-
Vista ei käynnisty Elisa Turvapaketin (F-Securen tekemä?) kanssa
Elisan Tietoturvapalvelu on päättymässä ja sen korvaa uusi Turvapaketti, joka lienee myös F-Securen tekemä. Se näyttikin toimivan Vista -käyttöjärjestelmässä hyvin, kunnes oli aika sammuttaa kone käynnistää uudelleen. Tämäpä ei enää onnistukaan. Heti kirjautumisen jälkeen tulee vain musta ruutu iäisyyteen saakka ilman…
-
Noviisi kyselee vielä
Kyselin alempana jo aiemmin muutamia kysymyksi ja sainkin nimimerkiltä JesseJ joitakin vastauksia, kiitos niistä. Lisäkysymyksiini ei kuitenkaan ole vielä vastattu, joten uudistan ne tässä: 1) Johtuuko tuo, ettei Applen iPadille ja iPhonelle tarvita virustorjuntaa siitä, ettei virukset voi käytännössä näihin laitteisiin…
-
aktivointi numero
OLen maksanut mut ei ole tullut sähköpostiin aktivointi numeroa. miksi?
-
lumia 640 safe toimi hyvin ja sitten ei muuta kuin..
Eli ostin safen lumia640 toimi hyvin ja yhtäkkiä lakkasi toimimasta.poistanut ja asentanut uusiksi mutta en saa toimimaan kuin hetken!!!?mikähä on vialla??neuvoja kiitos!!!!!!!!tuki vois kyllä auttaa nyt!!!!
-
Usean lisenssin lisääminen yhdelle käyttäjätunnukselle?
Hei, Olen uusi f-secure SAFE -käyttäjä. Tarvitsen käyttöoikeuden/virusturvan kaikkiaan kahdeksalle laitteelle. Ostin sitä varten kivijalkakaupasta kaksi laatikkoa/lisenssiä, jotka molemmat pitävät sisällään käyttöoikeuden viidelle laitteelle yhdeksi vuodeksi. Kuinka lisään tuon toisen viiden laitteen lisenssin…
-
Poistettu tieroturva
En ole saanut vastausta nr 0074806, tietoturvamme on poistettu. Kun maaliskuussa ostimme sen F-securen osoitteesta heti luottokortin numeron annon jaälkeen ilman maksusuosrtumustamme osite ask otti tililtämme eur49.90 ja katkaisi yhteydemme. Uudella yrityksella F-secure otti uudelleen saman summan, tällä kertaa luvallamme.…
-
Messumyynnistä ostetun Uuden SAFEn käyttöönotto edellisen tilauksen jälkeen
Olin ostanut vuoden lisenssin kolmelle koneelle, joka meni nyt umpeen. Messumyynnistä hankin uuden SAFEn kolmeksi vuodeksi viidelle koneelle. Miten otetaan käyttöön? Lopetin edellisen tilin ja rekisteröidyin uudelleen. Käyttöönotossa kysytään kampanjakoodia (pakollinen tieto). Sitä ei löydy tuotteesta - tai ei käy…
-
F-secure safe
Olen hankkinut useammalle koneelle/puhelimelle turvan ja yritin uudistaa tilausta, kun yksi laite ilmoitti tilauksen vanhentuneen. Maksoin mutta sitten ei mitään tapahtunut, ei linkkiä tai vastaavaa ja laite näyttää edelleenkin että turva on vanhentunut. Olen yrittänyt olla yhteydessä tähän suuntaan pariinkin kertaan mutta…
-
Apua noviisille F-Securen tuotevalikoiman runsaudessa
F-Securella on hyvin runsas joukko erilaisia ohjelmistoja. Jopa niin paljon, ettei tällainen T_Avis oikein tahdo tietää, mikä tai mitkä niistä pitäisi hankkia. Voisiko joku fiksumpi ystävällisesti neuvoa minua hieman. Minulla on käytössäni yksi Windows-läppäri (nyt vielä Win 7 Pro, mutta vähän ajan päästä Win 10), yksi…
-
F-Secure Safe : käytönaikainen tarkistus (Mac/Maverics 10.9.5) - restart ja sammutus kestävät n. 5 m
Heippa ! F-Secure Safe ollut käytössä ja toimi ok aiemmassa käyttiksessa (Mac OS X Snow Leopard). Päivitin muutama viikko sitten Maverics käyttöjärjestelmään. Päivityksen jälkeen tarkistin, että F-Secure Safe on myös ajantasalla/päivittyi versioon 16.1. Nyt olen koneen käyttiksen päivityksen jälkeen huomannut, että koneen…
-
Pankkitoiminto
Internet security/ win 10/ firefox ei näy kun menee pankkiin se palkki. Laajennuksessa näkyy browsing. jussi
-
F-secure tuotteiden(kuluttaja/yritys)ohjeet ja käsikirjat verkossa
Löytyvätkö "portaalista" https://help.f-secure.com/ jatkossa ajantasaiset,otsikonmukaiset julkaisut? Myös myohemmin kesällä tulevan Sensen käsikirjat ja muut dokumentaatiot.
-
F-Cegure safe
Minulla oli se ilmaistarjous tästä samasta ja oma tilattu jo aikaisemmin jäi sinne alle ja siinä on aikaa vielä 129 päivää ,mitenkä saan sen sieltä näkyviin ja normaalisti toimimaan
-
F-Secure SAFE tilaus
Hei Tilasin SAFEn, mutta My F-Secure tilini ilmoittaa, että kokeilujakso on päättynyt. Lähetin asiakaspalveluun jo useita yhteydenottopyyntöjä monta viikkoa sitten, mutta vieläkään ei ole mitään kuulunut.
-
Suojaako SAFE mobiililaitteen sovelluksia?
Mobiililaitteessa SAFE toimii itsenäisenä sovelluksena, käytännössä nettiselaimena. Netin käyttö on suojattu vain SAFEa käytettäessä. Mutta mobiililaitteissa nettiä käytetään paljon eri sovelluksilla kuten Facebookia ja VR:n veturipalvelua. Onko näiden ja muiden sovellusten käyttö siis vailla suojaa?
-
KAMPANJAKOODIA KYSYY, EN SITÄ LÖYDÄ KUN EI SIINÄ TULLUT MUUTA KUIN TUO PITKÄ KOODI
MINULLA ON VUOSI SITTEN OSTETTU 2V 3 KONEELLE KÄYTTÄMÄTÖN ATTACH VERSIO. EN SAA SITÄ REKISTERÖITYÄ KUN OLMOITTAA ETTÄ KAMPANJA ON PÄÄTTYNYT. EI SIINÄ KUITENKAAN OLE MITÄÄN MAININTAA ETTÄ OLISI KÄYTETTÄVÄ JOHONKIN MENNESSÄ, JA ONHAN SE KAHDEN VUODEN VERSIO. jÄI SILLIN LAITTAMATTA KONEELLE KUN OLI ENTISESSÄ NORTONIN 2V…
-
Safe hinta
Miksi f-securen vanhana käyttäjänä joudun maksamaan tuotetta uudistaessani enemmän kuin satunnainen uusi ostaja. Netissä tarjotaan 2v/5 laitetta sopimusta hintaan 107.90. Uudistettaessa my F-Secure tilin kautta sama maksaa 139,90 ja jää vielä 1kk:n ilmainen kokeiluaika pois. Alennuskoodeja ei ollut.Enkö osannut?
-
My F-Secure - uusi tilaus ei näy
Ostin F-Secure Safe 5 koneelle netistä, olen rekisteröitynyt ja saanut vahvistuslinkin tililleni. My F-Securen tilaustiedoissa näkyy kuitenkin edelleen vain kokeiluversio, ei tätä uutta tilausta. Miksi? Miten saan ostamani tuotteen käyttöön?
-
F-Secure safe asennus ei onnistu alkuunkaan.
Ostin gigantista tuonlaisen lätyskän missä on koodit f-securen asentamiseen. Jonkinlaiset ohjeetkin siinä on mukana englanniksi mutta ei niillä mitään voi asentaa. Olisko selväkielistä neuvoa miten ne koodit saa jonnekin kirjoitettua että pääsis edes alkuun? Kerran pääsin ne jonnekin kirjoittamaan mutta eivät kelvanneet.…
-
F-Secure MySafe-tilin kirjautumiseen käytettävän sähköpostiosoitteen vaihtaminen
Miten vaihdetaan MySafe-tilin kirjautumisen yhteydessä annettava sähköpostiosoite? Vanha sähköpostiosoitteeni lakkaa toimimasta tuota pikaa, ja tilin asetuksista saa muuttaa kyllä kaikki muut, mutta ei sähköpostiosoitetta. Eikö kenenkään sähköpostiosoite koskaan vaihdu??
-
F-secure safen pankkisuojaustoiminto menee ylös, ennen oli parempi ja sai alas pienelle, nyt se on t
Pankkisuojaustoiminto menee ylös ja vaikka verkkopankissa yrittää tehdä jotain, pomppaa esille heti, ennen oli parempi ja sai alas pienelle, nyt se on tiellä koko ajan. Onko tähän keinoa? Windovs 10
-
Riskware.Gen:Variant.Application.Bundler ja muiden siihen liittyvien poisto ei onnistu SAFE:lla
Käyttiksenä windows 7 josta F-Secure SAFE löysi Riskware.Gen:Variant.Application.Bundler nimisen haittaohjelman/troijalaisen. Ohjelman puhdistustyökalu ei tunnu oikein onnistuvan tämän poistossa, enkä ole oikein varma sen estämisen onnistumisestakaan. Googlailemalla löytyy jonkin verran ohjeita kuinka poistaa tämä…
-
Selaussuojauksen toiminta eri selaimilla?
Hei! Asensin SAFE:n iPhoneeni. Toimiiko suojaus myös käyttäessäni Safaria vai pitääkö nettiä käyttää F-Securen app:in kautta, jotta surffailu on suojattua? Ystävällisin terveisin LL
-
Asiakastili, ongelma kirjautumisessa
Hei! Osaisiko joku kiltti ihminen auttaa? Tarvitsisin tänä viikonloppuna toimivaa konetta, ja F-Securen asiakaspalvelu on jo kiinni... En mitenkään saa asennettua F-Secure Safea koneelleni, vaikka olen sen ostanut jo aikoja sitten ja jo käyttänytkin toisella koneella. Aiempi virustorjuntaohjelma on nyt poistettu uudelta…
-
Miksi Key ei pelitä.
Ostin ja latasin Keyn ja syötin sinne käyttäjätunnuksia, mutta eivätpä ne sieltä tietänsä oikeisiin paikkoihin löydä. Minulla on Mac ja sen käyttöjärjestelmä on Os X Yosemite. Onkohan tehtävä jotain asetuksia vai mistä voisi olla kyse. Asennukseen liittyvät ohjeet ovat erinomaisen niukat enkä F-secure-yhteisöistäkään…
-
Yhteydet
Minulla on My safe 3 laitteeseen. puhelimeen, tablettiin ja kannettavaan jotka käytössa. Miksi tili osoittaa että vielä yksi laite voitaisiin asentaa
-
Elisa Mobiiliturva vs F-Secure
Minulla on Android sovellus 4.4.4 älykännykässä. Ostin uuden F-Secure Internet Security suojan tietokoneelle (Internet Security + Mobile Security). Tietokoneen päivitys onnistui mutta jostain syystä kännykkä ohjaa minut suoraan F-Safe Google Play kauppaan eikä anna sitä sivustoa esiin mikä Internet Securityssä sanotaan…
-
F-secure suojaus vika
Eli mullä tälänen ongelma joka ilmenee lähinnä blade and souls peliä pelatessa eli hetken pelattua tulee ilmotus että tietokonetta ei ole suojattu: Suojausvika käynistä tietokone uudestaan olen ottanut yhteyttä tukee mutta niiden neuvot ei toiminut. Peli käyttää siis jotain gameguard syteemiä joka ilmeisti sekottaa…
-
Safe + Freedome
Uusin SAFEn tilaukseni ja vahvistuksessa lukee sen sisältävän myös F-Secure Freedomen. Miten saan sen käyttöön laitteissani?
-
Ota F-secure SAFE Search käyttöön?
Miten mä saan ton joka ikinen kerta avautuvan ikkunan pois niin ettei se aukea enään, eik kysy joka kerta haluanko ottaa sen käyttöön? En halua ottaa sitä käyttöön ja sen väkisin tyrkyttäminen on alkanut ärsyttämään minua kun tuntuu, että on samaa touhua kuin mikkisoftalla.
