SENSE-Reitittimen korvaus
Vastausvaihtoehdot
-
@Ripa60, moi!
Yleistä: jos olet hankkinut F-Secure SENSE -purkin meiltä, voitte olla yhteydessä esim. alla olevan linkin kautta. Tarkistetaan tilanne tätä kautta, esim. chatin välityksellä, jos F-Secure SENSE -purkin kanssa on mitään ihmelllisyyksiä – tapauskohtaisesti:
-
-
Hei @Ripa60,
Piilotin puhelinnumerosi turvallisuussyistä. Valitettavasti emme täältä voi soittaa ulospäin, mutta asiakaspalvelu on paikalla maanantaista perjantaihin klo 9–17.
Tarkistin laitteen sarjanumeron perusteella, ettei laitteelle ole suoritettu tehdasasetusten palautusta kertaakaan. Voit kokeilla vielä sitä näiden ohjeiden mukaan, jos ongelma sillä ratkeaisi.
-
Hei, palautin taas kertaalleen sensen tehdasasetuksiin.
Tunninpäästä kun katsoin, ei yhteyttä vain huutomerkki.! verkon merkin perässä. Virta pois, 20 sekuntia ja virta päälle. Hetken päästä taas yhteys, joka kestää vaihtelevan ajan ja taas lopettaa yhteyden.
Tämä tehty myös teidän helpin kanssa ja sama rumba jatkuu. Ei valvontakameroista paljon iloa ole, kun ei yhteyttä nettiin. Mikä eteen.