-
Steam ei toimi
Päivitin eilen uudella patch'illa (1.6) The Elder Scrolls Special Edition jonka jälkeen tulee ilmoitus Application load error 3:0000065432. Peli ei käynnisty. Poistamalla Deep Guard toiminnasta peli käynnistyy (nettiohje). Milloin korjaatte Deap Guardin? Haluaisin pitää sen aina käytössä. Käyttiksenä W10. t. Marcus
-
Mistä ostan lisää kahdelle lisäkoneelle lisenssin?
Minulla on 3 laitteen lisenssi, joka päättyy nyt ja jonka uusin juuri. Olisin halunnut uusiessa nostaa laitemäärää viiteen, mutten löytänyt sellaista kohtaa missä se tehdään ja mitä se maksaa lisää.
-
F-secure TOTAL tilauksen jatkaminen
Onko ainoa tapa jatkaa tilausta valita tilauksen automaattinen uusiminen omilta sivuilta? Tilauskoodeja saa ostettua netistä useista verkkokaupoista, mutta voiko nämä syöttää omilla sivuilla tilauksiin ja jatkaa tilausta tällä tavalla? Jatkokysymys vielä siinä tapauksessa että koodin syöttäminen onnistuu, alkaako uuden…
-
Miksi kaikkia sovelluksia ei tarkasteta?
Hei, Aloin ihmettelemään sellaista asiaa, että miksi f-securen SAFE sovellus ei tarkasta kaikkia sovelluksia puhelimesta. Esim. Järjestelmä näyttää, että sovelluksia puhelimella on 90 kappaletta mutta manuaalitarkistus on tarkastanut vain 60 sovellusta. Miksi edes manuaalitarkastuksen kautta ei saa kaikkia sovelluksia…
-
Safen uusiminen ja laitteiden lisäys 3->5
Hei. Safen tilaus kolmelle laitteelle vanheni ja ostin alennetulla hinnalla Safen viidelle laitteelle. Uutta tiliä en ole vielä luonut, saisinko liitettyä ostoni olemassaolevaan tiliini?
-
Safe ei vain toimi
Hei, olen huomannut että syystä taikka toisesta SAFE ei toimi useimmiten ja ilmoittaa että turvallinen palvelinyhtyeys on poikki ba palautuu pian.No eipä palaudu.Ongelma alkoi kun vaihdoin puhelinta uudempaan(IPhone 12).Olen löytänyt ongelmaan ratkaisun-poistamalla apin ja lataamalla sen uudelleen.Nyt kuitenkin sitä ei…
-
safe
Käytössäni on F-Secure SAFE, joka jaettu kolmelle laitteelle. Voimassaoloaika pitäisi olla ensi keväälle saakka. Saatuani F-Securelta viestiä My F-Secure tilin luomisesta, olen sellaisen nyt luonut. Tämän jälkeen kävikin niin, että F-Secure ilmoittaa, että suojausta ei olisikaan jaettu laitteille ja voimassaoloaikakin…
-
Uusiminen vähemmälle laitemäärälle
Hei! Halusin vaihtaa 7 laitteen suojauksen kolmen laitteen suojaukseen, koska en enää tarvitse useampaa. Koska se ei onnistunut suoraan vaihtamaan pienemmälle määrälle, ostin uuden paketin. Olen maksanut sen ja saanut viitenumeron, mutta nyt en onnistu asentamaan suojausta, koska My F-Secure ilmoittaa, että…
-
FSeuren jatkaminen
Minulla on F-Secure TOTAL 1Y/5D lisenssin jatkoon koodi. Vanha lisenssi on voimassa enää 6 pv! En löydä mistään kohtaa, johon syöttäisin uuden koodin? Ohjelma tarjoaa aina vain uuden lisenssin ostoa? Pitääkö kaikilta työasemilta ensin poistaa kaikki fseureen viittaava ja aloittaa täysin alusta asekset?
-
Kadonnut lisenssi
Morjensta, Minulla kolmen lisenssin paketti, asennettu pöytäkone, läppäri ja tabletti. Päivitin pöytäkoneen Windowsin versioon 11 ja sehän tarkoitti sitä, että "blue screeniä" paukkui siihen tahtiin, että Windows piti uudelleen asentaa ja sitä kautta kone ns nollista uusiksi. Tämän operaation jälkeen, F-Secure sanoo, että…
-
Tilauksen uusiminen ja muuttaminen
Hei Minulla on f-Secure Total 7 laitteelle. Haluaisin uusia sen 5 laitteelle. Kun valitsen uusi tilaus, en voi muuttaa tuota lukumäärää 7 lukumääräksi 5. Miten minun pitää toimia, että tilaus muutetaan?
-
Safe Browser:n suojausvaroitus ja selaimen päivitys
Älypuhelimen Safe Browser -selain ilmoittaa aina joillakin sivuilla "Suojausvaroitus - Sivuston suojausvarmenteessa on ongelmia." Otin yhteyttä yhden sivuston ylläpitoon ja sain vastaukseksi; "Tämä ongelma liittyy puhelimen päivityksiin; mikäli teidän on mahdollista päivittää puhelimenne selain, ongelman pitäisi poistua."…
-
Elisa turvapaketin asennus ei onnistu Windows 7:aan
Koneessani on windows 7 service pack 1 build 7601. Olen poistanut Avast ilmais-ohjelmiston sekä MacAfee testiohjelmisto. Koneessa ei ole ollut aiemmin F-secure ohjelmistoa. Kopioin ensin Omaelisa sivuston kautta turvapaketin F-securen sivustolta. Saadun asennusohjelman käynnistin järjestelmävalvojana. Asennus suoriutui 99%…
-
"Varoitus! Joku yrittää ehkä huijata sinua!"
Joka kerran, kun käytän pankkiyhteyttä tai vahvan tunnistautumisen vaativaa palvelua, näyttööni ilmestyy keltaiset reunat ja otsikon varoitusviesti. Toki tiedän, että pankkiyhteysmoodissa SAFE estää muut yhteydet kuin yhteydet pankkiin. Tilanne on sama, mutta nyt näkyy tämä varoitus. Onko siihen mitään teknistä syytä, vai…
-
Tuotteen lataaminen
Miten on mahdollista että F-securen omilta sivuilta ei voi ladata heidän tuotteitaan, vaan pitäisi rekisteröityä Googleen?! Tekeekö F-secure ja Google yhteistyötä pakottamalla käyttämään Googlea!?
-
Tilauksen uusiminen
Minulla on nykyisessä tilauksessani 5 laitetta ja haluaisin uusia sen 3 laitteelle alennuskoodilla. Miten tilaus tapahtuu?
-
Safe kaapannut puhelimen.
Puhelimessa ollut jo vuosia käytössä Android-versio, mutta nyt käyttöjärjestelmän päivittyminen versioon 11 oli liikaa safelle. Päivityksen jälkeen ei ole ollut mahdollisuutta ottaa puhelinta "omiin nimiin" vaan ainoa mahdollisuus on tehdä tili lapselle, näin lapsettomalle ihan verraton vihjaus. Safe ei anna mahdollisuutta…
-
Uusiminen
Hei. Vaikka uusin tilaustani tarjouslinkin kautta, hinta on edelleen sama eikä tarjouksen mukainen. Mihin tästä voisi reklamoida kun asiakaspaleluunkaan ei saa yhteyttä. Muutenkin erittäin kurjaa ettei näissä turvallisuus asioissa saa mihinkään suomenkieliseen tahoon yhteyttä.
-
Ostin yhden vuoden tilauksen 3 laitteelle. Tilaus halusi minun tekevän uuden tilin, mutta haluaisin
Ostin yhden vuoden tilauksen 3 laitteelle. Tilaus halusi minun tekevän uuden tilin, mutta haluaisin liittää tuon vanhaan tiliin. Tukihenkilöön pitäisi ottaa yhteyttä, mutta suomekielinen chatti näyttää olevan hengetön nyt pe klo 10:36, vaikka sivustolla väitetään, että olisi toiminnassa. Ei vaikuta kovin luotettavalta ja…
-
F-Securen lisenssisertifikaatti POWER Support
Hei! Androidille tai iOSlle tarkoitettu lisenssi ei toimi. Lisenssi käsittää yhden laitteen vuoden tilauksen. Lisenssi on käsittääkseni tarkoitettu tuotteelle F-Secure TOTAL. Yritin rekisteröidä lisenssiä linkin https://my.f-secure.com/register/powerservice/ kautta. Miten asiassa pitäisi menetellä, että lisenssin saisi…
-
Tilauksen uusiminen ja samalla muuttaminen
Päivää. Tilaukseni on päättymässä. Miten voin uusia sen että samalla muuttaisin sitä? Minulle tarjotaan vain tilauksen uusimista samoilla mausteilla mitä nyt loppumassa olevassa tilauksessani on? Kenellekään kun ei voi soittaa ja kysyä, ihminen ihmiseltä…
-
ONGELMA
ONGELMANA ON KUN TEKEE TIETOKONEEN TÄYS TARKISTUSTA NIIN KONE SAMMUU KESKEN TARKISTUKSEN KOKONAAN JA IHAN SUORAAN LENNOSTA. TEMPUILU ALKOI KESÄLLÄ JA EI OLE KORJAANTUNUT PÄIVITYSTEN MYÖTÄ. AIKAISEMMIN ON TOIMINUT NORMAALISTI JA TEHNYT TARKISTUKSEN LOPPUUN MUTTA KESÄN JÄLKEEN EI KERTAAKAAN KUN OLEN KOKEILLUT. KÄYTTIS ON…
-
Miksi tietokone ilmoittaa, että tilaus menee vanhaksi 10 päivän kuluttua?
Ostin F-Secure Totalin 27.9.2021. 'Tilausviite on XXXXXXXXX. Tilauksen pitäisi olla voimassa 12 kk 3 laitteelle
-
F-Secure Safen voi ohittaa näin helposti?
Kävi ilmi, että lapsi pystyy ohittamaan kaikki F-Secure Safe aikarajoitukset sekä sisältörajoitukset omassa Android puhelimessaan itse aivan yksinkertaisesti helppokäyttöisyysasetusten kautta (-> asennetut palvelut on/off), eikä tästä tule edes mitään ilmoitusta vanhemmille. Safen rajoituksilla ei saa siis yhtään mitään…
-
Miten vaihtaa F-S Total tilaus 5sta 7lle (30pv testijakson aikana)
Moi, ostin Totalin testaukseen 5lle, mutta testatessa ajattelin lopettaa Freedome-Android tilauksen (saman gmail tilin alla) ja siirtää myös kännyt Totaaliin parempaan turvaan. Mikä on järkevin tapa lisätä 2 lisälaitetta samaan 2v-1v-hinnalla pakettiin? Pakettien hintaero näyttää olevan 15eur..... Kiitos etukäteen…
-
Puhelimen tietoturva
Mikäli puhelimessa on tehtaalla asennettu vakoiluohjelma (kiinapuhelin), havaitseeko f-Securen ohjelma mikäli puhelin lähettää tietoja ulkopuolisille? Löytääkö virusscannaus esiasennettu haittaohjelmat?
-
Kolmen lisäpaketin poistaminen tilauksesta.
Hei. Tilasin TOTAL pakettinne 7.lle laitteelle. Jotenkin sähläsin ja yht´äkkiä tuli tilaukseen 3 pakettia lisää. Miten saan poistettua tilauksesta nuo kolme pakettia.
-
captcha-smart.top?
Minkälainen virus on captcha-smart.top? Microsoft Edge ilmoitti, että se olisi havaittu koneellani. F-Secure SAFE, joka minulla on koneessani, ei ilmoita mitään poikkeavaa. Ruudulle tullut ohje pyytää aktivoimaan ANTIVIRUS-ohjelman. Onko se F-Securen? Myöskin Norton pitäisi aktivoida. Miten tähän pitäisi suhtautua?
-
Tilauksen uusiminen
Sain ilmoituksen, että tilaukseni vanhenee 2 päivän kuluttua. Minulla ollut F -secure Safe, jossa Freedome ja Id protection. Paljonko tilauksen uusiminen samoilla ominaisuuksilla maksaa ja miten uusiminen tehdään?
-
F-Secure Totalin uusiminen
Menin viime viikolla uusimaan tilaukseni. Täyteen hintaan vaikka sain chatissa -20% koodin...jotain meni pieleen. Mutta joka tapauksessa, nyt olisi tilaus uusittu vuodeksi eteenpäin, mutta edelleen My F-Securessa näyttää, että tilaukseni päättyy 23 päivän kuluttua. Tilaukseni ei siis uusiudu, vaikka olen maksanut tilauksen…
