Sensen 2,4GHz hiljeni

paulialex
paulialex Viestejä: 2
kohteessa F-Secure Sense

Sensen 2,4GHz WLAN hiljeni yllättäin viikolla eikä tehdasasetusten palautuskaan korjaa tilannetta. Viemällä matkapuhelimen 10cm päähän laitteesta siihen saa juuri ja juuri yhteyden (tehotaso -85...-90dBm), mutta reilun parin metrin etäisyydellä ei enää näy koko verkkoa. Kokeilin myös kaikki kanavat 1-11 ja sama tilanne. Kiinteistöllämme ei ole muita 2,4GHz verkkoja eikä laitteita häiritsemässä.

 

5GHz toimii normaalisti, mutta kaikki perheen laitteet eivät tue sitä taajuuskaistaa.

Tykkää

Viestejä yhteensä

  • Tuntematon
    Tuntematon
    Vastaus ✓

    Ole suoraan yhteydessä fsecuren tukeen soittamalla tai chatin kautta.

    Tykkää
  • H4nsu
    H4nsu Viestejä: 262 Former F-Secure Employee

    Hei @paulialex!

    Onko tilanne edelleen ajankohtainen?

     

    Kuulostaa siltä, että laite saattaa mahdollisesti olla vioittunut. Olisitko yhteydessä asiakastukeemme puhelimitse tai chatin kautta niin tutkitaan tilannetta tarkemmin?

    Tykkää
  • paulialex
    paulialex Viestejä: 2

    Taisi olla laitevika, korvaava laite tuli ja se toimii normaalisti.

    H4nsu
    1Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat