Issue:
J'ai perdu / oublié mon code F-Secure FREEDOME VPN
Resolution:
Si vous avez perdu ou oublié le code d'abonnement à votre F-Secure FREEDOME VPN, effectuez l'une des opérations suivantes:
- Si vous avez acheté le produit F-Secure FREEDOME VPN auprès de F-Secure eStore, contactez le support F-Secure . Pour accélérer la récupération du code d'abonnement, ayez votre adresse e-mail (utilisée lors de l'achat du produit) ou le numéro de référence de votre commande lorsque vous contactez notre service d'assistance.
- Si vous avez acheté le produit auprès d'un revendeur local, contactez votre revendeur.
- Si vous avez des achats sur Apple Appstore ou Google PlayStore, vous ne recevez aucun code. Vous pouvez activer l'achat en l'installant à partir du magasin et en choisissant " achat de retour ".
Si vous avez installé la dernière version de FREEDOME et que vous avez activé votre code sur cette version, vous pouvez obtenir le code du programme. - Ouvrez FREEDOME
- Aller à l' abonnement
- Cliquez sur Afficher le code d'abonnement
Remarque: vous ne pouvez pas obtenir le code même si vous avez la dernière version de FREEDOME, si le code a été utilisé avant la mise à jour.
Article no: 000001132
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