Toiminta

0 Kaskustelut alkoivat
46 Kommentit lähetetty
88 Ansaitut pisteet
13 Annetut ratkaisut

Jras Former F-Secure Employee

Jäsentiedot

Tunnus
Jras
Liittynyt
Käyntejä
0
Viimeksi
Roolit
FSFormerEmployee
Pisteet
88
Viestejä
46

Viestejä yhteensä

  • Hei Lyyti, Fshoster32.exe on osa meidän ohjelmaa joka käytännössä käynnistää ja hallitsee muita ohjelmamme osia, joten sitä ei kannata estää koska silloin ohjelmamme ei toimi. Mikäli kyseisenen prosessi vie tietokoneen kapasiteettiä paljon ja usein niin jotain ongelmia ohjelmassa tällöin saattaisi olla. Joten olisiko…
  • Hei Hyrax, Olemme laittaneet teidän sähköpostiinne Freedome tilausvahvistuksen josta löytyy tilauskoodinne. Tulihan viesti perille?
    kohteessa aktivointi tunnus Kommentoijana Jras syyskuu 2016
  • Hei Masai, Tässä tapauksessa menettäisi salasanat koska Android-laitteessa ei voi exportata salasanoja talteen kuten Key:n Mac-tietokone tai Windows-tietokone ohjelmassa voi. Jos hankkii Premium version Key ohjelmasta niin silloin voitte synkronoida salasanat esim tietokoneen Key ohjelman kanssa ja tällöin salasanat…
  • Hei Juino, Olemme laittaneet teille suoraan sähköpostia. Voitte siihen viestiin suoraan vastata.
  • Hei Flamey, Tarvitsemme ongelmasta lisätietoa joten loimme teille tukipyynnön ja olemme laittaneet teille sähköpostia ja voitte suoraan siihen viestiin vastata, niin pääsemme tutkimaan ongelmaa tarkemmin.
  • Hei Aarne1948, Laitoimme tuesta teille suoraan sähköpostia jossa on ohjeet kuinka tässä tapauksessa voisitte tehdä. Voitte suoraan vastata kyseiseen sähköpostiin mikäli ongelmat vielä jatkuvat.
  • Olemme saaneet tähän ongelmaan korjauksen ja se tulee ohjelmaamme automaattisena päivityksenä. Joten kun ohjelmamme saa kyseisen päivityksen automaattisesti niin tietokoneen uudelleenkäynnityksen jälkeen pitäisi onnistua normaali kirjautuminen omalle Windows-tilille. Toki on mahdollista että samanlainen ongelma tulee eri…
  • Hei Eippis, Voitte myös suoraan meidän kotisivujemme kautta ostaa Freedomen ja käyttäkää SEPT50 alennuskoodia kun ostoskorissa on siihen mahdollisuus. Alla linkki meidän Freedome sivuille: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/freedome#buy
  • TeemuPentti123 kirjoitti: Hei! Ostin tänään uuden koneen ja kone jumittui. Jouduimme palauttamaan oletusasetukset, jolloin f-secure safe asennus hävisi kokonaan, emmekkä löytäneet sitä mistään. Miten saamme palautettua safen takaisin. My secure käyttäjällä kuitenkin näkyy, että kone on suojattu. Hei TeemuPentti123, Voitte…
  • Kirsi7 kirjoitti: Hei Minulla on ollut jo pitkään käytössä F secure. Osstin vanhan ohjelman jatkoksi 3 laitteen yhden vuoden turvan, mutta yrittäessäni asentaa vaadittavaa koodia, ohjelma sanoo, että syötä koodi oikein. Olen yrittänyt tehdä tätä jo monta kertaa ja aina on vastaus sama (koodi oikein kirjoitettu). Missä on…
  • Hei eijaiiris, Mikäli teidän Windows tietokoneella ei ole F-Securen Booster, Freedome tai Key ohjelmaa, niin tässä tapauksessa voisi suorittaa F-Secure poistotyökalun joka poistaa tietokoneelta kaiken F-Secureen liittyvän. Ja tämän jälkeen kokeilkaa My F-Secure tilinne kautta uudelleen Safen asennusta. Poistotyökalumme…
  • Hei artonissi, Tämä ongelma vaatii meiltä lisätietoja joten loimme tukipyynnön ja laitoimme teille suoraan sähköpostia. Olkaa hyvä ja vastatkaa suoraan siihen viestiimme niin voimme tutkia ongelmaa tarkemmin.
    kohteessa Tulee pop up Kommentoijana Jras syyskuu 2016
  • Hei kirby, Itse Youtubessa ei voi hakutuloksia suodattaa meidän ohjelmalla. Jos teillä on puhelimessa Youtube sovellus niin sen voi joko sallia tai estää Safe ohjelman kautta.
    kohteessa Safe ja YouTube Kommentoijana Jras syyskuu 2016
  • Hei Masai, Sense korvaa täysin Safe tuotteen. Sensessä ei ole alkuun Freedomen VPN:n ominaisuuksia mutta nämä ovat kehitteille ja toivottavasti saamme ne siihen mukaan mahdollisimman nopeasti. Tämän hetken tiedon mukaan Sense on tulossa loppuvuodesta. Allaolevasta linkistä löytyy myös lisätietoa Sensestä:…
    kohteessa Sense, Freedome ja Safe Kommentoijana Jras syyskuu 2016
  • Hei Lädi, Huomaan että meillä oli jo teidän kanssa tukipyyntömme ja sitä kautta saimme asian hoidettua.
  • Terve Jippo, Meidän täytyy tutkia tätä ongelmaa tarkemmin joten olemme luoneet tukipyynnön ja laittaneet teille jos sähköpostia. Olisiko mahdollista vastata suoraan meidän sähköpostiviestiimme ja saamme hoidettua tämän ongelma.