenord
- Fortsätt med Select
- Installera ID skydd på andra enheter och anslut dem till den som är installerad i Windows.
Article no: 000025463

The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.