-
Koronavilkku: Android/iOS,asetukset
31.8.2020 on tulossa ladattavaksi "Koronavilkku" sovellus altistumisien ja mahdollisten tartuntojen seurantaan mobiililaitteille.Onkohan F-Securen kuluttajatuotteissa tarvetta huomioida jotenkin ko. ohjelmaa esim. asetuksissa... Takavuosina mm. suositeltiin bluetooth-toiminnon ottamista pois päältä ainakin ihmispaljoudessa…
-
toisen koneen suojaus
Olen tehnyt sopimuksen kanssanne 3-5 koneen suojauksesta. Minulla on kaksi konetta mutta en saa toiseen suojausta. Kun yritän suojata toisen koneeni niin tarjolla on vain mahdollisuus lisätä suojattavien koneiden määrää. Olen nyt maksanut 7 koneen suojauksesta ja toinen koneeni on edelleen ilman. Nyt tarjotaan suojausta 10…
-
Ostamani TOTAL-paketin hallintaoikeus meni lisenssiryhmän pääkäyttäjälle eikä omalle tunnukselleni
Hei, Ostin toukokuussa Total-paketin 5 lisenssillä, mutta en ostaessani huomannut, että käyttäjätunnukseni oli edelleen toisen henkilön ryhmässä, jonka hallintaoikeutta minulla ei ollut, en saa käyttöön kaikkia avaimia enkä voi hallinnoida ostostani. EMme löytäneet työkalua hallinnan siirtämiseen minulle ja kokeilimme…
-
Menikö asennuksessa jokin pieleen kun emme saa safea toimimaan pädillä?
Lähetin puhelimestani linkin pädiin olisiko siitä pitänyt tehdä päälaite?
-
miten saanSAFE:n uudelleenasennus my.f-secure.com:ista?
macbook air ja cataliina käyttis. SAFE hävinnyt koneelta. kuinka saan ladattua sen uudelleen?
-
oston siirto toiseen koneeseen
Miten siirrän ostamani ei asennettua F-Secure SAFE omalta E-maililta toiseen E-mailiin? Omassa koneessa on 22.11.2021 asti voimassa oleva F-Secure internet security asennettu.
-
F-secure SAFE päättyy 20.7. klo 3.00. Olen ostanut Totalin 1-3 laitteelle. Ohjelmanne herjaa yhä,
että SAFE päättyy. Miten asennan Totalin a) läppäriini b) puhelimeeni?
-
Valvontavirhe fsamsi64.dll
Tapahtumienvalvonnassa Windows-lokeissa (Security-osassa) esiintyy jatkuvasti valvontavirhe (Tapahtuma 5038, Microsoft Windows security auditing). Yleiset-kohdassa: Koodin eheyden tarkistustoiminto määritti, että tiedoston näköistiedoston hajautusarvo ei ole kelvollinen. Tiedosto voi olla vioittunut luvattomien muutosten…
-
Tilaus ei aktivoidu
Hei, F-Secure Safe -tilaukseni päättyy kahden päivän kuluttua. Tein vuoden jatkotilauksen, mutta se ei jostain syystä aktivoidu tililleni.
-
Mikä on tietojenpalautuspalvelu vai onko huijausmaili?
Sain sähköpostin jossa ilmoitettiin että "F-Secure TOTAL sisältää nyt myös tietojenpalautuspalvelun". Pyydettiin kirjautumaan sisään ja aktivoimaan palvelu. Mistä tuossa on kyse? Mitään tuollaista palvelunne asetuksista ei löydy joten onko tuo huijausmaili?
-
Uusiminen ei onnistu
Hei, en saa tietokoneen SAFE uusittu. Mitä teen? Umpeutui tänään ja olen monta päivää yrittänyt jatkaa sitä mutta nyt en saa sitä onnistumaan.
-
Tutut sivut blokeerattu, miksi
Yritin mm käynnistää Spotifyn, ei onnistunut: SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT. Sama blokeeraus koskee tavanomaisia uutissivustoja esim. yle.fi/uutiset. HeSan sivut aukeavat, Iltalehden ja Iltasanomien ei, muutaman esimerkin mainitakseni. Tämä on kestämätön tilanne. F-Secure on käytössäni suojana ei estämässä normaaleja…
-
Jatkuva sivujen blokkaaminen
Hei. Tarvitsen apua, miksi meillä vain pöytäkoneessa F-Secure blokkaa yleisesti tunnettuja sivua? Blokkauksen syy kyllä tulee aina näkyviin, mutta miksi tämä on jatkuvaa? Onko joku juttu, millä tämän voisi jatkossa estää, ettei aina blokkaa näitä sivuja. Viime vuonna, kun uusin sopimukseni, alkoivat nämä ongelmat.…
-
Perhesäännöt ja VPN ei toimi Xiaomi Redmi Note 8T (Android 9)
Hei, Asetin virranhallinnasta SAFEn ja Freedomin "Ei rajoituksia". Lapseni voi kiertää tämän yksinkertaisesti sulkemalla aukiolevat ohjelmat (alavalikosta "neliö", ja "suljekaikki-toiminto"). Toiminto tehdään useasti kun päätetään jonkin ohjelman käyttäminen ja tyhjennetään puhelimen muisti. Tämä toimnto jättää lapseni…
-
Aktivointiongelma ISP:ltä hankitusta lisenssistä
Olen ostanut lisenssin F-Secure SAFEen paikalliselta internet palveluntarjoajalta, mutta tätä lisenssiä ei näy tililläni vaikka he sanovat, että kaiken pitäisi heidän osalta olla ok. Kun koitan kirjautua ko. palveluntarjoajan kautta hallinnoimaan tilaustani, saan F-Securelta viestin, että "Tuotteen SAFE tilausta ei…
-
Windows 10 F-Secure Safe ei toimi
Käytössä windows 10. Resurssienhallinta alkoi temppuilemaan. Ajoin F-secure Safen Tietokoneen täydellisen virustarkistuksen. Ajon jälkeen se ilmoitti, ettei ole mitään ongelmia, mutta ajon aikana se näytti seuraavalta: Onko muistissa ötököitä? Suoritin tarkastuksen useamman kertaa, mutta muistista ei tullut puhdasta.…
-
Tuotetta ei löydy tililtäni
Hei, huomasin ettei 30.4.2020 maksamin kolmen laitten tuote ole kirjautunut tililleni. Kun aloin liittää kolmatta laitetta huomasin, että minulla onkin voimassa oleva tili yhdelle laitteelle 19.8.2020 saakka. Eli minulla on ajalla 30.4. - 19.8.2020 maksettuna päällekkäin sekä yhden laittee, että kolmen laitteen…
-
En saa perhesääntöjä toimimaan Xiaomi Note 10 Pro 8/256 puhelimessa???
Missähän vika, kun olen aktivoinut lapseni puhelimeen käyttörajoitukset voimaan ja silti Safe ei rajoita puhelinta mitenkään? Asennuksen teki myyntiliike ja pystyn käyttämään tiliä ja määrittelemään kyllä asetuksia/rajoituksia mutta silti ne eivät vaikuta mitenkään tuon Xiaomin käyttöön... Ja kaikissa perhesääntöjen…
-
Malwarebytes Windows Firewall Control
Onko tiedossa yhteenspoivuusongelm(i)a otsikon ohjelman ja Safe:n välillä? Näyttäisi siltä, että palomuuri katkoilee yhteyksiä lähes mielivaltaisesti, jos molemmat ohjelmat ovat samaan aikaan käynnissä. Jos poistan otsikon ohjelman, miten resetoida palomuuri Safen asetuksiin? Kiitos Carro
-
uuden tietokonen osto/ F-secure
Ostin täällä viikolla uuden tietokoneen, mutta kun yritin asentaa siihen F-Securen ohjelma ei onnistunut vaikka minun sähköpostini on sama kun ennen , eli ei mitään muuttunut ,kun vain tietokone uusittu? voiko joku antaa vinkin mistä tämä johto?
-
Selaimen Microsoft Edge Laajennus ei ole käytössä!!!
käskee: Määritä nyt! -linkki Kuitenkin tarjoaa Cromea ja vaikka mitä, joiden kautta esittää päivitettäväksi, mutta ei edgeä Saanko täsmällisen ohjeen sähköpostiini
-
Safe->Total
Ciao, pitäisi uusia Safe-paketti Total-paketiksi. Menossa on houkutteleva kampanjatarjous (sähköinen lisenssi), mutta Safen lisenssi loppuu vasta runsaan kuukauden kuluttua. Olettaisin, että nyt aktivoimalla Total-paketin menetän loppuajan Safe-lisenssistä. Onko aktivoinnille jotain aikarajaa eli voinko aktivoida sen vasta…
-
Haittaohjelma
Minulle tulee muutaman minuutin välein ilmoitus: Haittaohjelma estetty, käynnistä kone uudelleen.F-secure safe käytössä.
-
SAFE vaikuttaa epäluotettavalta, aktivointi putoilee pois päältä
SAFE vaikuttaa epäluotettavalta. Meillä on trial lisenssillä kolmella Windows 10 koneella SAFE asennettuna, joista ainakin yksi on jo kaksi kertaa kirjautunut ulos, eikä AV tutka yhteydessä palveluun sillä hetkellä. Kun siihen kirjautuu uudestaan, se ilmoittaa, että "lisenssit ovat jo käytössä, vapauta lisenssi". Tosi…
-
Edgen ja Chromen lisäosat?
Moriz475 Viestejä: 44 kesäkuu 12 Minun F-Secure SAFE ohjelmaan on tullut pyyntö ladata Googlen lisäosa? Miksi? Mitä hyötyä siitä on, koska Googlen Chrome ei ole edes pääselain tietokoneellani? Nykyinen uusi Microsoftin Edge (joka on pääselaimeni) ei edes suosittele lataamaan mitään lisäosia? Lainaus Tykkää Olen pyytänyt…
-
Selainlaajennus ei asennu Firefoxiin
Palautin Firefoxiin (77.0.1, Win10) oletusasetukset ja pitäisi asentaa selainlaajennukset uudelleen mutta SAFEn selainlaajennus ei enää asennu. Ei näy Firefoxin laajennuksissa vaikka olen SAFEn asetuksista asentanut uudelleen sekä uudelleenkäynnistänyt selaimen. Edgessä toimii kyllä. Eikö tämä laajennus enää toimi…
-
Telian huijausviestit
Miksi F-Secure SAFE ei pysäytä Telian sivuille tulevia huijausviestejä? Viestit näyttävät vähemmän tietävälle harhauttavan paljon Telian sivuja. Tietenkin kun on tarkempi, niin näkee ettei viesti tule Telialta ja siinä monesti tarjotaan sinulle omaa IP osoitettasi aivan toisena. En minä tässä F-Securea moiti, vaan kysyn…
-
Miksi F-Secure SAFE sovellus estää useita tunnettuja ja turvallisia sovelluksia?
Hei, olen käyttänyt tätä tuotetta 2 vuotta. Ajan kuluessa olen törmännyt samoihin ongelmiin monia kertoja kun vaihdan tietokoneeni tai kun palautan koneeni oletus asetuksiin. Joudun lataamaan uusia ohjaimia näytönohjaimelle varten, tietystä sovelluksesta joka on nimeltään Nvidia Experience. Se on luotettu sovellus ja monet…
-
Olemme yrittäneet uusia tilausta ja se on maksettukin, mutta uusiminen ei onnistu????!!!
Olemme yrittäneet uusia tilausta ja se on maksettukin, mutta uusiminen ei onnistu????!!!
-
f-secure safe tallennus tietyille laitteille ei onnistu
Tili on kesken romuksi menneellä laitteella, vanha f-secure. Mitenkä onnistun poistamaan nuo tilaukset, jotka ovat vanhentuneet?
