Key ei toimi luvatusti

Pasi66

F-secure key ei toimi applen tuotteissa ainakaan niinkun pitäisi. esim. automaattitäyttö ei toimi vaan tiedot pitää copy/paste menetelmällä viedä selaimeen.

 

Muutoinkin F-securen tuote on aika ihmeellinen käyttää tai en tajua peruskäyttöä.

 

Suomenkielistä opasta myös kaipailen, saisi edes perus oppaan millä pääsisi alkuun.

Asiakaspalvelussa F-Securella on toivomisen varaa kun täytettyäni jo kaksi pyyntöa sieltä ei vastata mitenkään muuten kun automaattiviestillä. Suosi sitten tässä kotimaista.

Taidan siirtyä ulkomaisiin ohjelmistoihin kun sieltä tukipyyntöihin vastataan yleensä vuorokauden sisällä.

 

Pasi

RaiRai

Moi! @bluecross @Eppe100

 

Kokeilkaa päivittää KEY uusimpaan versioon (4.3.137). Voitte ladata sen täältä: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/key tai täältä https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads

 

Korjasiko ongelman?

Alex-E

Meillä on kova ruuhka tukipyynnöissä tällä hetkellä ja teemme kovasti töitä jotta saadaan vasteaika taas takaisin suunnilleen vuorokauteen.

Oletko tarkistanut KEY:n asetuksista että sinulla on "Enable autofill" eli automaattinen täyttö, jos tässä ei ole täppää niin se ei täytä automaattisesti noita tietoja.

 

Pasi66

Kyllä on asetus päällä. 

Mikko-vaari

Tämä Key meni kyllä ihan mitääntekemättömäksi ohjelmaksi.

Se ei täytä automaattisesti, joten pitää olla salasana luettelo kuitenkin paperilla, koska Key menee välillä jumiin.

En kyllä jatka enää ensi vuonna.

Jerska

Antaahan kehittäjien kehittää tuotettaan, autokin on vasta toistasataa vuotta vanha? Eikä Key ole läheskään niin raakile kun Microsoftin tuotteet kun ne työnnetään markkinoille!! Malttia käyttäjät.

Alex-E

Key:hin on nyt tullu päivitys jonka on tarkoitus nopeuttaa Keyn toimintaa ja parantaa sen toimintaa niin että ei jumittaisi enää.

bluecross

Ei toimi! Aiemmin oli vain erittäin hidas. Nyt kirjautuessa "Not Responding". Viimeisin versio on asennettu. Win10 on käytössä. Android-versio toimii.

Eppe100

Sama vika täällä. Ei käynnisty päivityksen jälkeen, herjaa vain "ei vastaa".

Paljon ongelmia maksetussa versiossa, en tule jatkamaan tilaustani. Toivottavasti saan ohjelman vielä avatuksi jotta saan salasanani talteen toisaalle. Surkea tekele!!!

bluecross

Minulla ongelma poistui vasta, kun "uninstall" datan. En muista millä nimellä se näkyy asennettujen listassa. Tämän jälkeen synkronointi Android version datan kanssa.

pepe67

Ostin F-Securen keyiin ja en jatka tilausta kun mitään kunnollista selostusta ei ole toiminnasta. Tekisitte nyt edes yhden kunnon videon miten lisätään sähköposteja. Siis todella kummalliselta vaikuttaa. Jos te meinaatte tuotetta niin selkeät ohjeet on oltavat eikä todellakaan ole iso suoristus lisätä se video vaikka Youtubeen. En ymmärrä miten kopioisin sen tekstin laittaisin sen jotenkin Choromen laajennukseen ?

pepe67

Laittaakaa nyt pikaisesti joku pidempi video miten vaikka lisätään sähköposteja ? miten choromen laajennukseen lisätään se kopio tekstistä. Ohjeita ei yksinkertaisesti ole. Yksi kunnollinen Youtube video selventäisi asiaa. Olen jo pettynyt tuotteeseen ja tilaus ei enää jatku kun  tuotteella ei ole tukea