-
Miten saan OP-omistajasiakas hintaedun liitettyä nykyiseen Totaaliin?
Miten saan OP-omistajasiakas hintaedun liitettyä nykyiseen Totaaliin? Kohta on aika aktivoida lisenssiä uudestaan ( 7 konetta 119€) . Mutta tuo op:n etu koskee ainoastaan kolme konetta. onko mahdollista saada se sama hyvitys nykyiseen lisenssiin? Vai koskeeko se etu vain uusia asiakkaita? dplkhll
-
F-secure SAFE alennuskoodi ei toimi
Yritin ladata F-secure SAFEN kouluni antamalla alennuskoodilla, mutta koodia ei hyväksytä. Koodi on täysin oikea ja moni muu samaa koodia käyttänyt opiskelija on saanut sen toimimaan. Missä vika? Olen lukenut kaikki ohjeistukset tarkkaan läpi.
-
Maksettu SAFE ei toimi
Hei My Safe tilillä näkyy, että tilauksemme on voimassa 354pv, uusittu 4.4 asiakastuen kautta, kun ei onnistunut suoraan verkossa.. Silti FSecure herjaa, ettei laitteita ole suojattu ja sama näkyy My Safessa ja siellä tämmöinen ilmotus "SAFE-käyttöoikeutesi on vanhentunut, etkä ole enää suojassa verkossa! Uudista…
-
Safe
Haluaisin vastauksen asiaan kun lapseni 14v ja 13v saivat hetkessä SAFE perheohjelman pois käytöstä ja poistettua laitteelta. Android Samsung Galaxy S6 edge+ Samsung Galaxy A8 toimivat siis näin: Asetukse-> Palauta -> Alkuperäisten tietojen palautus Miten mahdollista ja miksi ohjelma ei estä ko. toimintoa ja onko…
-
Safen ajoitettu tarkistus ei toimi
Olen ollut tästä asiasta yhteydessä puhelimitse F-Secureen ja siellä joku mieshenkilö ei osannut vastata miksi tarkastus ei toimi kuten olen sen rastittanut eli joka perjantai klo 00. Hän lupasi ottaa siitä selvää ja palata asiaan. Siitä on nyt kulunut jo viikko ja mietinkin että kuinka kauan minun pitää odotella?
-
Perhesännöt ei toimi Iphone
Perhesäännöt eivät toimi lainkaan Iphone 6:lla. Käynnistetty, asetettu useaan otteeseen uudelleen. Mikähän auttaisi,kokemuksia?
-
Koneen päivitys
Päivitin tietokoneeni. Joudunko muka ostamaan uuden lisenssin,vaikka suojattavien laitteiden kokonaismäärä ei muutukaan entisestä? Nimimerkillä ~400 päivää ennalta maksettua lisenssiä jäljellä. PS. Jos rahani meni ns. kankkulan kaivoon niin olivat viimeiset oppirahat tälle firmalle.
-
Tilauksen jatkaminen ei ole onnistunut
Maksoin 3 vuoden jatkotilauksen 135 € perjantaina eikä tililläni ole mitään tietoa uudesta sopimuksesta. Oman F-Secure tilin valikoista ei löydy mitään sellaista mihin ohje "Miten F-Securen SAFE asennetaan PC-tietokoneeseen. Mitenkäs nyt näin? Menivätkö rahat huijarille? Z
-
Safe ei tee manuaalista tarkistusta.
Hei! Uusin eilen F-secure safe tilauksen. Yrittäessään suorittaa manuaalistarkastuksen, tarkastaa ohjelma 1-2 tiedostoa ja palaa alkuperäiseen näyttöön. Laite: oneplus 5t, Android 9, F-secure safe & freedome. Yritin selvittää asiaa Chatissa mutta safebrowser hävitti sivun enkä päässyt takaisin sivulle.
-
Safe tilauksen jatkamisen kanssa ongelma (easy tilaus??)
hei minulla on SAFE kolmelle koneelle, ja maksan paperilaskulla Easy-tilausta. maksoin laskun, mutta en keksi miten saan uusittua tilauksen ohjelmistoon. Ohjelma mahdollistaa vain uusimisen niin että tekisin uuden tilauksen. Easy laskun mukana ei tullut koodia, jolla voisi tehdä manuaalisen päivityksen. Mitä tehdä?
-
SAFE/Android: Sovelluseston ohitus koodilla?
Vanhaan asiaan palaan (Viite: Minne katosi Käytönvalvonta/Lapsilukko -valikko?, https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Minne-katosi-K%C3%A4yt%C3%B6nvalvonta/td-p/95966/page/4): Etäkäpistely aikanaan tuli ja vaikuttaisi toimivalle. Virustorjunta jne. ovat toimineet siten kuin oletettu sekä Androideissa että PC:llä…
-
Ajoitetun virustarkistuksen kesto.
HeiOlen asettanut automaattisen SAFE.n virustarkistuksen (pakatut files) sunnuntaiksi klo 00:00. Minulle tulee ilmoitus tarkistuksen alkamisesta tuolloin. En sammuta konetta. Kone menee kohta (n. 15 min) valmiustilaan. Virustarkistus voi kestää koko sunnuntaipäivän. Kone tuntuu tällöin tahmaselta. Ei ole mielekästä käyttää…
-
Tilauskoodi lakkasi toimimasta
Minulla on käytössä 1 vuoden Internet Security joka pitäisi olla voimassa 20.12.2019 saakka. Tänään ohjelma ilmeisesti päivityksen jälkeen väitti että asennus on kesken ja halusi tuotekoodin uudelleen. Koodia ei kuitenkaan hyväksytä vaan ilmestyy punainen huutomerkki ja kehotus tarkistaa että tilauskoodi on oikein.
-
Päivitykset eivät onnistu
Tällainen ilmoitusrivistö, jossa päivitykset ovat epäonnistuneet 11.3. 2019 alkaen. Mikä neuvoksi?: 2019-03-15 15:36:54.733 [0c44.1008] I: Downloaded 'F-Secure Hydra Update 2019-03-15_04' - 'hydra-win64' version '1552652121' 2019-03-15 15:36:54.733 [0c44.1408] I: Installation of 'F-Secure Hydra Update 2019-03-15_04' :…
-
Fsecurt safen uusiminen
Yritimme uusia kaverin safea mutta se juuttuu aina samaan kohtaan eli ilmoittaa että tilaus on uusittu ja päättyy 3 päivän päästä
-
Jakaminen toiselle laitteelle
hei. Ostin tänään uuden F securen kolmelle laitteelle mutta ohjelma ilmoittaa ettei lisäys muille laitteille ole mahdollista. Voimassa olo aikakin on väärä. Aikaisemmin suojaus oli vaimon ohjelman kautta, ilmeisesti uusi ostamani Secure ei ole päivittynyt oikein.
-
Finder päälle
Olen Thaimaassa ja minulta vietiin Lenovo 720S. Kerkisin poistamaan sen Safesta. Miten voisin löytää sen Finderilla. Voitteko palauttaa sen takaisin Safeen?
-
Missä on kohta Hallinnoi tilaustasi?
Missä on kohta Hallinnoi tilaustasi, jonne minun pitäisi syöttää uusimani tilauksen koodi? EN LÖYDÄ!
-
Safe android selaimien käytön esto
Hei, Onko mitenkään mahdollista estää pelkästään selaimien käyttö ja jättää esim. whatsapp käyttöön. Nyt jos on aikarajoitus käytössä niin voi käyttää myös safebrowseria. Ei oikeen hyödytä koittaa estää esim youtuben käyttöä kun on tämmöinen takaovi lapsilla käytössä.
-
Roblox pelialustan captcha herjaa pojan SAFE tilillä
Moi, Miten saisin sallittua pojan käyttäjälle Robloxin käytön? Nyt herjaa captcha tarkistukseen eli esimerkiksi "valitse ruudut, jossa liikennemerkki" tms. Kun yritän kirjautua hänen käyttäjällä Robloxiin, tulee herja "We need to verify, that you are human. Please disable your browser blocker or try different browser."…
-
Kuudennen laitteen lisääminen olemassa olevaan viiden käyttöoikeuden tilaukseen?
Hei, tilanteeni on se että taloudessamme on jo 5 laitetta jotka on suojattu F-secure SAFElla, mutta nyt täytyi hankkia yksi lisenssi lisää äidille lahjaksi ostetun tabletin suojaksi, fiksuna ajattelin että ostan vain uuden koodi boxin ja lisään sen tiliin, helppo homma. Mutta kuten kävi ilmi tämäpä ei onnistukkaan vaan se…
-
Google-tilin käyttö ei onnistu
F-Secure SAFE tuntuu estävän koululaisemme pääsyn koulutehtäviin, joita varten pitää kirjautua koulusta annetulle Google-tilille. Kun SAFEn ottaa pois päältä, ongelma poistuu. Miten voisimme käyttää SAFEa ja Google-tiliä samanaikaisesti?
-
SAFE: automaattinen asennus eilen 7.3.2019?
Olen uudistanut SAFE-tilauksemme helmikuussa. Päivitys sujui tuolloin hyvin kummassakin laitteessa. Mutta eilen 7.3.2019 pujahti jokin automaattinen SAFE-päivitys, jonka jälkeen ainakin SAFE-näkymä Tarkista päivitykset -valikossa on erilainen. Lisäksi ei-tilattu-eikä-toivottu musta pieni ruutu vilahti näytöllä samoihin…
-
Jokin menee pieleen kun yritän uudistaa SAFE tilausta koodilla
Mikä voi olla, kun menen tiliasetusten kautta uusimaan tilausta koodilla (jonka sain uuden koneen mukana), koodi hyväksytään ja kertoo montako päivää siinä on tilausta jäljellä ja kun painaa "Hyväksy" niin tulee vaan, että "Hups, jokin meni pieleen". Pyytää kokeilemaan uudelleen ja kun kokeilen uudelleen, tapahtuu sama,…
-
F-Secure Safe
Sain Safen asennetuksi koneeseen ja tablettiin, mutta en puhelimeen. Vanhempi versio F-Secure Mobile Security ei suostu poistumaan, että saisi uuden tilalle.
-
Ongelma luoda lapsen profiili Androidiin
Olin vahingossa luonut lapselleni F-secure-tilin ja asentanut Safen hänen Android puhelimeen (Huawei 7). Huomasin, etten saa perhesääntöjä toimimaan hänen tililleen. Poistin käyttöoikeuden omasta My F-securesta hänen tililtään. Seuraavaksi yritin luoda uuden lapsitilin. Lähetin spostin lapseni puhelimeen, asensin Safen…
-
Miten voin asentaa F-Secure Safen lapseni Win 10 -koneelle
Hankimme lapsellemme koulutöiden tekemistä varten koneen, jolla on Win 10 -käyttöjärjestelmä. Olen yrittänyt asentaa F-Secure Safea koneelle, mutta laite herjaa, että sille voi asentaa vain Microsoftin kaupasta ladattavia ohjelmia. Tästä turvalliseksi määritellystä tilasta on poistuttava, mikäli haluaa asentaa muualta…
-
Safe sanoo "tietokonetta ei ole suojattu kokonaan"
"Virusten torjunta ei ole ajan tasalla" "Tarkista uusimmat päivitykset" - Päivitysten tarkistus on kuitenkin onnistunut ja onnistuu manuaalisesti. - Suojaustoimintojen sammutus ja uudelleen käynnistys ei vaikuta. - Tilaus on voimassa
-
Vaihto SAFE;stä Totaliin ja 2 tuotteeseen MySafe;stä
Tällä hetkellä mull on SAFE HP läppärissä, windows home 10, versio 1803. ONGELMAT 1, Haluan vaihtaa Safe;stä TOTAL;iin 2.Ei löydy boxia ostakseen uutta tuotetta ainoastaan boxia - jatka tilausta. 3. Haluan uuden lisenssin 2 konetta varten eikä yhdelle kun tähän asti ja haluaisin sen ennen kun tilaukseni päättyy. En tiedä…
-
Viisi lisenssiä ostettu, mutta viides hävinnyt
Olen ostanut viisi Safe-lisenssiä, mutta jostain syystä yksi on hävinnyt jonnekin ja viides kone on nyt ilman. Miten toimitaan?
