F-Secure Key Premium koodi ei toimi PC pöytäkoneen formatoinnin jälkeen
Ostin Premium lisenssin jo 1.10.2016. Ohjelma toimi ensiasennuksessa ilmeisesti niinkuin pitikin. Ajattelin kuitenkin tehdä edessä odottavan koneen siivouksen eli formatoinnin ja WIN 10 64 asennuksen, ennenkuin ryhdyin käyttämään Premiumia.
Kun PC oli taas iskussa, koodin syötettyäni tuli vastaus, että koodi on jo käytetty eikä se kelpaa.
Avun saaminen ei onnistunut mitenkään, koska en löytänyt e-mail osoitetta mihin ottaisin yhteyttä. Tällaisiin tukifoorumeihin kirjoittaminen ei takuulla tuo vastausta muilta käyttäjiltä kuin f-securen tuelta, johon olisin mieluiten yhteydessä e-mailin välityksellä privatisti.
Tässä syitä miksen ole aiemmin kertonut että maksamani tuote F-Secure Key Premium on ollut käyttämättömänä kohta 8kk.
Jospa tämä nyt tuottaisi tulosta
Hekuli
Viestejä yhteensä
-
Moi @Hekuli,
Kiitos yhteisöpalvelumme. Otathan yhteyttä tukeemme vaikkapa Chatin välityksellä kello 8-18 välillä.
https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support
Korjaamme ongelman sitä kautta.