F-Secure Key Premium ei toimi jos laite on yhdistetty Sensen kautta

Julle42 · kesäkuu 2017

Minulla on Android puhelimessani F-Secure Key ja siihen Premium tilaus.

Jos puhelin on yhdistetty Sense Wifi -verkkoon, Key Premium ei anna liittämiskoodeja.

En löytänyt muuta ratkaisua kuin siirtää puhelin mobiiliverkkoon ja käyttää Key:tä sieltä.

Sensen Internet-yhteys on DNA Welhon kaapeliyhteys siltaavana - välissä ei ole palomuuria tms.

Saisiko tämän jotenkin toimimaan?

weetabix1 · kesäkuu 2017

Itselläni oleva freedome (Android) yhdistää kyllä haluttaessa (eli sen saa päälle), mutta Sensen kautta mihinkään ei sitten enää pääse eli tuote lakkaa toimimasta kun sovellukset ja selain ei enää yhdistä mihinkään (Palvelinta ei löytynyt).

[Deleted User] · kesäkuu 2017

Hei @Julle42 ja @weetabix1,

Kiitos palautteesta ja ongelmakuvauksesta. Selvittelemme kyseistä tilannetta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

[Deleted User] · kesäkuu 2017

Moi @Julle42,

Tapauksesi on nyt siirretty tuellemme. Sinuun ollaan yhteydessä myöhemmin.

[Deleted User] · elokuu 2017

Moi @Julle42,

Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Kehittäjämme tutki asiaa, eivätkä pystyneet uudelleentuottamaan kyseistä ongelmatilannetta testiolosuhteissa.

Onkohan kyseinen ongelma vielä ajankohtainen?

F-Secure Key Premium ei toimi jos laite on yhdistetty Sensen kautta

Viestejä yhteensä

Kategoriat