Banking protection blokkaa paluun maksutapahtumasta

soihoi
soihoi Viestejä: 9 Explorer

Hei

Tein verkkopankkimaksun ja kaikki ok, kuitti maksusta tuli heti. Sen sijaan automaattinen paluu palveluntarjoajan sivulle ei onnistunut vaan tuli ruutu missä kerrottiin että Banking Protection on blockannut sivun ja pitäisi painaa 'allow website'. Painoin usean kerran ko painiketta mutta mitään edistystä ei tapahtunut. En saanut vahvistusviestiä ostoksesta mutta onneksi huomasin asiakastililläni että ostos on siellä rekisteröitynä ja soitin vielä palveluntarjoajalle ja he lähettivät vahvistusviestin ostoksesta.

Joskus aiemminkin on Bankin Protection blockannut paluun ostossivulle mutta silloin olen päässyt jotain painiketta painamalla eteenpäin näytön ohjeen mukaan.

Banking Protection on hyvä mutta tälläinen blockkaaminen on ikävää. Se ei myöskään tapahdu jokaiselle ostokselle - siksi myös ihmettelen miten blockaus valikoi tilanteet että jummittaa, kyseessä tässä oli mielestäni todella luotettava palveluntarjoaja.

Ja miten tulee toimia että pääsee blockista eteenpäin.