Issue:
Kuinka saan F-Secure tunnus Protectionin tai F-Secure KEY: n loki ?
Resolution:
Riippuen siitä, käytätkö Windows- vai Mac-tietokonetta, tunnus Protection- tai KEY- loki tallennetaan paikallisesti eri paikkoihin. Noudata seuraavia ohjeita hakeaksesi loki tietokoneeltasi.
Windows:
- Valitse Käynnistä- valikko tehtäväpalkin vasemmasta päästä.
- Kirjoita F-Secure, kunnes näet F-Securen tukityökalu .
- Valitse F-Secure tukityökalu sovellus. tukityökalu valintaikkuna avautuu.
- Valitse Suorita diagnostiikka . Työkalu alkaa kerätä tietoja.
- Kun se on valmis, työkalu luo tulostustiedoston työpöytä. arkistoida nimi on fsdiag.zip .
- Liitä fsdiag.zip- lokitiedosto takaisin sähköposti .
Mac käyttöjärjestelmä:
- Klikkaa suurennuslasin kuvake oikeassa yläkulmassa ja selata ~ / Library / Application Support / F-Secure / Pwmgr /
- Kopioi kaikki tiedostot. loki 1. tiedostotunniste 2. laajennus työpöydälle.
- Liitä loki sähköposti takaisin meille.
Article no: 000021624

The content of this article has been machine translated from the English source article.
While reasonable efforts have been made to provide accurate translations, there may still be translation errors.