Key ei toimi luvatusti

Pasi66
Pasi66 Viestejä: 4
kohteessa F-Secure KEY

F-secure key ei toimi applen tuotteissa ainakaan niinkun pitäisi. esim. automaattitäyttö ei toimi vaan tiedot pitää copy/paste menetelmällä viedä selaimeen.

 

Muutoinkin F-securen tuote on aika ihmeellinen käyttää tai en tajua peruskäyttöä.

 

Suomenkielistä opasta myös kaipailen, saisi edes perus oppaan millä pääsisi alkuun.

Asiakaspalvelussa F-Securella on toivomisen varaa kun täytettyäni jo kaksi pyyntöa sieltä ei vastata mitenkään muuten kun automaattiviestillä. Suosi sitten tässä kotimaista.

Taidan siirtyä ulkomaisiin ohjelmistoihin kun sieltä tukipyyntöihin vastataan yleensä vuorokauden sisällä.

 

Pasi

Jerska
1Tykkää

Viestejä yhteensä

  • Alex-E
    Alex-E Viestejä: 102 Former F-Secure Employee

    Meillä on kova ruuhka tukipyynnöissä tällä hetkellä ja teemme kovasti töitä jotta saadaan vasteaika taas takaisin suunnilleen vuorokauteen.

    Oletko tarkistanut KEY:n asetuksista että sinulla on "Enable autofill" eli automaattinen täyttö, jos tässä ei ole täppää niin se ei täytä automaattisesti noita tietoja.

     

    Andy-P
    1Tykkää
  • Pasi66
    Pasi66 Viestejä: 4

    Kyllä on asetus päällä. 

    Tykkää
  • Mikko-vaari
    Mikko-vaari Viestejä: 1

    Tämä Key meni kyllä ihan mitääntekemättömäksi ohjelmaksi.

    Se ei täytä automaattisesti, joten pitää olla salasana luettelo kuitenkin paperilla, koska Key menee välillä jumiin.

    En kyllä jatka enää ensi vuonna.

    Tykkää
  • Jerska
    Jerska Viestejä: 1

    Antaahan kehittäjien kehittää tuotettaan, autokin on vasta toistasataa vuotta vanha? Eikä Key ole läheskään niin raakile kun Microsoftin tuotteet kun ne työnnetään markkinoille!! Malttia käyttäjät.

    Andy-P
    1Tykkää
  • Alex-E
    Alex-E Viestejä: 102 Former F-Secure Employee

    Key:hin on nyt tullu päivitys jonka on tarkoitus nopeuttaa Keyn toimintaa ja parantaa sen toimintaa niin että ei jumittaisi enää.

    Andy-P
    1Tykkää
  • bluecross
    bluecross Viestejä: 9

    Ei toimi! Aiemmin oli vain erittäin hidas. Nyt kirjautuessa "Not Responding". Viimeisin versio on asennettu. Win10 on käytössä. Android-versio toimii.

    Tykkää
  • Eppe100
    Eppe100 Viestejä: 1

    Sama vika täällä. Ei käynnisty päivityksen jälkeen, herjaa vain "ei vastaa".

    Paljon ongelmia maksetussa versiossa, en tule jatkamaan tilaustani. Toivottavasti saan ohjelman vielä avatuksi jotta saan salasanani talteen toisaalle. Surkea tekele!!!

    Tykkää
  • bluecross
    bluecross Viestejä: 9
    Minulla ongelma poistui vasta, kun "uninstall" datan. En muista millä nimellä se näkyy asennettujen listassa. Tämän jälkeen synkronointi Android version datan kanssa.
    Tykkää
  • pepe67
    pepe67 Viestejä: 4

    Ostin F-Securen keyiin ja en jatka tilausta kun mitään kunnollista selostusta ei ole toiminnasta. Tekisitte nyt edes yhden kunnon videon miten lisätään sähköposteja. Siis todella kummalliselta vaikuttaa. Jos te meinaatte tuotetta niin selkeät ohjeet on oltavat eikä todellakaan ole iso suoristus lisätä se video vaikka Youtubeen. En ymmärrä miten kopioisin sen tekstin laittaisin sen jotenkin Choromen laajennukseen ?

    Tykkää
  • pepe67
    pepe67 Viestejä: 4

    Laittaakaa nyt pikaisesti joku pidempi video miten vaikka lisätään sähköposteja ? miten choromen laajennukseen lisätään se kopio tekstistä. Ohjeita ei yksinkertaisesti ole. Yksi kunnollinen Youtube video selventäisi asiaa. Olen jo pettynyt tuotteeseen ja tilaus ei enää jatku kun  tuotteella ei ole tukea

    Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot