-
Miten pitäisi toimia? Kun avasin koneen tuli tuo harmaa laatikko tosin suomenkielellä!
-
Olen ostanut viirustorjunnan kuinka saan sen koneelleni
Tilausvahvistus XXXXXXXXX kuinka saan sen koneelleni Viestiä muokattu, poistettu henkilökohtaisia tietoja.
-
SAFE käyttää melkein koko prosessoritehon
Hei, mikähän mahtaisi olla syynä, että SAFE käyttää jatkuvasti 75-100% prosessoritehosta eikä tietokoneen uudelleenkäynnistäminenkään auta?
-
Käyttäjätunnuksen vaihto
Haluan vaihtaa käyttäjätunnuksena olevan sähköpostiosoitteen. Jostain kävi ilmi, että sitä ei pysty itse vaihtamaan, vaan vaihto pitää pyytää "HelpCenterin" kautta. Voiko vaihdon pyytää tätä kanavaa käyttämällä? KariS
-
F-secure safe ei asennu
Hei. Olen juuri päivittänyt pöytätietokoneeni asentamalla siihen uuden kovalevyn ja sille windows 10 pro 64bitin puhtaana asennuksena. Sitten yritin asentaa f-secure safen kirjautumalla my f-securen kautta tililleni ja lataamalla sieltä safen. Kun yritän ajaa safen network installerin järjestelmänvalvojana, pomppaa…
-
F-Secure SAFE puhelimessa estää koulutehtävien tekemistä
Lapsen Android-puhelimessa on ajantasainen versio F-Secure SAFE:sta. Jostain syystä se estää koulutehtävien tekemistä. Koulutehtävät luetaan Google Classroom -sovelluksessa, jossa on opettajan asettamia linkkejä Google Forms-kyselyihin, Youtube-videoihin ja nettisivuille. Näitä linkkijä valitessa puhelimen ruudulla…
-
Yhteysongelmia päivityspalvelimeen ja nettisivuille
Hei, Yhteyden muodostaminen päivityspalvelimeen ei monesti onnistu. Tällöin myös f-secure.com sivustoon ei saa yhteyttä. Ping komennolla packet loss 100%. Olen koittanut useammalla selaimella ja tulos sama. Muut kokeilemani verkkosivut ovat auenneet samaan aikaan normaalisti. Käyttöjärjestelmä ja laitteistopäivitykset ovat…
-
Viiden laitteen Safen vaihto kolmen laitteen Safeen
Hei, Viiden Safen tilaus on umpeutumassa. En ole siitä käyttänyt kuin kolmea. Tilasin kolmen laitteen SAFEN, miten sen saa edellisen jatkoksi. Tilauksen maksettuani, minua käskettiin luomaan SAFE -tili, mutta minulla on jo se, miten menetellään?
-
Käytettävät laitteet lisenssillä
Minulla on 5 laitteen lisenssi, pöytäkone, läppäri ja tabletti käytössä. Olen yrittänyt saada puhelimeni Huowei P 20 androi-laitteena myös tähän kun se on käytössä. Luin että se käy. Nyt se teki 30 pv sitten kokeiluna Secure Mobilen mutta se kuukausi päättyy. Miten saan puhelimeni myös tähän mukaan.
-
F-Secure SAFE
Hei, Viime viikosta asti ollut ongelmia päivitysten kanssa. Silloin tällöin latautuvat, mutta yleensä pyörii vaan "Tarkistetaan.." ja mitään ei tapahdu. Logi näyttää virhettä I: Update check failed, error=201 (timed out). Vika näyttää korjaantuneen. Häiriö ei johtunut itse tuotteesta. Pahoittelut. 😊
-
PUHELIMEN TIETOSUOJAUS
Hei! Miten siirrän voimassa olevan F-Secure Internet Security Renewal - tuotteen suojaamaan Samsung A40 puhelintani? Ystävällisin terveisin AiraHillevi
-
Edge ja perhesäännöt
Päivittäessäni Windowsia ilmestyi jostain syystä perheasetuksiin selainten käytön rajoitukset. Hassua, että se rajoittaa Chromea ja Firefoxia, mutta ei Edgeä. Miten saan asetettua rajoituksen esim. 5 tuntiin päivässä?
-
F-Secure total aktivointi
Hei, "Vahvistuksena tilauksestasi olemme myös lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet F-Secure TOTALin käyttöönottamiseen." Tuo sähköposti on edelleen saamatta.
-
SAFE ei asennu
Onneksi latasin kokeiluversion ensin. En pysty kuitenkaan edes asentamaan sitä. En löytänyt postauksia aiheesta niin teen uuden: Asentaja antaa heti "tarkista järjestelmävaatimukset" - Tätä Windows-versiota ei tueta. Varmista, että sinulla on oikea käyttöjärjestelmä, johon on asennettu Service Pack -päivitykset. Sulje…
-
F-Secure Internet Security - lataus Samsung A40 puhelimeen
Hei! Ostaessani kännykän toukokuussa 2019 siihen laitettiin F-Secure SAFE (7.5.19). Nyt Safe on vanhentunut. Kesällä (7.7.19) tilasin netistä F-Secure Internet Security Renewall tuotteen (sähköinen lataus) kolmelle (3) tieto- koneelle ja minulla on vain yksi (1) tietokone käytössä. Ajattelin ladata tuon 7.7.19 ostamani…
-
Total
Uusin f-securen Total -tilaukseni , mutta yrittäessäni sähköpostiini tulleen linkin kautta kirjautua My F-secure tilille, ilmestyi ruutuun ilmoitus että sähköpostiosoitteelle on jo olemassa My F-secure tili ja pitäisi luoda uusi tili uudella osoitteella. En siis pääse etenemään asiassa ja tilaus on jo maksettu.
-
Tor-verkon esto
Hei, miten voi estää oman teinin pääsyn Tor-verkkoon? Toimivatko F-securen tuotteet tässä asiassa apuna?
-
Fsecuren asennus uuteen ipadiin
En onnistu asennusta fsecuren uuteen ipadiini
-
Haittaviestien poisto sähköpostista
F-Secure tarjosi E-mailin haittaviestien poistoa ja otin sen. Haittaviestien määrä romahti; ohjelma toimii erinomaisesti! Kysymys 1: Haluaisin kuitenkin nähdä poistetut viestit esim. Roskakorista. Kysymys 2: Samanaikaisesti minulta katkesi yhteys E-Mail keskusteluryhmään, jossa on n. 40 0sallistujaa. Periaate on kaikki…
-
F-Secure SAFE:n asentaminen ei onnistu Macilla OS X
Moi, Ladatessani asennusohjelman f-secure haluaa minun kirjautuvan sisään käyttäjätunnuksilla. Laittaessani tiedot oikein ohjelma kysyy macin personalisoitua salasanaa ja laittaessani sen myös oikein kirjautuminen epäonnistuu ja ohjelma heittää minut takaisin kirjautumisrvalikkoon. Olen yrittänyt kirjautua sisään lukuisia…
-
Context menu kadonnut -> manuaalinen tarkistus ei onnistu
Oikealla hiiren napilla ei siis löydy "scan file for viruses" jne. Tämä puolestaan aiheuttaa kai sen, etten pysty skannaamaan yksittäisiä tiedostoja tai kansioita (tai ainakaan en keksinyt äkkiseltään kiertokonstia guin kautta). Poistin lisenssin ja softan ja asensin alusta uudelleen, tämä ei kuitenkaan korjannut ongelmaa.…
-
Safe tilaus
Ostin viiden koneen Safe lisenssin My Safe portaalin ulkopuolelta. Aikaisemmin minulla Safe kolmelle koneelle joka umpeutuu 30/4. Voinko aktivoida uuden lisenssin kirjoittautumalle omalle tililleni? Lähteekö uusi tilaus käyntiin vasta edellisen umpeuduttua?
-
Sähöpostiosoitteelle on jo tili olemassa (uusi tilaus jatkamaan vanhaa)
Moi! Keskustelu ei näyttänyt tukipuolella olevan käytössä. Ja nyt itse asiaan: Tällä hetkellä on käytössä F-secure total 10 koneelle jossa muistaakseni 107 päivää jäljellä. Flash tarjousten aikaan tuli ostettua 10 koneen 2 vuoden paketti.(3 päivää sitten) Voisiko tämän flash myynnistä ostetun lisätä tämän hetkiseen…
-
macOS Catalina päivitys versioon 10.15.4 (19E266) - F-Secure SAFE vanhentunut kernel-laajennus
Hei, macOS Catalina päivittämisen jälkeen käyttöjärjestelmä ilmoitti, että F-Secure SAFE yritti ladata vanhentuneen kernel laajennuksen. Yläpalkin pudotusvalikko näyttää seuraavan ilmoituksen: ❌ Security Cloud-toimintahäiriö
-
Uusin juuri koneisiin 5 SAFE-ohjelmapaketin, mutta vanha läppäri romutettu ja tilalle hankittu uusi
Eli ongelmani on, että hankin juuri uuden läppärin vanhan läppärin tilalle ja samaan aikaan tuli SAFE-ohjelman uusinta 5:lle koneelle. Miten saan tähän uuteen läppäriin tuon SAFE-ohjelman. Vanha läppäri ei ole käytössä, mutta näköjään liian automaattinen uusinta teki sen, että SAFE "asentautui" kalkkiin muihin koneisiin,…
-
Safe ja maksupalautukset
Asensiko agentti eilen uuden Safen, kun niitä on asennettu 2/3 pitäisi olla 3/3 Ainakaan vielä ei ruutuaika lakannut kiusaamasta Katsoin kaikki maaliskuulla turhat maksut ja osa vasta on palautettu Maaliskuulla veloitetut 3 veloitusta 1.3.2020 25,70 €, 2.3.2020 79,99 € , 18.3.2020 24,77€ yht. 130,36€ Palautetut 18.3.2020…
-
Browser hijack
voiko täältä saada apua tuommoseen browser hijack tilanteeseen. Ongelma: Avaan MS edgen ja jos klikkaan tiettyä uutislinkkiä aloitus sivulla, minut ohjataan sivulle jolla kerrotaan minun ip:ni olevan valittu voittajaksi. (huonoo suomee) ja tulee pieni kysely ja sit voin valita ilmaisen palkinnon, toimituskuluja vastaan. en…
-
f-secure totalin asentaminen
Minulla on f-secure totalin tilausvahvistus. Kun yritän ladata asennusta, törmään aina virheilmoitukseen vääristä käyttäjätunnuksesta ja salasanasta. Minulla on joskus ollut f-securen asennus ja arvelen, että sen käyttäjätunnus tai salasana (jota en muista) estää asennuksen. Mikä neuvoksi?
-
Is this fraud?
I live in Finland and have F-Secure in my computer and phone but unfortunatelly their technical support is closed during the weekend. What do you think about this ? Got a phone call Friday morning from a woman claiming to be Katie Higgings (+358 40 069 2588) and this morning from a man presenting himself as Adam (+358…
-
Ei asennu (F-secure Internet)
Minulla on tulostin Canon i-sensys LBP-5300. Sen ajurit eivät asennu. Onko kysymyksessä F-secure vai onko tämä Windows 10, mikä estää asentumasta? Pari päivitystä sitten W XP levykkeillä sai vielä asennettua tulostimen, nyt ei edes Canonin omat ajurit asennu. Hajosi ssd-levy ja oli asennettava W10 uudestaan. W10 vaatii nyt…
