Laitesuojaus

Perhesääntöjen päivittyminen on ollut aina erittäin huonoa ja epävarmaa. Tällä hetkellä esimerkiksi Youtube ei toimi lapsen puhelimessa. Sovellus on ollut estettynä ja sen jälkeen koetettu palauttaa rajoitetuksi tai sallituksi , mutta tämä ei päivity puhelimeen. Puhelin käynnistetty useita kertoja, samoin F-secure on…

Hei, Minulla on F-Secure Internet Security -tilaus voimassa 3.6.2024 saakka. Sain kehoituksen Internet Security -sovelluksessa päivittää total-tuotteeseen ja toimin ohjeiden mukaan. Tein ensin My F-secure -tilin ja koitin lisätä olemassa olevan tilauskoodini tilin kautta. Tilauskoodin syöttämisen jälkeen saan…

Hei, minulla on 3 eri laitetta... kannettava, tabletti ja puhelin+netti. Milllaisen Fsecure paketin minulla olisi hyvä olla, jotta paketti kattaisi nämä kaikki laitteet?

Tietokoneessani on Windows 11 ja siinä kaikki päivitykset. Internet-yhteys on DNA:n 5G ja nopeus on 1000 Mbps. Olen kotona langattomassa verkossa. Kun minulla on FREEDOME päällä saan nopeustestissä (fast.com) 190 Mbps. Kun otan FREEDOMEN pois päältä ja mittaan uudelleen, on nopeus 1,1 Gbps. Mistä noin valtava nopeusero…

Viitenumero: xxxxxx , Tilaus23.8.2023, Hei . En löydä mistään tilauskoodia. Edit: PII removed

En saa umpeutunutta tilausta uudelleen aktivoitua, koska ´vahvistussähköpostissa ei ole aktivointikoodia. On vain tieto, että maksu on suoritettu. Mistä saan koodin?

Päivitin vanhan security tilaukseni Totaliin 18.10-23. Vanha tilaus oli voimassa 18.12-23 saakka. Käsitin että päivitys olisi ollut veloituksetta tilauksen loppuun saakka. Nyt kuitenkin minua veloitettiin kahdelta kuukaudelta ja lisäksi Total on huimasti kalliimpi (110 €) kuin jos olisin ostanut kokonaan uuden tuotteen…

Mikä on kun joka vuosi sama riesa, ei jaksa uskoa tätä

Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Password manager chrome laajennus ei vastaanota valtuutuskoodia.

Hei, tilaus loppui mutta uusiminen olisi ollut paljon kalliimpaa kuin uuden tilauksen tekeminen. Tein siis uuden tilauksen, mutta sisäänkirjautumisyrityksen jälkeen tulee vain tällainen herja: Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please…

Kehoitettiin päivittämään IS-->Total, mutta ei onnistu kun minulla on jo jonkun kokeilun perusteella ennestään F-secure tili? Miten saan päivityksen jatkumaan ? yst. ter. Rxxxxx Edit: PII removed

uusin tietokoneen virussuojan ja maksoin sen. Ihmettelin kun en saanut sähköpostiini vahvistuskoodia. Huomasin että olin antanut sähköpostiosoitteen väärässä muodossa. Miten korjaan sen? Kiitti avusta Päitsy

Nyt pikaista apua. Miten F secure voi kaapata puhelimen toimimattomaan kuntoon. Tilauksemme on loppunut jo ajat sitten ja lapseni haluaisi vanhaa puhelintaan ottaa käyttöön niin ei pääse kun lukee kokoajan perhesäännöt estävät käytön. Puhelinta ei voi käyttää. Emme saa poistettua F secure sovellusta puhelimelta. Omassa…

F-Secure Internet Security -tilaukseni on voimassa kesäkuuhun asti, mutta sivuilla luki, ettei ohjelmaa voi käyttää enää marraskuun jälkeen. Lisäksi en saanut toisella tietokoneella järjestelmän palautuksen jälkeen ohjelmaa enää toimimaan. Loin nyt My F-Secure -tilin, mutta en saa sinne annettua vanhaa tilauskoodia (se ei…

Hei, peruin kokeilu tilini. Mutta miten käy sen f-Securitas total tilauksen kanssa. Siitä on mennyt maksu noin 119€ . Miten sen saan aktivoitua? Siitä tuli tilauksen aktivointi…

Hei, yritän lisätä uutta tilausta, mutta sovellus jää pyörimään kohdan "tilauskoodin lunastus" jälkeen ilmoittaen "Tilauskoodin on voimassa!".

Hei, Saan 2 minuutin välein huomautuksen että lisenssi pitää uusia. Keskeyttää työn jatkuvasti. Kun katson lisenssinin tilannetta niin se on voimassa 2025. Mikä tässä mättää?

olen tilannut ja maksanut f-secure totalin ,mutta missään maksun eikä tilausvahvistuksessa ole mitään aktivointikoodia,eikä uusi ja jo maksettu päivity koneelle.

Olen tilannut ja maksanut F-Secure Totalin jo aiemmin. Miksi tilaukseni ei uusiutunut F-Secure Internetin päättymisen jälkeen? Minulta ei sähköpostista löydy linkkiä, millä voin aktivoida F-Secure Totalin

Yritän uusia tilaustani ja olen siinä vaiheessa, että olen suuren työn tuloksena saanut Cleverbridgeltä tilisiirron sähköpostiini eli voin maksaa tilauksen verkkopankissa Sepa- siirtona. Tämä siksi, että Cleverbridge lähetti alun perin maksusta linkin sähköpostissa enkä missään tapauksessa maksa koskaan mitään…

Macissa Total päivittyi versioon 19.3 ja samalla ohjelmiston valikosta hävisi viruskuvaustietokannan (F-Secure Capricorn) version tiedot. Valikossa on vain maininta "Tietokoneesi on suojattu" mutta asennetun tietokannan versiota ei näy mistään (ruutukaappaus liitteenä). Missä tämä tieto piilottelee ja onko sitä mahdollista…

Hei Tilausta on jäljellä enää 20 päivää. Yritän napsauttaa sivustolta uusimisen kohdalta mutta mitään ei tapahdu. Vaihtoehdot siis tilauksen uusiminen ja muistuta minua myöhemmin. Klikkaan ja klikkaa ja klikkaan ruudusta mutta mitään ei tapahdu. Ei siirry eteenpäin että voisin jatkaa asiassa.

Meillä on käytössä tuo vanha F-Secure internet security ja lisenssi on siinä voimassa 8/25 asti. Luin jostain, että tuo olisi mahdollista päivittää uuteen Total versioon. Loin tuota päivitystä varten tunnukset My F-Secureen ja jotenkin onnistuin siinä yhteydessä lataamaan sieltä koneelleni kokeiluversion tuosta Totalista.…

Ostin Tatalin ja yritin poistaa ohjeen mukaan "vanhan" Internet securityn ohjauspaneelin kautta, mutta ei vaan onnistu. Miten saisin sen poistettua?

Käytössäni on ehkä nelisen vuotta vanha Huawein puhelin, siinä on Android 10. Asensin F-Secure Total Security & VPN -sovelluksen Google Playn kaupasta, näytti hyvältä aluksi. Avattuani sovelluksen ylhäällä luki "Tämä on F-Secure - tervetuloa", ja neljä kohtaa, johon voi vaikuttaa: Linkki "lisenssiehdot", joka siirtyy…

Hei, Uusin F-Secure Internet Security -tilaukseni 21.6.2022. 2 vuotta + 100 päivää 3 tietokoneelle luvattiin. Nyt ostin uuden tietokoneen ja latasin sähköpostin linkin kautta F-Securen tällekin. Oletuksena tässä on vain se kokeilujakso, mutta yllätys olikin suuri, kun se reilu vuosi sitten ostettu koodi ei enää…

Ostin Halvat Hinnat sivustolta "F-Secure Total Tietoturva ja VPN lisenssi, 3 laitteelle / 24 kk - sähköinen lisenssi"-tuotteen mutta saamani lisenssi ei toimi. Tulee virheilmoitus "Koodille *****-*****-*****-**** ei löytynyt kuponkia". Mikä nyt avuksi?

Moi, Ongelma perhesääntöjen kanssa. Meidän koneessa on käyttäjätilit minulle ja kahdelle lapselle ja kummallakaan ei tällä hetkellä toimi aikarajoitus, eikä nukkumaanmeno ajat. Aikarajat ovat päällä mutta eivät lopu milloinkaan. Total versio on 19.1, juuri asennettu uudelleen, eikä auttanut. Käyttöjärjestelmä on windows 10…

Yritin uusia F-Secure Total tilauksen. Ihmetellessäni sitä, ettei "osta nyt" nappula toimi ja ohjaa maksamaan tilausta, kilahti s-postiin viesti että tilaus on peruutettu. Yritin useamman kerran, mutta lopputulos on aina sama->viesti s-postiin: tilaus peruutettu. Mikäpä neuvoksi, kun edellinen tilaus umpeutuu tänään?

Hankin ja maksoin F-secure Totalin (reference number xxxxxx) My Fecure-portalin kautta. Vahvistuskuitti tuli maksetusta tuotteesta, mutta missä tilauskoodi, jotta saan asennettua tuotteen laitteilleni? Edit: PII removed