-
SAFE vs Elisan mobiiliturva ja SAFE:n soveltuvuus eri laitteille
Hei, minulla olisi mahdollisuus saada työnantajan kautta SAFE edullisemmin perheen kaikkiin laitteisiin. Nyt on useampi mieltä askarruttava kysymys, jotta tietäisin kannattaako tämä ja mihin kaikkiin laitteisiin SAFE:n saa toimimaan. 1. Lapsen kännykässä on Elisan mobiiliturva, jossa ymmärtääkseni on ainakin osittain…
-
suojauksen lataaminen
Mistä saa ladata maksetun virustorjunnan?
-
Miten poistetaan ylimääräiset laitteet?
Yritin uusia tilaukseni aluksi opiskelijoiden alennuskoodilla, kauppa herjaa ettei onnistu tällä sähköpostiosoitteella. Kirjaudun sisään MyF-securityyn. Siellä hirveän huonosti kerrottu mitään, no menen päivitä tilaukseen...pävitin vanhingossa sitten tilaukseni tälle jaksolle 3 laitteesta viiteen!! No se oli vain alle…
-
Kehityspalaute
Moi! Käytän F-secure Safe ohjelmaa ja tuli tuossa mieleen että tähän ohjelmaan olisi hyvä lisätä tietokoneen automaattinen sammutus virustarkistuksen jälkeen. Jos koneella on paljon tiedostoja, virustarkistus voi kestää jopa 4-tuntia joten olisi kätevä jos se osaisi sammuttaa koneen tarkistuksen jälkeen.
-
Miten asennetaan jo olemassa olevan Safen tilaukseen "perään" jatkoksi uusi hankittu koodi?
ELI tilanne on seuraava: olen tilannut verkkokauppa.comista 5 laitteen/24kk tuotteen Safesta. Kun se tuli nyt postista niin se sisältää aktivointikortin/koodin. Miten siis asennetaan jo olemassa olevan Safen "perään" jatkoksi? Vanhaa lisenssiä on jäljellä vielä noin 25 päivää? Käsittääkseni nykyisessä My-safe portaalissa…
-
Miksi F-Secure safen edistynyt verkkosuoja estää IP kameroiden toiminnan.
Miksi F-Secure safen edistynyt verkkosuoja estää IP kameroiden toiminnan. Kamerani ovat Axis kamerat ja ohjelma Axis Communications\AXIS Camera Companion\AxisCompanion.exe. Valitsemalla älä anna sovellusten ladata haitallisia tiedostoja, kameroiden yhteys katoaa. Edistynyt verkkosuoja ei tarjoa mielestäni mitään…
-
mac OS X 10.6.8.
SAFE tai vastaava? Onko tarjolla?
-
Androidin päivitysten jälkeen turvallisessa selauksessa haasteita
Android-puhelimeeni tuli tämän kuun alussa uusia päivityksiä, joiden jälkeen en ole saanut android-puhelimeni turvallista selausta enää muihin selaimilla kuin Safe Browser-selaimella, vaikka yritin toimia Safen ohjeiden mukaisesti. Miten tilanteen kanssa eteenpäin? Tarvitseeko huolestua?
-
SAFEn asennus ei onnistu
Käyttöoikeus kolmelle koneelle mutta ei onnistu asennus. Tulee ilmoitus "Poista valittu tuote. Tämä asennusohjelma ei toimi valitun tilin kanssa. jos haluat käyttää tätä asennusohjelmaa, poista valitun tuotteen asennus ensin." Miten minun siis pitää toimia?
-
Internet Securityn lisenssin siirto
Ostin vuonna 2011 silloin ainokaiseen koneesemme F-Secure Internet Securityn, joka sisälsi lisenssit 1-3 koneelle. Sen jälkeen ostimme tabletin ja vuonna 2013 uuden pöytäkoneen salamaniskusta tuhoutuneen vanhan pöytäkoneen tilalle. Nyt olisi tarkoitus ostaa vielä yksi läppäri. Saako tuhoutuneen koneen lisenssin jotenkin…
-
tilauskoodin asentaminen
olen ostanut päivityksen F-secure safe 3lait./1v.olen asentanut yhteen koneeseen ja otti koodin vastaan mutta kun yritin toiseen koneeseen huutaa koodi on virheellinen,yritä uudelleen.olen yrittänyt kokeilla eri kirjasin kokoja tuloksetta.missä vika????
-
Safen lapsilukko ei toimi
Ostin safeen uuden lisenssin ja samalla lakkasi toimimasta lapsilukon aikarajat ja sovellusten esto vaikka ne on päällä oikein. Aikaraja vähenee 2 minuuttiin ja jää siihen.
-
F-Secure Safe tilauksen uusinta
En oikein ymmärrä F-Securen tilauksen uusimiskäytäntöä. Sain jokin aika sitten viestin, että tilaukseni päättyy pian ja nyt tuli viesti kokeilujakson päättymisestä tänään ja kehotettiin uusimaan tilaus. Minulla ei ole kokeilujaksoa vaan maksettu tilaus, jota on vielä jäljellä 29 päivää. Onko teillä ehkä pysyvä käytäntö…
-
päivitys poisti f-securen käytöstä!
miten saan takas? pc, windows10. pakkopäivitys oli poistellut kaikkea muutakin . tunkee jotain windows-suojausta tilalle
-
SAFEn uusiminen ei onnistu
Yritän uusia umpeutunutta SAFE tilaustani tuloksetta. My F Securessa minulle tarjotaan vain täsmälleen vanhan sopparin uusimista, mutta en pysty muuttamaan laitteiden määrää tai syöttämään alennuskoodia. Ei vain ole kenttää/linkkiä mihin niitä syöttää. Mikäli valitsen Osta lisää tjsp vaihtoehdon niin sivu joka avautuu…
-
SAFEn uusiminen tökkää asennusohjelmaan
Hei! Koneellani on SAFE, jonka tilaus on umpeutumassa. Ostin SAFE-tilauksen taas vuodeksi, mutta kun koetan asentaa sitä koneelleni, asennusohjelma sanoo: "Poista valittu tuote. Tämä asennusohjelma ei toimi valitun tilin kanssa." Pitääkö vanha SAFE poistaa tukityökalulla vai miten saan uuden tilauksen asennettua?
-
Uusimisen maksaminen ei onnistu
Uusin tilaukseni, UUSI NYT painikkeella ja nyt ilmoittaa että odotetaan maksun vahvistamista, maksu tapa verkkopankki, en ole pystynyt maksamaan kun ei siirtynyt verkkopankki maksuun, eikä tullut sähköpostiin laskutustietoja. Miten suoritan maksamisen.
-
En saa uusittua tilausta
"UUSI NYT" valinta ei tule enää uudelleen, enkä löydä mistään mahdollisuutta päästä uusimaan tilaustani. Tilaus on umpeutunut jo viime kuussa.
-
MSVCP110.dll puuttuu?
F-secure ei käynnisty, koska MSVCP110.dll puuttuu tietokoneesta. Ongelma tullut Windows 10 päivityksen jälkeen. Kuinka saa korjattua?
-
Lisenssien määrän pienentäminen uusittavassa tilauksessa
Olen yrittänyt etsiä paikkaa, missä MySafessa tilauksen lisenssien määrän voi pienentää, mutta eipä löydy. Eli millä keinolla saan viisi (5 ) lisenssiä pienennettyä kolmeksi (3)? Exällä on tarve vain yhteen lisenssiin. En löydä myöskään minkäänlaista kaupalllista tukinumeroa/yhteyttä.
-
SAFE ja Windows XP
Hei, Eikö F-Secure SAFE ole asennettavissa jos tietokoneessa on Windows XP? Kati
-
Ei asennu SAFE
Otin käyttööni kokeilujakson SAFEsta. Se asentui toiseen laitteeseeni, Windows 10 -koneeseen ongelmitta. Toisessa koneessa Windows 7:n aiempi Internet Security oli temppuillut pitkään, joten poistin sen. Nyt, kun koetan asenta SAFEn ao. koneeseen, tulee ilmoitus, ettei voi asentaa, kun joitakin tiedostoja puuttuu.…
-
F-Secure Safe tilauksen uusiminen
Olen yrittänyt jo parisen viikkoa uusia virustorjuntaa. Kaikki menee oikein aina siihen asti, kun pitäisi valita maksutapa. Valitsen maksamisen verkkopankissa, jonka jälkeen pitäisi ilmeisesti tulla linkki verkkopankkimaksamiseen, tai siirtyä valitsemaani kotimaiseen verkkopankkiin. Tulee vain ilmoitus, että lähetämme…
-
Samsung J5 Youtube ja Safe
Samsung J5 laitteessa voi ohittaa aikarajoituksen Youtube sovellukselle. Laitoinkin F-Securelle kyselyä kuinka menetellä asiassa, mutta onko muilla samoja kokemuksia?
-
Lisenssi ei ole tullut vaikka olen maksanut tuotteen
25.9 maksoin verkkopankissa tuotteen ja summa on veloitettu tililtäni. Edelleenkään en ole saanut vastinetta rahoilleni. Olenko tullut huijatuksi edellisen kirjoittajan tavoin?
-
fshoster32.exe; Mikä tarkoitus?
Onko kenelläkään tietoa, mitä puhailee fshoster32.exe -prosessi. Käynnistyy aika ajoin ainakin Windows 7 ympäristössä. Prosessi vie ajoittain melkoisen osan koneen kapasiteetista ja hidastaa varsinaista työskentelyä. Olisiko tarpeen estää koko prosessin käynnistyminen?
-
En saa asennettua F-Secure Safea koneelle/F-secure Safe ei voi käynnistyä
Hei, En saanut käynnistettyä F-Secure Safea joten vapautin koneeni My F-Secure sivulla ja yritin asentaa uudelleen, mutta se ei onnistu, vaan saan edelleen saman ilmoituksen kuin aiemmin: "Ohjelma ei voi käynnistyä, koska MSVCP110.dll puuttuu tietokoneesta. Yritä korjata ongelma asentamalla ohjelma uudelleen." Koneenin on…
-
F-secure hävisi, SAFEn asennus ei onnistu
Minulla on tai oli F-Secure- virustorjuntaohjelmisto voimassa 01/17 saakka. Yhtäkkiä tietokone ilmoitti, että tietoturvaa ei enää ole. Yritin asentaa SAFE-kokeilujakson, mutta sitäkään kone ei anna tehdä. Mikä neuvoksi?
-
SAFE ei tarkista aikataulun mukaan
SAFE (16.3.012877) asennettu Androidiin (6.0.1, Samsung S6) ei tarkista aikataulun mukaan. Tätä kirjoitettaessa viimeisin tarkistus oli 10 Sept vaikka viikottainen tarkistus on päällä (perjantaisin 23:59). Ollut usein lentotilassa tarkistuksen aikaan. Tarkistus toimii jos käynnistää sen manuaalisesti scan now painikkeesta.…
-
Ongelmia Pohjoismaiden puhelintuessa
Puhelinlinjoissamme on valitettavasti teknisiä ongelmia, josta johtuen asiakkaat eivät saa meihin soittamalla yhteyttä. Ongelma vaikuttaa kaikkiin Pohjoismaiden tukinumeroihin, sekä Saksan että Ranskan yritystukinumeroihin. Voitte edelleen ottaa meihin yhteyttä tukipyynnöllä tai chat-tuen kautta. In English:…
